Gestion Du Processus De Réparation Des Dommages Causés Au Véhicule - Buick Enclave 2010 Guide Du Propriétaire

13-14 Information du client
En cas d'accident
Si l'un des passagers est blessé,
appeler les services d'urgence pour
obtenir de l'aide. Ne pas quitter
les lieux de l'accident avant que
tous les problèmes soient réglés.
Déplacer le véhicule uniquement
si sa position vous met en danger
ou bien si un agent de police
vous demande de le faire.
Ne donner que les informations
nécessaires à la police et aux autres
parties impliquées dans l'accident.
Pour un remorquage d'urgence,
se reporter à Que verrez-vous après
le déploiement d'un sac gonflable?
à la page 3-41.
Se procurer les informations
suivantes :
•
Nom, adresse et numéro de
téléphone du conducteur
•
Numéro de permis de conduire
du conducteur
•
Nom, adresse et numéro de
téléphone du propriétaire
•
Numéro de plaque
d'immatriculation du véhicule
•
Marque, modèle et année modèle
du véhicule
•
Le numéro d'identification du
véhicule (NIV)
•
Compagnie d'assurance et
numéro de la police
•
Description générale des
dommages de l'autre véhicule
Sélectionner un atelier de réparation
fiable utilisant des pièces de
remplacement de qualité.
k
Se reporter à Pièces de collision
plus haut dans cette section.
Si le sac gonflable s'est déployé,
se reporter à Que verrez-vous après
le déploiement d'un sac gonflable?
à la page 3-41.
Gestion du processus de
réparation des dommages
causés au véhicule
Dans l'éventualité où votre véhicule
nécessite des réparations, GM vous
recommande de vous impliquer
activement dans celles-ci. Si vous
avez déjà opté pour une entreprise
de réparation, y amener votre
véhicule ou le faire remorquer.
Préciser à l'entreprise d'utiliser
uniquement des pièces de collision
d'origine, que ce soient des pièces
GM d'origine ou des pièces GM
d'origine recyclées. Ne pas oublier
que les pièces recyclées ne seront
pas couvertes par la garantie de
l
votre véhicule GM.
L'assurance paye la facture des
réparations mais vous devez vivre
avec les réparations. En fonction
des limites de votre police, votre
compagnie d'assurance peut évaluer
les réparations sur la base de
pièces du marché secondaire.