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Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800 Première publication: 22 Novembre 2017 Dernière modification: 16 Septembre 2021 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387)
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Cisco has more than 200 offices worldwide. Addresses and phone numbers are listed on the Cisco website at www.cisco.com/go/offices. Cisco and the Cisco logo are trademarks or registered trademarks of Cisco and/or its affiliates in the U.S. and other countries. To view a list of Cisco trademarks, go to this URL: https://www.cisco.com/c/en/us/about/legal/trademarks.html.
Nouveautés et modifications de la version 11.3(3) du micrologiciel Nouveautés et modifications de la version 11.3(2) du micrologiciel Nouveautés et mises à jour pour la prise en charge du téléphone multiplateformes IP Cisco 6871 doté du micrologiciel 113(1) Nouveautés et modifications de la version 11.3(1) du micrologiciel Nouveautés et modifications de la version 11.2(4) du micrologiciel...
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Numéros à numérotation abrégée Téléphone et boutons Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821 Boutons et matériel Boutons et matériel des téléphones multiplateformes IP Cisco 6841, 6851, et 6861 Téléphones multiplateformes IP Cisco 6871 Boutons et matériel Navigation Touches programmables et boutons de ligne et de fonction Fonctionnalités de l'écran du téléphone...
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Fonctions d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite du Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821 Fonctions d’accessibilité pour les personnes à mobilité réduite des téléphones IP Cisco 6841, 6851, et 6861 Fonctions d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite du Téléphones multiplateformes IP Cisco 6871 Applications d'accessibilité...
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Activer le Renvoi de tous les appels à l'aide de la synchronisation de code d'activation de fonctionnalité Transférer les appels Transfert d'un appel à une autre personne Consulter avant d'effectuer un transfert Téléconférences et réunions Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
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Dépannage des appels de cadres de direction et d'assistants C H A P I T R E 3 Contacts Rechercher un contact dans l'écran Tous les répertoires Répertoire d'entreprise Répertoire BroadSoft Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
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Suppression d'une entrée du journal d'appels Suppression de tous les enregistrements d'appels C H A P I T R E 5 Messagerie vocale Votre compte de messagerie vocale personnelle Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800 viii...
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Définir la durée du rétro-éclairage Régler la luminosité ou le contraste de l'écran du téléphone Configuration du fond d'écran du téléphone Préférences console opératrice Modification du mode d'affichage Paramètres Wi-Fi Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
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Changement du format de date Définition de la langue Configuration des économies d'énergie Définition du mot de passe Configurer un compte de profil Préférences de la page web du téléphone Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
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Casques de fabricants tiers Qualité du son Casques Filaires Casques standard Branchement d’un casque standard Casques USB Branchement d’un casque USB Casque à commutation électronique Échange de casque pendant un appel Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
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Composants du kit de fixation murale Installer le Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821 sur un mur Installer un téléphone IP Cisco 6841, 6851, 6861, ou 6871 avec le kit de fixation murale Réglage du support du combiné C H A P I T R E 8 Sécurité...
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Déclaration FCC - Exposition aux rayonnements RF Déclaration FCC relative aux récepteurs et appareils numériques de classe B Présentation de la sécurité des produits Cisco Informations importantes en ligne Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800 xiii...
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Table des matières Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Aide et informations complémentaires, à la page 33 Le Téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800 Les Téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800 offrent des communications vocales très sécurisées faciles à utiliser. Dans la figure ci-dessous, vous voyez (dans le sens des aiguilles d'une montre, en haut à...
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Votre téléphone Le Téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800 Illustration 1 : Téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800 Tableau 1 : Principales fonctionnalités des téléphones Téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800 Fonctionnalités 6821 6841 6851 6861 6871 Écran Échelle de gris Échelle de gris...
