Message destiné au client
SOLDE CARTE
$000.00
APPUYER SUR OK
RETIRER CARTE
Messages avec saisie de pourboire
Lorsque la saisie de pourboire est activée, l'ordre des messages au terminal est révisé afin d'afficher les
messages dans d'une façon plus efficace pour le client. Suivez le tableau des messages au-dessous quand vous
traitez un achat lorsque la saisie de pourboire est activée. Pour une transaction d'achat avec saisie de pourboire
désactivée, reportez-vous à la page 42 pour les messages destinés au commerçant et à la page 48 pour les
messages destinés au client.
Messages pour le commerçant : Achat avec saisie de pourboire
Remarque : Seuls quelques-uns de ces messages peuvent s'afficher pour chaque type de transaction.
Message destiné au
commerçant
ENTRER
CDE ID COMMIS
ENTRER NO
FACTURE
LE CLIENT
APPUYER SUR OK POUR
CONTINUER
ENTRER LES 4
DERN CHIFFRES
ENTRER DATE
D'EXPIR [MMYY]
Terminal iWL220 de Moneris
Action à entreprendre par le client
Le client doit appuyer sur la touche verte
transaction
Remarque : Le solde restant s'affiche pendant l'approbation partielle de
la transaction seulement si la carte prépayée prend en charge cette
fonction.
Le client doit retirer sa carte à puce du lecteur et vous remettre le
terminal (voir la solution au message APPROUVEE ######## à la page 44).
Mesure à prendre
Entrez votre code du commis, et appuyez sur la touche verte
Entrez le numéro d'identification alphanumérique, et appuyez sur la
touche verte
ou
Pour contourner l'invite, appuyez simplement sur la touche verte
Passez le terminal au client (voir la rubrique Messages pour le client à la
page 52)
.
Entrez les quatre derniers chiffres du numéro de carte, et appuyez sur la
touche verte
Entrez la date d'expiration de la carte (MMAA), et appuyez sur la touche
verte
.
MD
: Guide de référence
;
.
pour conclure la
.
.
50