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Symptôme
Je ne peux pas connecter
mon téléphone cellulaire.
La messagerie texte ne
fonctionne pas.
Je n'entends pas les
messages texte.
Explorer (CTW) Canada/United States of America, frCAN, Edition date: 201902, Second-Printing
SYNC
Cause et solution possible
– Téléphone cellulaire incompatible.
•
Vérifiez la compatibilité de votre téléphone cellu-
laire sur notre site Web.
– Anomalie du téléphone cellulaire.
•
Désactivez votre téléphone cellulaire, réinitialisez-
le, puis essayez de nouveau.
•
Installez le plus récent micrologiciel sur votre télé-
phone cellulaire.
•
Supprimez votre appareil du système, puis
supprimez SYNC de votre appareil et essayez de
nouveau.
•
Désactivez le téléchargement automatique du
répertoire. Voir Paramètres (page 507).
– Vous n'avez pas activé les notifications de message
texte.
•
Activez les notifications de message texte. Voir
Téléphone (page 494).
– Téléphone cellulaire incompatible.
•
Vérifiez la compatibilité de votre téléphone cellu-
laire sur notre site Web.
– Anomalie du téléphone cellulaire.
•
Désactivez votre téléphone cellulaire, réinitialisez-
le, puis essayez de nouveau.
– Le partage de messages de l'appareil n'est pas activé.
•
Vérifiez les autorisations définies sur votre appareil
pour vous assurer que le partage de messages
texte est activé.
– Téléphone cellulaire incompatible.
•
Vérifiez la compatibilité de votre téléphone cellu-
laire sur notre site Web.
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