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10 Résolution de problèmes
Ce chapitre présente des solutions aux problèmes courants. Si votre imprimante ne fonctionne pas
correctement et que ces suggestions ne permettent pas de résoudre votre problème, essayez l'un
des services d'assistance répertoriés dans Assistance HP pour obtenir de l'aide.
Cette section contient les rubriques suivantes :
Assistance HP
●
Obtenir de l'aide sur le panneau de commande de l'imprimante
●
Comprendre les rapports de l'imprimante
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Résolution des problèmes liés à l'imprimante
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Résolution des problèmes d'impression
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Résolution des problèmes de copie
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Résolution des problèmes de numérisation
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Résolution des problèmes de télécopie
●
Résolution des problèmes à l'aide des services Web
●
Résolution des problèmes réseau
●
Maintenance de l'imprimante
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Élimination de bourrages papier
●
Retirez tout objet pouvant gêner le chariot d'impression
●
Restauration des paramètres par défaut
●
Assistance HP
Enregistrer mon imprimante
●
Procédure d'assistance
●
Obtenir une assistance en ligne
●
Assistance téléphonique HP
●
Enregistrer mon imprimante
En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénéficierez
d'un service plus rapide et d'une assistance plus efficace, et recevrez des alertes de maintenance
pour votre produit. Si vous n'avez pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel,
vous pouvez procéder maintenant à son enregistrement sur le site http://www.register.hp.com.
Procédure d'assistance
Si vous rencontrez un problème, procédez comme suit :
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Chapitre 10 Résolution de problèmes
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