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AVERTISSEMENT
La réparation de cet appareil doit être confiée
exclusivement à du personnel qualifié. Les réparations
par des personnes non qualifiées peuvent provoquer des
décharges électriques et des brûlures.
Symptôme
L'unité est allumée mais ne produit
pas de chaleur.
La température de l'unité est trop
basse.
L'unité ne fonctionne pas.
Codes d'erreur
Les codes d'erreur suivants peuvent apparaître sur l'écran
d'affichage numérique pour indiquer une erreur au niveau du
fonctionnement de l'appareil.
E1 = Surchauffe de la carte de circuit imprimé. Température
interne supérieure à 75°C (167°F). Mettez l'unité hors
tension, débranchez l'alimentation électrique puis laissez
l'appareil refroidir. Contactez un réparateur agréé ou
Hatco pour obtenir de l'aide.
E3 = Surchauffe du ventilateur. Température interne supérieure
à 100°C (212°F). Mettez l'unité hors tension, débranchez
l'alimentation électrique puis laissez l'appareil refroidir.
Contactez un réparateur agréé ou Hatco pour obtenir de l'aide.
La garantie sur l'unité est d'un an à partir de la date d'achat ou
de 18 mois à partir de la date d'expédition de Hatco, selon la
première échéance.
En cas de problème avec l'unité durant la période de garantie,
procéder comme suit:
Contacter un Revendeur Hatco
Se tenir prêt à lui fournir les informations suivantes pour
garantir un traitement rapide:
• Modèle
• Numéro de Série (situé sur l'appareil)
• Problème Spécifique
• Date d'achat
• Nom de l'entreprise
• Adresse d'expédition
• Nom de la Personne à Contacter et Téléphone
Formulaire n° TMS2CEM-1021
Cause Probable
L'élément chauffant est défectueux.
Il n'y a pas d'alimentation au niveau de l'appareil. Assurez-vous que la tension électrique est
Bouton
d'alimentation
I/O
défectueux.
L'élément chauffant est défectueux.
L'unité n'est pas branchée.
L'unité est éteinte.
Le coupe-circuit a disjoncté.
Bouton
d'alimentation
I/O
défectueux.
GUIDE DE DÉPANNAGE
AVERTISSEMENT
DANGER DE DÉCHARGE ÉLECTRIQUE: Mettez
l'interrupteur sur « ARRÊT », débranchez le cordon
d'alimentation/coupez le courant au disjoncteur, et laissez
refroidir l'unité avant d'effectuer toute opération de
nettoyage, de réglage ou d'entretien.
Contactez un agent de service agréé ou Hatco pour
obtenir une assistance.
adéquate. Vérifiez le coupe-circuit et redémarrez-le
si nécessaire
(marche/arrêt)
Contactez un agent de service agréé ou Hatco pour
obtenir une assistance.
Contactez un agent de service agréé ou Hatco pour
obtenir une assistance.
Branchez l'unité à une source d'alimentation
appropriée.
Reportez-vous à la partie « Fonctionnement
de
l'appareil
FONCTIONNEMENT de ce manuel.
Redémarrez le coupe-circuit. Si le coupe-circuit
continue de disjoncter, contactez un agent de
service agréé ou Hatco pour obtenir une assistance.
(marche/arrêt)
Contactez un agent de service agréé ou Hatco pour
obtenir une assistance.
Vous avez des questions en ce qui concerne les
pannes ?
Si le problème persiste, veuillez contacter l'agence d'entretien
agréée Hatco la plus proche ou Hatco pour obtenir une assistance.
Pour trouver l'agence d'entretien la plus proche, rendez-vous sur
le site Internet de Hatco (www.hatcocorp.com) et sélectionnez
le menu déroulant Support (Assistance), puis cliquez sur « Find
A Service Agent » (Trouver un agent d'entretien); ou contactez
l'équipe d'entretien et de pièces détachées de Hatco :
Numéro de téléphone: +1-414-671-6350
Courriel: support@hatcocorp.com
INFORMATIONS DE SERVICE
Ensuite, le Revendeur Hatco:
• Fournira les pièces détachées requises.
• Enverra la réclamation sous garantie à Hatco pour
traitement.
Problèmes non liés à la garantie
En cas de problème hors garantie exigeant une assistance,
contactez le centre de SAV agréé par Hatco le plus proche.
Pour trouver le centre de SAV le plus proche :
• allez sur notre site Web www.hatcocorp.com,
sélectionnez le menu déroulant Support (Assistance), puis
cliquez sur « Find A Service Agent » (Trouver un agent
d'entretien)
• appelez le SAV Hatco au +1-414-671-6350
• envoyez un courriel au SAV Hatco à :
support@hatcocorp.com
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Solution
Salamander
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