Casque Cisco 730, à la page 167 Ajout de la rubrique concernant la mise à niveau du Mettre à niveau le micrologiciel du casque 730, à la micrologiciel du casque sur le téléphone page 168 Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
BroadSoft, à la page 95 BroadSoft Mise à jour du sujet avec les nouvelles étapes pour Création d'un contact à partir d’un enregistrement ajouter un contact d'appel récent, à la page 111 Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
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Dépannage des paramètres des assistants de direction, à la page 147 Mise à jour du sujet relatif au blocage d' un appel Blocage d'un appel anonyme, à la page 120 anonyme sur le téléphone Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Ajout de la rubrique pour ajouter les informations sur Numéro de poste de parcage d'appels et états, à la les appels parqués sur un poste de parcage d'appels page 76 dédié et sur l'état du parcage d'appels Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
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Appeler un contact dans votre carnet d'adresses personnel, à la page 105 Modifier un contact dans votre carnet d'adresses personnel, à la page 105 Suppression d'un contact de votre carnet d'adresses personnel, à la page 106 Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
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Mise à jour des tâches de renvoi d'un appel Activer le transfert d'appels à partir de la page Web du téléphone, à la page 77 Transférer des appels depuis votre téléphone, à la page Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Votre téléphone Nouveautés et mises à jour pour la prise en charge du téléphone multiplateformes IP Cisco 6871 doté du micrologiciel 113(1) Révision Nouvelles sections ou sections modifiées Mise à jour du titre de la rubrique Votre compte de messagerie vocale personnelle, à la...
Ajout d'une nouvelle tâche pour prendre en charge Afficher les informations UDI du module d'extension l'affichage UDI sur l'écran du module d'extension de de touches, à la page 175 touches Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Modifier l'ordre d'un profil Wi-Fi , à la page 133 Analyser et enregistrer un réseau Wi-Fi, à la page 134 Afficher l'état Wi-Fi, à la page 136 Afficher les messages d'état Wi-Fi sur le téléphone, à la page 60 Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Ajout d'une nouvelle rubrique pour présenter les Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821 Boutons boutons du téléphone et le matériel des téléphones IP et matériel, à la page 25 Cisco 6821 multiplateforme 6821 Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Ajout d'une nouvelle rubrique pour prendre en charge Couper le son d'un appel entrant, à la page 71 la fonction NPD et d'indication de renvoi d'appel pour une ligne non sélectionnée Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Ajout de la prise en charge des modules d'extension Présentation de la configuration du module d'extension de touches de touches du téléphone IP Cisco série 6800, à la page Rechercher des informations sur le module d'extension de touches de votre téléphone, à la page 174 Ajout de la numérotation rapide à...
• Connexion câblée : le téléphone est connecté au réseau à l’aide d’un câble Ethernet. • Connexion sans fil : le téléphone IP Cisco 6861 se connecte à un point d'accès sans fil à l'aide d'une connexion Wi-Fi. Vous avez besoin d'un SSID, de paramètres de sécurité, d'un nom d'utilisateur et d'un mot de passe pour vous connecter au réseau sans fil.
Après le démarrage de votre téléphone, un écran de bienvenue s'affiche pour vous permettre de saisir le code d'activation. Si vous ne disposez pas d'un code d'activation, contactez votre administrateur. Remarque Le Téléphones multiplateformes IP Cisco 6861 ne prend pas en charge l'intégration à l'aide d'un code d'activation. Avant de commencer Votre administrateur vous fournit un code d'activation à...
