Publicité
– Vous avez identifié le serveur défaillant comme élément d'un cluster (deux ou plusieurs serveurs qui
partagent des périphériques de stockage externes).
– Une ou plusieurs unités de stockage sont raccordées au serveur défaillant et au moins une des unités
de stockage raccordées est également connectée à un autre serveur ou périphérique non identifiable.
– Un ou plusieurs serveurs se trouvent à proximité du serveur défaillant.
Important : Si le serveur fait partie d'un cluster partagé d'unités de disque dur, exécutez un test à la fois.
Vous ne devez pas exécuter de suite de tests du type «quick» ou «normal», car vous risqueriez d'activer
les tests de diagnostic d'unité de disque dur.
• Si le serveur est bloqué ou si l'autotest à la mise sous tension a généré une erreur, voir Annexe B « Codes
diagnostic UEFI/POST » à la page 937. Si le serveur est bloqué mais qu'aucun message d'erreur
n'apparaît, voir « Dépannage par symptôme » à la page 68 et « Résolution des problèmes indéterminés » à
la page 94.
• Pour plus d'information sur les problèmes d'alimentation électrique, voir « Résolution des problèmes
d'alimentation » à la page 91, « Problèmes d'alimentation » à la page 79 et « Voyants de l'alimentation » à
la page 59.
• Dans le cas de problèmes intermittents, consultez le journal des événements ; voir « Journaux des
événements » à la page 62 et Annexe C « Résultats du test de diagnostic DSA » à la page 961.
Exécution de la procédure de vérification
Les informations ci-après vous indiquent comment exécuter la procédure de vérification.
Pour mener une procédure de vérification, procédez comme suit :
Etape 1. Le serveur fait-il partie d'un cluster ?
• Non : passez à l'étape 2.
• Oui : arrêtez tous les serveurs défaillants rattachés au cluster. Passez à l'étape 2.
Etape 2. Procédez comme suit :
a.
Vérifiez les voyants de l'alimentation électrique (voir « Voyants de l'alimentation » à la page
59).
b.
Eteignez le serveur et tous les périphériques externes.
c.
Contrôlez la compatibilité de chaque périphérique interne et externe en vous rendant à
l'adresse
d.
Contrôlez tous les câbles et tous les cordons d'alimentation.
e.
Mettez tous les contrôles d'affichage en position médiane.
f.
Mettez tous les périphériques externes sous tension.
g.
Mettez le serveur sous tension. Si le serveur ne démarre pas, voir « Dépannage par
symptôme » à la page 68.
h.
Contrôlez le voyant d'erreur système sur le panneau d'information opérateur. S'il est allumé,
consultez le panneau d'affichage LCD des informations système (si disponible, voir « Panneau
d'affichage LCD des informations système » à la page 17).
i.
Vérifiez les éléments suivants :
• Réussite de l'autotest à la mise sous tension (pour plus d'informations, voir « POST » à la
page 65)
• Réussite du démarrage indiquée par un affichage lisible du bureau du système
d'exploitation.
Etape 3. L'écran affiche-t-il une image lisible ?
http://www.lenovo.com/ serverproven/
.
Chapitre 3
.
57
Dépannage
Publicité
