Dépannage de votre système
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Signification
L'échantillon a été déposé avant que
le lecteur ne soit prêt.
Mesure à prendre
Recommencez le test avec une bandelette de test neuve.
Déposez un échantillon de sang ou de solution de contrôle,
seulement après l'apparition du symbole
l'écran. Si le message continue à apparaître, communiquez
avec le service à la clientèle. Communiquez avec le service à
la clientèle OneTouch
Signification
Une des situations suivantes peut
s'appliquer :
• Une quantité insuffisante de sang
ou de solution de contrôle a été déposée, ou un surplus a
été rajouté après le début du décomptage du lecteur.
• La bandelette de test est peut-être endommagée ou a
peut-être bougé pendant le test.
• L'échantillon n'a pas été déposé convenablement.
• Votre lecteur a peut-être un problème.
Mesure à prendre
Recommencez le test avec une bandelette de test neuve;
consultez la page 40 ou la page 53. Si le message
d'erreur réapparaît, communiquez avec le service à la
clientèle. Communiquez avec le service à la clientèle
OneTouch
au 1-800-663-5521.
®
au 1-800-663-5521.
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clignotant à