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Réponse de l'utilisateur
Remarque : Chaque fois que vous installez ou désinstallez une barrette DIMM, vous devez
déconnecter le serveur de la source d'alimentation. Attendez ensuite dix secondes avant de
redémarrer le serveur.
1. Consultez l'ASTUCE H212293 pour connaître le niveau de code minimum.
2. Consultez le site Web de support Lenovo pour obtenir une astuce RETAIN applicable ou une
mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire.
3. Assurez-vous que les barrettes DIMM sont correctement installées et qu'aucun matériel étranger
ne se trouve dans le connecteur DIMM. Ensuite, réessayez avec la même barrette DIMM.
4. Si le problème concerne une barrette DIMM, remplacez la barrette DIMM défectueuse indiquée
par les voyants d'erreur.
5. Si le problème survient au niveau du même connecteur DIMM, placez les barrettes DIMM
concernées (indiquées par les voyants d'erreur sur la carte mère ou les journaux des
événements) sur un autre canal de mémoire ou un autre microprocesseur.
6. (Technicien qualifié uniquement) Si le problème se produit sur le même connecteur de barrette
DIMM, vérifiez ce connecteur. S'il contient un matériel étranger ou s'il est endommagé,
remplacez la carte mère.
7. (Techniciens de maintenance qualifiés uniquement) Retirez le microprocesseur concerné et
vérifiez l'état des broches du socket de microprocesseur. Si l'une des broches est endommagée,
remplacez la carte mère.
8. (Techniciens de maintenance qualifiés uniquement) Si le problème concerne les broches du
socket de microprocesseur, remplacez la carte mère.
• 806f030c-2003ffff : Échec de la purge de la mémoire pour [PhysicalMemoryElementName] sur le
sous-système [MemoryElementName]. (Barrette DIMM 3)
Ce message s'affiche lorsqu'une implémentation a détecté un échec de purge au niveau de la mémoire.
Peut aussi s'afficher sous la forme 806f030c2003ffff ou 0x806f030c2003ffff
Gravité
Erreur
Réparable
Oui
Avertir automatiquement le service de support
Non
Catégorie d'alerte
Critique - Mémoire
SNMP Trap ID
41
Informations CIM
Prefix: PLAT ID: 0136
Réponse de l'utilisateur
Remarque : Chaque fois que vous installez ou désinstallez une barrette DIMM, vous devez
déconnecter le serveur de la source d'alimentation. Attendez ensuite dix secondes avant de
redémarrer le serveur.
1. Consultez l'ASTUCE H212293 pour connaître le niveau de code minimum.
2. Consultez le site Web de support Lenovo pour obtenir une astuce RETAIN applicable ou une
mise à jour de microprogramme qui s'applique à cette erreur de mémoire.
Annexe A. Messages d'erreur d'Integrated Management Module II (IMM2)
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