Présentation Des Fonctionnalités Et Configuration Du Téléphone; Assistance Pour Les Utilisateurs De Téléphones Ip Cisco - Cisco 6800 Guide D'administration

Présentation des fonctionnalités et configuration du téléphone
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Présentation des fonctionnalités et configuration du téléphone
Après avoir installé des téléphones IP Cisco sur le réseau, après avoir configuré leurs paramètres réseau et
après les avoir ajoutés dans le système de contrôle des appels par un tiers, vous devez utiliser le système de
contrôle des appels par un tiers pour configurer les fonctions de téléphonie, éventuellement modifier les
modèles de téléphone, configurer les services et attribuer des utilisateurs.
Vous pouvez modifier des paramètres supplémentaires pour le téléphone IP Cisco à partir de l'utilitaire de
configuration du contrôle des appels par un tiers. Utilisez cette application web pour configurer les critères
d'enregistrement de téléphone et les espaces de restriction d'appels, pour configurer les répertoires d'entreprise
et les services, ainsi que pour modifier les modèles de bouton de téléphone, entre autres tâches.
Assistance pour les utilisateurs de téléphones IP Cisco
Si vous êtes administrateur système, vous êtes probablement la principale source d'informations des utilisateurs
de téléphone IP Cisco de votre réseau ou de votre société. Il est important de fournir aux utilisateurs finaux
des informations précises et à jour.
Pour utiliser efficacement certaines fonctionnalités des téléphones IP Cisco (notamment la numérotation
rapide, les services et les options du système de messagerie vocale), les utilisateurs doivent recevoir des
informations de votre part ou de l'équipe en charge du réseau, ou être en mesure de vous contacter pour obtenir
de l'aide. Prenez soin de communiquer aux utilisateurs le nom des personnes à contacter pour obtenir de
l'aide, et les instructions nécessaires pour les contacter.
Nous vous recommandons de créer sur votre site d'assistance interne, une page web sur laquelle les utilisateurs
finaux pourront consulter les informations importantes sur leurs téléphones IP Cisco.
Pensez à inclure les informations suivantes sur ce site :
• Les guides de l'utilisateur de tous les modèles de téléphone IP Cisco que vous prenez en charge
• La liste des fonctionnalités prises en charge
• Le guide de l'utilisateur ou le guide de référence rapide de votre système de messagerie vocale
Guide d'administration des téléphones multiplateformes Cisco IP Phone 6800
156
Bloquer les messages non proxy SIP vers un téléphone, à la page 199
Configurer un en-tête de confidentialité, à la page 200
Activer la prise en charge P-Early-Meida, à la page 201
Partage de micrologiciel par les homologues, à la page 201
Authentification de profil, à la page 203
Ajout de la touche programmable Ignorer pour couper la sonnerie d'un appel entrant, à la page 204
Activer BroadWorks Anywhere, à la page 204
Synchroniser la fonctionnalité de blocage d'ID d'appelant sur le téléphone et le serveur BroadWords XSI,
à la page 205
Activer l'affichage des journaux d'appels XSI BroadWorks sur une ligne , à la page 205
Synchronisation de l'état du transfert d'appel et de la fonction NPD, à la page 206
Capture de paquets, à la page 209
Réinitialisation d'usine du téléphone à l'aide du bouton d'interface utilisateur web, à la page 210
Administration des téléphones