Mercedes-Benz Classe C Berline 2020 Notice D'utilisation page 373

370 Système multimédia
markets/ece-row/baix/cars/connectme/
fr_FR/#emotions/Startseite.html.
Informations relatives à l'assistance en cas
d'accident et de panne Mercedes me con‐
nect
L'assistance en cas d'accident et de panne com‐
prend notamment les fonctions suivantes:
Complément au système d'appel d'urgence
R
Mercedes-Benz ( page 370)
/
Si nécessaire, l'interlocuteur de la centrale
d'appels d'urgence de Mercedes-Benz trans‐
fère l'appel à l'assistance en cas d'accident
et de panne Mercedes me connect. Le trans‐
fert d'appel n'est toutefois pas possible dans
tous les pays.
Dépannage sur place par un technicien et/ou
R
remorquage du véhicule jusqu'au point de
service Mercedes-Benz le plus proche
Ces prestations de service peuvent engen‐
drer des frais.
Vous trouverez de plus amples informations sur
les services Mercedes me connect sur le portail
Mercedes me: https://me.secure.mercedes-
benz.com.
Données transmises aux services d'appel
Mercedes me connect
Les données transmises lors de l'appel
Mercedes me connect dépendent:
de la raison de l'appel
R
du service sélectionné dans le système de
R
dialogue vocal
des services Mercedes me connect activés
R
Vous trouverez quelles données sont transmises
aux services dans les conditions d'utilisation
actuellement en vigueur. Vous pouvez vous les
procurer sur le portail Mercedes me: https://
me.secure.mercedes-benz.com.
Système d'appel d'urgence Mercedes-Benz
Information sur le système d'appel d'ur‐
gence Mercedes-Benz
Le système d'appel d'urgence Mercedes-Benz
fonctionne uniquement dans les zones bénéfi‐
ciant d'une couverture réseau des opérateurs de
téléphonie mobile. Une couverture réseau insuf‐
fisante des opérateurs de téléphonie mobile
peut empêcher l'envoi d'un appel d'urgence.
Le système d'appel d'urgence Mercedes-Benz
est disponible pendant 10 ans minimum à partir
de la date de fabrication.
Pour les appels d'urgence automatiques, le con‐
tact doit être mis.
% Le système d'appel d'urgence Mercedes-
Benz est activé d'usine.
Aperçu du système d'appel d'urgence
Mercedes-Benz
Le système d'appel d'urgence Mercedes-Benz
peut contribuer à réduire de manière décisive le
délai entre l'accident et l'arrivée des secours sur
place. L'option eCall permet de localiser les lieux
d'un accident dans des endroits difficiles d'ac‐
cès.
L'appel d'urgence peut être lancé automatique‐
ment ( page 371) ou manuellement
/
( page 372). Ne lancez un appel d'urgence
/
que lorsqu'un sauvetage est nécessaire pour
vous ou d'autres personnes. Ne lancez pas d'ap‐