Guide de dépannage
Ce guide de dépannage peut vous permettre de résoudre les problèmes éventuels. Pour de
plus amples informations, consulter également la page de la foire aux questions dans notre
centre d'assistance technique à l'adresse suivante : www.qiagen.com/FAQ/FAQList.aspx. Les
scientifiques des services techniques QIAGEN seront ravis de répondre à toutes les questions
sur les informations et/ou protocoles figurant dans ce manuel ou sur les technologies
d'échantillons et de dosage (pour les coordonnées, visitez le site www.qiagen.com).
D'autres informations sur les codes d'erreur et les messages spécifiques du QIAstat-Dx
Gastrointestinal Panel 2 sont disponibles dans le tableau 20 :
Tableau 20. Informations sur les codes et messages d'erreur spécifiques du QIAstat-Dx Gastrointestinal Panel 2
Code d'erreur
Message d'erreur affiché
0x02C9
0x032D
0x0459
0x045A
Cartridge execution failure: Sample concentration too high. (Échec d'exécution
0x04BF
de la cartouche : concentration d'échantillon trop élevée).
0x0524
Please repeat by loading 100 microliters of the sample in a new cartridge (per
IFU explanation) (Veuillez répéter en chargeant 100 microlitres d'échantillon
0x058B
dans une nouvelle cartouche (selon les explications du mode d'emploi))
0x05E9
0x0778
0x077D
0x14023
Lorsque la concentration de l'échantillon est trop élevée et que le test doit être répété en
chargeant 100 μl, suivre le flux de travail décrit dans l'Annexe C de ce document.
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Mode d'emploi du QIAstat-Dx Gastrointestinal Panel 2 (Manuel) 05/2022