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Préfixe de l'ID du message et numéro de séquence qui est utilisé par le registre de messages CIM.
SNMP Trap ID
SNMP Trap ID détecté dans la base d'informations de gestion des alertes SNMP.
Appel automatique du service
Si cette zone affiche la valeur Oui et si vous avez activé Electronic Service Agent (ESA), Lenovo Support
est informé automatiquement en cas de génération d'événement.
Pendant que vous attendez l'appel de Lenovo Support, vous pouvez effectuer les actions
recommandées pour l'événement.
Réponse de l'utilisateur
Actions que vous devez exécuter pour résoudre l'événement.
Suivez la procédure indiquée dans cette section dans l'ordre affiché jusqu'à ce que le problème soit
résolu. Lorsque vous avez exécuté toutes les actions décrites dans cette zone, si le problème persiste,
contactez Lenovo Support.
Remarque : Cette liste contient des codes et des messages d'erreur qui peuvent ne pas s'appliquer à
ce type et à ce modèle de machine.
La liste qui suit énumère les messages d'erreur du module IMM2 et les actions conseillées pour résoudre les
problèmes de serveur détectés. Pour plus d'informations sur le IMM2, consultez le Guide d'utilisation
d'Integrated Management Module II à l'adresse http://publib.boulder.ibm.com/infocenter/ systemx/
documentation/topic/ com.lenovo.sysx.imm2.doc/ printable_doc.html.
Evénements IMM avertissant automatiquement le service de support
Vous pouvez configurer le module Integrated Management Module II (IMM2) pour avertir automatiquement le
service de support (aussi connu sous appel vers Lenovo) si vous rencontrez certains types d'erreur. Si vous
avez configuré cette fonction, consultez la table pour la liste d'événements qui avertit automatiquement le
service de support.
Tableau 19. Evénements avertissant automatiquement le service de support
ID événement
40000086-00000000
40000087-00000000
400000cb-00000000
400000cc-00000000
400000d5-00000000
400000d6-00000000
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HX3510-G, HX5510, HX5510-C, HX7510 Guide d'installation et de maintenance
Chaîne de message
Appel vers Lenovo test généré par l'utilisateur [arg1].
Appel manuel vers Lenovo par l'utilisateur [arg1]: [arg2].
Un problème de batterie a été détecté au niveau du
contrôleur RAID. Contactez le support technique pour
résoudre ce problème. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5])
Le contrôleur RAID a détecté une erreur irrémédiable. Le
contrôleur doit être remplacé. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4],
[arg5])
Un problème a été détecté sur une ou plusieurs unités
virtuelles. Contactez le support technique pour résoudre
ce problème. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5])
Une erreur d'unité a été détectée par le contrôleur RAID.
Contactez le support technique pour résoudre ce
problème. ([arg1], [arg2], [arg3], [arg4], [arg5])
Avertir
automatique-
ment le service
de support
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
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