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ADVERTENCIA
Sólo personal calificado debe realizar mantenimiento
a la unidad. El mantenimiento realizado por personal
no calificado puede causar descargas eléctricas o
quemaduras.
Síntoma
La unidad está encendida, pero no
calienta
La unidad no está lo suficientemente
caliente.
La unidad no funciona en absoluto
La garantía de esta unidad tiene una duración de un año a
partir de la fecha de compra o de dieciocho meses a partir de
la fecha de envío desde Hatco, lo que ocurra primero.
Si tiene algún problema con la unidad durante el período que
cubre la garantía, haga lo siguiente:
Póngase en contacto con el distribuidor local de Hatco
Cuando contacte al distribuidor de Hatco para obtener ayuda
de mantenimiento, proporcione la siguiente información al
distribuidor a fin de asegurar la rapidez del procedimiento:
• Modelo de la unidad
• Número de serie (ubicado en la unidad)
• Problema específico con la unidad
• Fecha de compra
• Nombre del comercio
• Dirección de envío
• Nombre y número de teléfono de contacto
Nº de formulario. TMS2CEM-1021
GUÍA DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Causa Probable
Los
elementos
de
calentamiento
defectuosos.
No llega alimentación a la unidad.
Perilla de encendido/apagado (I/O) dañada.
Los
elementos
de
calentamiento
defectuosos.
La unidad no está enchufada.
La unidad no está encendida.
El disyuntor se disparó.
Perilla de encendido/apagado (I/O) dañada.
ADVERTENCIA
PELIGRO DE DESCARGA ELÉCTRICA: APAGUE el
interruptor de alimentación, desconecte el cable de
alimentación o corte la corriente con el disyuntor y aguarde
a que la unidad se enfríe antes de realizar limpieza, ajustes
o mantenimiento del producto.
están
Póngase en contacto con un agente de servicio
autorizado o con Hatco para asistencia.
Controle la conexión eléctrica para verificar que
suministre el voltaje de alimentación apropiado.
Controle el disyuntor y restablézcalo si es necesario.
Póngase en contacto con un agente de servicio
autorizado o con Hatco para asistencia.
están
Póngase en contacto con un agente de servicio
autorizado o con Hatco para asistencia.
Enchufe la unidad a una fuente de alimentación
adecuada.
Vuelva a leer "Operación de la salamandra" en la
sección OPERACIÓN de este manual.
Restablezca el disyuntor. Si el disyuntor se sigue
disparando, póngase en contacto con un agente
de servicio autorizado por Hatco o con Hatco para
obtener ayuda.
Póngase en contacto con un agente de servicio
autorizado o con Hatco para asistencia.
INFORMACIÓN DE SERVICIO
El distribuidor de Hatco hará lo siguiente:
• Proporcionará la(s) pieza(s) de repuesto según sea necesario
• Presentará el reclamo de garantía a Hatco para su
procesamiento
Problemas sin garantía
Si experimenta un problema que no tiene garantía y requiere
asistencia, póngase en contacto con la agencia de servicio
autorizado de Hatco más cercana.
Para localizar la agencia de servicio más cercana:
• Ingrese a nuestro sitio web: www.hatcocorp.com, elija el
idioma Español, seleccione el menú desplegable Support
(Soporte) y haga clic en "Find A Service Agent" (Buscar un
agente de servicio)
• Llame al Servicio técnico de Hatco: +1-414-671-6350
• Escriba al Servicio técnico de Hatco:
support@hatcocorp.com
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Acción Correctiva
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