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13 dispositions relatives au service
après-vente et à la garantie
la garantie couvre :
Les défauts liés à la construction ou à un vice matériel
qui surviennent dans le cadre d'une utilisation correcte et
réglementaire de la remorque.
Les réparations effectuées pendant la durée de la garan-
tie ne prolongent pas celle-ci.
En tant que partenaire contractuel, le revendeur est res-
ponsable de la garantie.
Conditions préalables :
Les consignes et prescriptions de maintenance qui
figurent dans le présent manuel d'utilisation doivent être
respectées.
Lors des réparations, il faut employer des pièces de
rechange d'origine.
Les réparations doivent être confiées à un atelier spécialisé.
les défauts ne doivent pas être imputables à :
Un non-respect des prescriptions techniques et légales
stipulées dans le présent manuel d'utilisation.
Une utilisation impropre de la remorque ou au manque
d'expérience de l'utilisateur.
Toute modification arbitraire de la remorque ou toute
transformation non autorisée par l'entreprise Humbaur
GmbH met fin à tout droit à garantie.
Au non-respect des prescriptions législatives correspon-
dantes.
les éléments suivants ne constituent pas des défauts :
Chaque remorque est un produit fabriqué de manière ar-
tisanale. Malgré tout le soin apporté lors du montage, de
légères éraflures superficielles peuvent apparaître, elles
n'ont aucune influence sur l'utilisation réglementaire.
Au moment de la fabrication, il est impossible d'éviter
l'apparition de fissures sur la surface (fissures capillaires)
lors du serrage. Ces fissures capillaires n'ont aucune
influence sur la stabilité ou l'utilisation de la remorque.
Espace entre la ridelle et le pont de chargement.
Par ailleurs, la couleur des éléments en polyester n'est pas
résistante à 100 % à la décoloration. Les rayons UV et les
intempéries peuvent occasionner des décolorations.
Il faut, en outre, tenir compte du fait que les rayons UV
font généralement vieillir les éléments en caoutchouc, et
peuvent aussi provoquer une formation de fissures ainsi
qu'une décoloration de la surface.
Les pièces enduites d'un vernis à immersion cathodique
ne sont pas résistantes à la décoloration. Elles peuvent se
décolorer sous l'action des rayons UV.
En temps normal, les pièces galvanisées ne sont pas bril-
lantes, mais elles peuvent perdre leur éclat après un cer-
tain temps. Il ne s'agit pas d'un défaut, ce phénomène
est même souhaitable car seule l'oxydation garantit une
protection totale contre la corrosion du métal. Le bois est
un matériau naturel. C'est la raison pour laquelle il peut
être soumis, en dépit des divers modes de traitement et
Manuel d'utilisation Tandem
de revêtement, à une dilatation ou à une rétraction na-
turelle en fonction des intempéries, ce qui peut entraîner
des déformations. Les veinures et les irrégularités natu-
relles sont normales pour ce type de matériau et peuvent
se dessiner à la surface. En raison des rayons UV et des
intempéries, des décolorations peuvent se produire. Une
tolérance de fabrication est définie pour l'épaisseur des
éléments en bois utilisés. Un éventuel écart par rapport à
cette tolérance ne pourra faire l'objet d'une réclamation.
Etant donné que les remorques ne sont généralement
pas isolées, il est possible que de l'eau de condensation
se forme sous les bâches et les revêtements en polyester
en cas de variations de température. Dans ce cas, il faut
assurer une aération suffisante afin d'éviter la formation
de moisissures. Les remorques ne sont pas étanches à
100 %. Malgré une fabrication minutieuse, une pénétra-
tion d'eau est possible au niveau des portes, des trappes
et des fenêtres, même en cas d'utilisation de joints en
caoutchouc.
la garantie expire :
En cas de non-respect des consignes d'utilisation, de
maintenance et d'inspection.
En cas de modifications techniques sur la remorque.
En cas de transformations et d'ajouts arbitraires qui
n'ont pas été autorisés par Humbaur.
En cas de surcharge de la remorque et d'utilisation non
réglementaire.
En cas d'utilisation de pièces de rechange qui ne sont
pas d'origine Humbaur.
En cas de non-respect des consignes de sécurité valables
pour la remorque.
En cas de non-respect des fréquences d'entretien, même
des pièces montées par Humbaur, telles qu'essieu, frein,
frein à inertie, installations hydrauliques, etc.
En cas de traitement incorrect des surfaces des matériaux
utilisés
En cas d'utilisation ultérieure de la remorque alors que
des défauts ont déjà été décelés et signalés et que son
utilisation a été proscrite par le fabricant jusqu'au mo-
ment des réparations.
En cas d'utilisation ultérieure de la remorque alors que
des défauts ont été décelés pour lesquels une réparation
s'avère impossible ou trop coûteuse et que l'utilisation
de la remorque s'en trouve ainsi restreinte.
la garantie ne couvre pas :
Les dépenses relatives à l'entretien courant.
Les frais imputables à l'usure normale ou à une immobili-
sation prolongée de la remorque.
Les défauts imputables à un traitement de la remorque
non conforme aux prescriptions.
Les défauts imputables à l'utilisation de pièces de re-
change non d'origine Humbaur.
Les défauts imputables à une réparation qui n'a pas été
effectuée par un atelier spécialisé.
Les défauts imputables à des modifications structurelles
ou à des montages sur le véhicule.
Le fabricant se réserve le droit de procéder à des modifi-
cations de la construction.
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