Fonctions des superviseurs de centre d'appels
Service de nuit
Pour sélectionner le service de nuit :
Nuit
Pour passer en service de nuit :
Nuit
Pour quitter le service de nuit :
Nuit
20
Appuyez sur la touche
6
(6=N pour Nuit).
+
Le voyant lumineux est fixe. Tous les appels en
attente et les nouveaux appels sont reçus
par le service de nuit.
Remarque : sur le système Meridian
SL-100, appuyez sur la tou che Service
de nuit. Vous n'avez pas besoin de
composer le 6.
Appuyez sur la touche
8
(8=T pour Transition).
+
Le voyant lumineux clignote. Les appels en
attente restent dans la file, et les nouveaux
appels sont reçus par le service de nuit.
Remarque : sur le système Meridian
SL-100, appuyez sur la touche Service
de nuit. Vous n'avez pas besoin de
composer le 8.
Appuyez sur la touche
+
(3=D pour Jour).
Le voyant lumineux clignote . Les nouveaux
appels sont placés dans la file d'attente .
Remarque : sur le système Meridian
SL-100, appuyez sur la touche Service
de nuit. Vous n'avez pas besoin de
composer le 3.
Nuit
et
composez
Nuit
et
composez
Nuit
et
composez