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Déconnexion d'agent
/
Make Busy
Fonctions des agents/superviseurs de centre d'appels
Remarque 1 : si les files sont conservées
depuis une connexion précédente par un
code agent, chaque file est affichée
pendant deux secondes. Appuyez sur la
touche
en occupation
plusieurs files.
Remarque 2 : cette fonction n'est pas
disponible sur le modèle Meridian SL-100.
Appuyez sur la touche
occupation, puis déconnectez le casque.
Le voyant LED devient fixe.
Remarque 1 : sur le système Meridian 1, si
vous appuyez de nouveau sur la touche
Mise en
Votre téléphone peut maintenant accepter
les appels non DAA, mais vous êtes
déconnecté de la file.
Remarque 2 : sur le système Meridian
SL-100, si vous appuyez de nouveau sur la
touche
clignote. Votre téléphone peut maintenant
accepter les appels non DAA, mais vous
êtes déconnecté de la file.
Remarque 3 : si vous appuyez sur la
touche
appel DAA, vous êtes automatiquement
déconnecté à la fin de l'appel.
Appels
entrants,
Pas prêt
pour annuler l'affichage de
Mise en
occupation, le voyant LED s'éteint.
Mise en
occupation, le voyant LED
Mise en occupation
ou
Mise
pendant un
7
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