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Assistance complémentaire
Pour toute aide supplémentaire, consultez notre site Web
Services Xerox en mentionnant le numéro de série de la machine.
Centre Services Xerox
S'il est impossible de résoudre un problème en suivant les instructions qui s'affichent, reportez-vous à
la section
Messages
d'erreur. Si le problème persiste, prenez contact avec le Centre Services Xerox. Le
Centre Services Xerox voudra connaître la nature du problème, le numéro de série de la machine, le
code incident (le cas échéant) et le nom et l'adresse de votre société.
Emplacement du numéro de série
Le numéro de série de la machine se trouve sur la plaque signalétique située sur le capot arrière du
périphérique.
Le numéro de série figure également sur le relevé de configuration sous Device Profile (Profil du
périphérique). Pour imprimer un relevé de configuration, consultez la section suivante.
Impression d'un relevé de la machine
Sur la machine, vous pouvez imprimer plusieurs types de relevés d'activité et d'informations relatives à
la machine.
1.
Appuyez sur le bouton État machine du panneau de commande.
2.
Appuyez sur les flèches haut/bas pour sélectionner Pages d'information et appuyez sur OK.
3.
Sélectionnez le relevé à imprimer. Les options suivantes sont disponibles :
•
Configuration, Page démo, Configuration réseau, Infos conso., Compteur util., Fax reçu, Fax
envoyé, Tâches program, Fax Confirm, E-mail envoyé, Fax indésirable, Police PCL, Police PS,
Police Epson, Carnet d'adresses.
4.
Appuyez sur OK.
5.
Sélectionnez Oui à l'invite Imprimer ? et appuyez pour OK.
Vous pouvez sur un ordinateur en réseau, trouver le numéro de série de votre imprimante, imprimer un
relevé de configuration et accéder aux informations d'état. Pour accéder aux Services Internet CentreWare :
•
Ouvrez le navigateur Web de votre ordinateur en réseau.
•
Entrez l'Adressse IP de l'ordinateur dans la barre d'adresse du navigateur.
•
La page d'accueil des Services Internet CentreWare s'ouvre et vous permet de consulter le numéro
de série sur la gauche.
•
Pour imprimer des relevés, sélectionnez Informations > Imprimer informations. Sélectionnez et
imprimez le relevé dont vous avez besoin.
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ou contactez le Centre
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