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• Effectuez les actions préconisées dans l'ordre indiqué dans la colonne Action jusqu'à ce que le problème
soit résolu.
• Si une action est précédée de la mention «(Technicien qualifié uniquement)», cette action ne peut être
effectuée que par un technicien qualifié.
• Accédez au site Web de support à l'adresse
techniques, des conseils, des astuces et de nouveaux pilotes de périphérique ou de soumettre une demande
d'informations.
Symptôme
Un périphérique USB ne
fonctionne pas.
Problèmes liés à la sortie vidéo
Les tableaux de traitement des problèmes suivants vous indiquent comment résoudre les problèmes dont
les symptômes sont identifiables.
Pour plus d'informations, voir « Problèmes liés au moniteur et à la vidéo » à la page 76.
Résolution des problèmes d'alimentation
Il peut être difficile de résoudre des problèmes d'alimentation. Par exemple, un court-circuit peut se trouver
n'importe où sur n'importe quel bus de distribution d'alimentation. En général, un court-circuit causera une
surintensité qui engendrera l'arrêt du sous-système d'alimentation.
Pour diagnostiquer un problème d'alimentation, procédez selon les instructions générales suivantes :
Etape 1. Mettez le serveur hors tension, puis débranchez tous les cordons d'alimentation.
Etape 2. Vérifiez s'il existe des câbles lâches dans le sous-système d'alimentation. Contrôlez la présence
de courts-circuits. Par exemple, une vis desserrée peut causer un court-circuit sur une carte à
circuits.
Etape 3. Contrôlez les voyants allumés sur le panneau de diagnostic light path.
Etape 4. Si le voyant de vérification du journal situé sur le panneau de diagnostic light path est allumé,
recherchez dans le journal des événements IMM la mention d'erreur Pwr rail et procédez comme
suit. Le Tableau 7 « Composants associés à des erreurs Pwr rail » à la page 92 identifie les
composants associés à chaque erreur Pwr rail et l'ordre dans lequel vous devez les dépanner.
a.
Débranchez les câbles et les cordons d'alimentation de tous les périphériques internes et
externes (voir « Cheminement du câble interne et connecteurs » à la page 122). Ne
débranchez pas les cordons des blocs d'alimentation.
b.
Pour l'erreur Pwr rail A, terminez les étapes suivantes :
1. (Technicien qualifié uniquement) Remplacez la carte mère.
2. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez le microprocesseur.
c.
Pour d'autres erreurs de glissière (erreur Pwr rail A, voir étape b), retirez un par un chaque
composant associé au Pwr rail défaillant dans l'ordre indiqué (voir Tableau 7 « Composants
http://www.lenovo.com/support
Action
1. Vérifiez les points suivants :
• Le pilote correspond du périphérique USB est installé.
• Le système d'exploitation prend en charge les périphériques USB.
2. Vérifiez que les options de configuration USB sont correctement définies dans
l'utilitaire Setup Utility (pour plus d'informations, voir « Utilisation de l'utilitaire
Setup Utility » à la page 35).
3. Si vous utilisez un concentrateur USB, déconnectez le périphérique USB du
concentrateur et connectez-le directement au serveur.
afin d'obtenir des informations
.
Chapitre 3
Dépannage
91
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