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Dreame DreameBot W10 Pro Mode D'emploi page 39

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Erreurs
FR
Si la base ne fonctionne pas correctement, une icône d'erreur et un message s'affichent sur l'écran. Lisez le message et réglez le problème en vous basant sur
le tableau suivant.
Icône d'erreur
Message d'erreur
Eau insuffisante dans le
réservoir d'eau propre
Le réservoir d'eau sale n'est
pas installé
Dysfonctionnement du
réservoir d'eau sale
Planche à laver non installée
Niveau d'eau anormal de la
planche à laver
Dysfonctionnement du
robot
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Solution
Ajoutez une quantité d'eau suffisante dans le réservoir d'eau propre.
Mettez le réservoir d'eau propre en place.
Mettez le réservoir d'eau sale en place.
Videz les eaux usées.
Vérifiez si la planche à laver est installée et si les clips des deux côtés de la
planche sont en place.
Vérifiez si la sortie d'évacuation est bouché. Si oui, nettoyez-le.
Veuillez vérifier si le robot présente des anomalies, vous pouvez vous référer à la
FAQ pour résoudre le problème.
FAQ
Problème
Cause possible et solution
1. La batterie est trop faible. Rechargez le robot sur la base et réessayez.
Le robot ne s'allume pas.
2. La température de la batterie est trop basse ou trop élevée. Il est recommandé de faire fonctionner l'appareil
à une température entre 32 ℉ (0℃ ) et 104 ℉ (40℃ ).
1. La base est débranchée. Vérifiez que les deux bouts du câble d'alimentation sont bien branchés.
Le robot ne se charge pas.
2. Mauvais contact. Essuyez les contacts de charge à la fois sur la base et sur le robot.
1. Le mot de passe du réseau Wi-Fi est incorrect. Assurez-vous que le mot de passe utilisé pour vous connecter
à votre réseau Wi-Fi est correct.
2. Le robot ne prend pas en charge une connexion Wi-Fi 5 GHz. Assurez-vous que le robot est connecté à une
Le robot ne parvient pas à se
connexion Wi-Fi de 2,4 GHz.
connecter au Wi-Fi.
3. Le signal Wi-Fi est faible. Assurez-vous que le robot se trouve dans une zone avec une bonne couverture Wi-Fi.
4. Le robot n'est peut-être pas prêt à être configuré. Quittez et entrez à nouveau dans l'application, puis
réessayez en suivant les instructions.
1. Le robot doit partir de la base pour créer une carte. Il est recommandé d'utiliser la fonction de cartographie rapide.
Il est impossible de créer
2. Ne déplacez pas le robot lorsqu'il crée une carte pour la première fois, sinon un échec de positionnement
une carte de pièce dans
peut se produire.
l'application.
3. Une fois que le robot a créé une carte pour la première fois, vérifiez s'il ne parvient pas à retourner à la
base et enlevez les obstacles qui l'entourent.
1. La base est débranchée ou est déplacée alors que le robot n'est pas placé sur la base.
2. Le robot ne peut pas retourner à la base car son chemin est bloqué. Par exemple, la porte est fermée.
3. Il y a trop d'obstacles autour de la base. Placez la base dans une zone sans aucun obstacle autour d'elle.
4. Le déplacement du robot peut l'amener à se repositionner ou à recomposer son environnement. Si le robot
Le robot ne trouve pas la base
est trop éloigné de la base, il peut ne pas être en mesure de revenir automatiquement à la base, auquel cas
ou ne retourne pas à la base.
vous devez placer manuellement le robot sur la base.
5. Essuyez la zone de signalisation de la base pour éviter la poussière ou la saleté.
6. Essuyez le capteur d'évitement d'obstacles 3D ToF du robot avec un chiffon doux et sec afin de garder la lentille
propre et non obstruée.
1. Vérifiez que l'espace autour de la base est suffisant. Veillez à ce que la zone immédiate de 1,5 m devant la base
et de 5 cm de chaque côté de la base soit exempte d'objets.
Le robot est bloqué devant la
2. Le robot risque de glisser. Vérifiez s'il y a de l'eau devant la base, si c'est le cas, essuyez-la et essayez de
base et ne peut pas y retourner.
renvoyer le robot.
3. Il est recommandé de changer l'endroit où vous posez la base et de réessayer.
FR
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