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Licences open source
Informations sur les logiciels protégés par des droits d'auteur sous licence open
source et pour plus d'informations sur l'utilisation de ce produit, consultez le site
Internet https://portal.live-asset.com
Chapitre 8 : Dépannage
NOTE : Assurez-vous que les capteurs et les passerelles possèdent les versions de
progiciel les plus récentes. Contactez votre Fluke Customer Service Manager (CSM)
pour cette information.
La version de l'Application mobile Fluke Connect doit être la plus récente.
y En cas d'impossibilité de litre le code QR de passerelle :
Assurez-vous que la zone autour de la passerelle est bien allumée. Si
nécessaire, utilisez le flash de l'appareil mobile et la fonction de zoom.
Permettez à l'Application mobile Fluke Connect d'accéder à la caméra de
l'appareil mobile.
S'il est encore impossible de scanner le code QR de la passerelle,
sélectionnez l'option de connexion manuelle. L'information relative à la
passerelle se trouve sur le boîtier de la passerelle.
Passerelle hotspot
La passerelle hotspot est requise pour la connexion entre
l'Application mobile Fluke Connect et la passerelle.
y En cas d'impossibilité de se connecter au hotspot de passerelle :
Redémarrez une fois de plus la mise en service. (Consultez le Chapitre 4 :
mise en service des capteurs et des passerelles en page 10.)
Liste blanche des URL autorisées
La mise en liste blanche est une mesure de sécurité informatique pour réguler et
approuver des adresses auxquelles les utilisateurs peuvent accéder pour exécuter des
tâches spécifiées.
Ces 5 adresses URL/IP doivent être mises en liste blanche
y https://minio-s3-gateway.live-asset.com port 443
utilisée pour la mise à jour du progiciel; la passerelle récupère le paquet de
progiciel à partir de l'URL fournie
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