Rockwell Automation Allen-Bradley PowerFlex 7000 Serie Notice D'installation page 292

Assistance Rockwell Automation
Rockwell Automation fournit des informations techniques sur Internet pour vous aider à utiliser ses produits. Sur le site
http://www.rockwellautomation.com/support/, vous trouverez des manuels techniques, une foire aux questions, des notes techniques
et des profils d'application, des exemples de code et des liens vers des mises à jour de logiciels (service pack).
Vous y trouverez également la rubrique « MySupport », que vous pouvez personnaliser pour utiliser au mieux ces outils.
Si vous souhaitez une assistance technique supplémentaire par téléphone pour l'installation, la configuration et le dépannage de vos
produits, nous proposons les programmes d'assistance TechConnect. Pour de plus amples informations, contactez votre distributeur ou
votre représentant Rockwell Automation, ou allez sur le site http://www.rockwellautomation.com/support/.
Aide à l'installation
En cas de problème dans les 24 heures suivant l'installation, consultez les informations données dans le présent manuel.
Vous pouvez également appeler l' A ssistance Rockwell Automation à un numéro spécial, afin d'obtenir de l'aide pour la mise en service de
votre produit :
Pour les États-Unis ou le
Canada
Pour les autres pays
Procédure de retour d'un nouveau produit
Rockwell Automation teste tous ses produits pour en garantir le parfait fonctionnement à leur sortie d'usine. Cependant, si votre
produit ne fonctionne pas et doit être retourné, suivez les procédures ci-dessous.
Pour les Etats-Unis
Pour les autres pays
Commentaires
Vos commentaires sur ce document nous aident à mieux vous servir. Si vous avez des suggestions sur la façon d'améliorer ce document,
remplissez ce formulaire, publication RA-DU002, disponible à l'adresse http://www.rockwellautomation.com/literature/.
Publication Rockwell Automation 7000-UM151C-FR-P – Septembre 2013
1.440.646.3434
Utilisez la rubrique Worldwide Locator
phone_en.html, ou contactez votre représentant Rockwell Automation.
Contactez votre distributeur. Vous devrez lui fournir le numéro de dossier que le Centre d'Assistance vous aura
communiqué (voir le numéro de téléphone ci-dessus), afin de procéder au retour.
Contactez votre représentant Rockwell Automation pour savoir comment procéder.
sur la page http://www.rockwellautomation.com/support/americas/
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