Désactivé et modifier également les paramètres Plus clair/plus foncé ; ceci s'applique également si
vous rencontrez ce problème lors de la numérisation.
2.
Si le problème persiste, recommencez la numérisation ou la copie avec une résolution supérieure
(300 dpi ou supérieur pour une numérisation, Normale ou Optimale pour une copie). Définissez le
type de contenu Image (pour une copie).
3.
Si le problème persiste, étalonnez de nouveau le scanner comme indiqué dans la section
du scanner à la page
scanner et vérifiez que la feuille d'entretien n'est pas endommagée (si tel est le cas, imprimez-la
de nouveau comme indiqué dans la section
Numérisez de nouveau votre original une fois le calibrage achevé.
4.
Si le problème persiste, analysez les motifs M (modules 0, 1 et 2) du tracé de diagnostic. Si vous
pouvez distinguer des niveaux de luminosité au-delà des seuils supérieurs et inférieurs définis,
votre scanner fonctionne correctement. Voici quelques exemples de bon fonctionnement et de
dysfonctionnement.
Si votre motif numérisé présente le même aspect que le motif de mauvaise qualité à droite, si la
troncature se situe dans les zones foncées ou claires, appelez l'assistance HP et signalez une
« troncature dans les zones foncées/claires ».
Tâche lumineuse lors de la numérisation des originaux sur
support glacé
Si le scanner est mal étalonné ou si le tracé original que vous essayez de numériser est très brillant ou
avec des reflets, vous pouvez parfois observer des tâches lumineuses sur l'image numérisée.
Dans l'exemple suivant, l'original est à gauche et l'image numérisée à droite :
Image © www.convincingblack.com, reproduction autorisée.
1.
Nettoyez l'original et la plaque de verre du scanner, puis recommencez la numérisation. Reportez-
vous à la section
104. Assurez-vous d'avoir nettoyé la feuille d'entretien avant d'étalonner le
Nettoyage des barres de numérisation du scanner à la page 103
Tâche lumineuse lors de la numérisation des originaux sur support glacé
Traçage de diagnostic du scanner à la page
Calibrage
162.
153