Isenção de responsabilidade
Observe-se que alguns recursos e capacidades descritos neste documento podem não ser pertinentes
ou licenciados para uso em um sistema específico ou podem depender das características de uma
determinada unidade de rádio móvel ou da configuração de determinados parâmetros. Consulte seu
contato da Motorola Solutions para mais informações.
2023 Motorola Solutions, Inc. Todos os direitos reservados
©
Declarações legais e de conformidade
Conformidade de segurança do produto e exposição à RF
ATENÇÃO:
Antes de usar este produto, leia o folheto Segurança do produto e exposição à RF, fornecido
com o seu rádio, que contém instruções operacionais importantes para uso seguro e
informações sobre conscientização e controle de exposição à energia de radiofrequência (RF),
de acordo com normas e regulamentos aplicáveis.
Garantia e suporte de serviço
Informações sobre assistência técnica
Suporte técnico e de reparo (somente para clientes contratados)
Se desejar entrar em contato com a equipe de Atendimento ao Cliente da Motorola Solutions,
use as informações de contato apropriadas abaixo. Esteja preparado para fornecer o número do
contrato, os números de série do produto e a descrição detalhada do problema para uma resposta e
resolução mais rápidas. Se a solicitação de suporte for relacionada ao Suporte Técnico, a solicitação
será tratada pela equipe de Operações de Suporte Técnico (TSO). Esta equipe de profissionais
altamente qualificados fornece suporte técnico para ajudar a resolver problemas técnicos e restaurar
rapidamente redes e sistemas. Se você não estiver certo se o seu contrato de serviço atual lhe dá
o direito ao benefício desse atendimento, ou se quiser mais informações sobre o atendimento do
Suporte Técnico, entre em contato com o atendimento ao cliente local ou gerente de conta.
Detalhes do contato
Solicitações técnicas:
techsupport.emea@motorolasolutions.com
Suporte de reparo:
repair.emea@motorolasolutions.com
Fale conosco:
https://www.motorolasolutions.com/en_xu/support.html
Identificação e pedido de peças
Se você precisar de ajuda para identificar peças sobressalentes não referenciadas, envie um pedido
para a Organização de Atendimento ao Cliente de um representante local da Motorola Solutions.
Os pedidos de peças de reposição, kits e montagens devem ser feitos diretamente na organização
local de distribuição da Motorola Solutions ou pelo site da Extranet Motorola Online em
emeaonline.motorolasolutions.com.
Centros de serviços
Se a unidade exigir mais testes, conhecimento e/ou detalhes de resolução de problemas de
componentes ou um serviço que seja normalmente executado no nível básico, envie o rádio para
o seguinte Centro de serviços:
MN007262A01-AE
Informações legais e de suporte
https://
9