Publicité
11 - Ügyfélszolgálat
HU
Ügyfélszolgálat
10.3 SZERVIZ SZOLGÁLTATÁS
1. Hibák elhárítása saját kezűleg
Ha bármilyen hibára gyanakszik, mielőtt közvetlenül vagy a márkakereskedőn keresztül kapcsolatba
lépne a jóváhagyott szerviz szolgáltatással, győződjön meg róla, hogy betartotta a felhasználói
kézikönyvben szereplő összes utasítást és tanácsot.
2. Szerviz szolgáltatás
Az elérhető szerviz szolgáltatás ügyében lásd a mellékelt jótállási jegyet.
Annak érdekében, hogy azonnali segítséget kapjon, győződjön meg róla, hogy rendelkezik a készülék
azonosítását célzó következő alapadatokkal:
► A készülék márkája
► Modell
► Sorozatszám
► A probléma vagy az ok
► A vásárlás dátuma
► Vásárlás helye/beszállító
Ha kapcsolatba szeretne lépni a műszaki támogatással, látogasson el weboldalunkra:
https://corporate.haier-europe.com/en/
A „webhely" (website) rész alatt válassza ki a termék márkáját és országát.
Az oldal átirányítja az adott webhelyre, ahol megtalálható a műszaki támogatás eléréséhez szükséges
telefonszám és űrlap.
PÓTALKATRÉSZEK ELÉRHETŐSÉGE
Termosztátok, hőmérséklet érzékelők, nyomtatott áramköri lapok és fényforrások legalább hét évig
elérhetők a piacra bocsátott utolsó modelltől számítva.
Ajtófogantyúk, ajtópántok, tálcák és kosarak legalább hét évig, míg ajtótömítések legalább 10 évig
elérhetők a piacra bocsátott utolsó modelltől számítva.
GARANCIA
Minimális jótállás: 2 év az uniós tagállamokban, 3 év Törökországban, 1 év az Egyesült Királyságban,
1 év Oroszországban, 3 év Svédországban, 2 év Szerbiában, 5 év Norvégiában, 1 év Marokkóban, 6 hónap
Algériában, Tunézia nincs kötelező jogi jótállás.
ÓVINTÉZKEDÉSEK
A fagyasztószekrény kiselejtezése esetén távolítsa el az ajtót, a polcokat pedig hagyja a helyükön.
Így a készülék kisebb veszélyforrást jelent gyermekek számára. A gyúlékony hab ártalmatlanítását
kizárólag szakemberek végezhetik.
11-
27
Publicité
