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a.
Ouvrez le logiciel d'impression. Pour plus d'informations, voir Ouvrez le logiciel
d'impression HP (Windows).
b.
Cliquez sur l'utilitaire Update IP address (Mise à jour de l'adresse IP).
En cas d'échec, consultez le rapport d'informations pour savoir comment corriger le problème et
relancer le test.
4.
Lancez le test de la connexion sans fil pour vous assurer que la connexion fonctionne
correctement.
a.
Pour ce faire, assurez-vous que l'imprimante est sous tension et que le bac contient du
papier.
b.
Sur le panneau de commande de l'imprimante, touchez Configuration.
c.
Touchez Configuration réseau.
d.
Touchez Imprimer des rapports.
e.
Touchez Rapport de test du réseau sans fil.
En cas d'échec, consultez le rapport d'informations pour savoir comment corriger le problème et
relancer le test.
5.
Redémarrez les composants du réseau sans fil.
a.
Éteignez le routeur et l'imprimante.
b.
Rallumez le routeur et l'imprimante dans cet ordre : Commencez par le routeur, puis
rallumez l'imprimante.
Pour résoudre les problèmes de communication réseau, il suffit parfois de mettre les appareils
hors tension et de les rallumer. Si vous ne parvenez toujours pas à établir de connexion,
éteignez le routeur, l'imprimante et l'ordinateur. Pour les rallumer, veillez à respecter l'ordre
suivant. Commencez par le routeur, puis mettez l'imprimante sous tension et terminez par
l'ordinateur.
Utilisez cet utilitaire pour connecter votre imprimante sur votre réseau ou bien la reconnecter,
si la connexion a été perdue. Cliquez ici pour accéder à plus d'informations en ligne. (Ce site Web
peut être encore indisponible dans certaines langues.)
Si les problèmes persistent, visitez le Centre d'impression sans fil HP (www.hp.com/go/
wirelessprinting). (Ce site Web peut être encore indisponible dans certaines langues.) Le site Web
contient les dernières informations sur la configuration et l'utilisation de l'imprimante sur un réseau
sans fil et la résolution des problèmes sur la connexion sans fil et les logiciels de sécurité.
Si vous ne parvenez pas à établir la connexion sans fil, vous pouvez également connecter
l'imprimante au réseau à l'aide d'un câble Ethernet.
Maintenance de l'imprimante
Cette section fournit des instructions permettant de maintenir l'imprimante dans un état de
fonctionnement optimal. Effectuez ces procédures d'entretien aussi souvent que nécessaire.
Nettoyez la vitre du scanner
●
Nettoyage de l'extérieur
●
Nettoyage du bac d'alimentation de documents
●
120 Chapitre 10 Résolution de problèmes
FRWW
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