Sais. num. pour la saisie numérique. Votre administrateur configure la méthode de saisie du mot de passe sur la page web du téléphone. Déconnexion de votre poste à partir d'un autre téléphone Procédure Appuyez sur Déconnexion. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Définition de la règle de profil sur le téléphone Procédure Étape 1 Appuyez sur Applications Étape 2 Sélectionnez Administration du périphérique > Règle de profil. Étape 3 Entrez la règle de profil à l'aide du clavier du téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Tableau 3 : Icônes de voyant d'occupation de ligne (BLF) Voyant d'occupation de Voyant d'occupation de Voyant d'occupation de ligne, ligne et numérotation ligne et interception numérotation rapide et interception rapide d'appels d'appels Inactif Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Pour obtenir plus d'informations, reportez-vous à Supprimer la fonction configurée sur une touche de ligne, à la page Avant de commencer Votre administrateur configure la liste FLO. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
• Votre administrateur permet la configuration des options de fonctionnalité FLO sur les touches de ligne. • La touche de ligne sur laquelle vous souhaitez configurer cette fonction n'est pas configurée comme un numéro de poste. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
FLO, à la page Remarque Vous ne pouvez pas supprimer certaines fonctions configurées par votre administrateur. Procédure Étape 1 Appuyez et maintenez la pression sur une touche de ligne pendant 2 secondes. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Sur la page web du téléphone, vous pouvez contrôler les fonctionnalités, les paramètres de ligne et les services téléphoniques de votre téléphone. • Les fonctionnalités du téléphone incluent la numérotation rapide, la fonction Ne pas déranger et votre carnet d'adresses personnel. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
• Un code d'autorisation doit toujours précéder un code de facturation dans la chaîne de numérotation. • Une virgule est nécessaire entre le code d'autorisation et le code de facturation dans la chaîne. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Dans ce cas, le numéro à numérotation abrégée est 95556543,1234,9876,,56789#. Téléphone et boutons Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821 Boutons et matériel L'illustration suivante montre le Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
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Casque Pour activer ou désactiver le casque. Lorsqu'un casque est actif, une icône de casque s'affiche dans l'en-tête. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Boutons et matériel des téléphones multiplateformes IP Cisco 6841, 6851, et 6861 La figure suivante illustre le téléphone IP Cisco 6841. Illustration 3 : Boutons et fonctionnalités des téléphones multiplateformes IP Cisco 6841, 6851 et 6861 Combiné et bande lumineuse du Indique si vous avez un appel entrant (rouge clignotant) combiné...
(en mode décroché), ainsi que le volume de la sonnerie (en mode raccroché). Téléphones multiplateformes IP Cisco 6871 Boutons et matériel La figure suivante illustre le téléphone IP Cisco 6871. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
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Votre téléphone Téléphones multiplateformes IP Cisco 6871 Boutons et matériel Illustration 4 : Téléphones multiplateformes IP Cisco 6871 Boutons et fonctions Combiné et bande lumineuse du Indique si vous avez un appel entrant (rouge clignotant) combiné ou un nouveau message vocal (rouge fixe).
Si un élément de menu comporte un numéro d'index, vous pouvez entrer le numéro d'index avec le clavier pour sélectionner l'élément. Touches programmables et boutons de ligne et de fonction Plusieurs méthodes permettent d'interagir avec les fonctionnalités de votre téléphone : Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Sur les téléphones IP Cisco 6821, ces boutons se trouvent du côté gauche de l’écran. Sur les téléphones IP Cisco 6841, 6851, 6861 et 6871, ces boutons se trouvent de chaque côté de l’écran. • Boutons de fonction : utilisés pour des fonctions telles que Numérotation rapide ou Interception d'appels, et pour afficher votre statut sur une autre ligne.
L’écran d’appels actifs et entrants prend en charge plus de 21 caractères. Lorsque la ligne est inactive, l’écran du téléphone IP Cisco peut afficher 15 chiffres. La ligne située au bas de l’écran affiche les libellés des touches programmables. Chaque libellé...
Dans ce document, le terme pages de prise en charge du téléphone se réfère aux pages web auxquelles les utilisateurs peuvent accéder pour configurer certaines fonctionnalités. Cisco s'engage à concevoir et à fournir des produits et des technologies accessibles qui répondent aux besoins de votre organisation. Pour plus d'informations sur les fonctions d'accessibilité Cisco et sur l'engagement de Cisco en la matière, rendez-vous à...
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Votre téléphone Fonctions d'accessibilité pour les malentendants du Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821 Illustration 6 : Fonctions d'accessibilité pour les malentendants du Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821 Tableau 4 : Fonctions d'accessibilité pour les malentendants Élément Fonction d'accessibilité Description Voyant de message en attente Cette bande éclairée est visible de tous les angles.
Votre téléphone Fonctions d accessibilité pour les personnes malentendantes des téléphones IP Cisco 6841, 6851, et 6861 Élément Fonction d'accessibilité Description Combiné compatible avec les Prend en charge ces fonctionnalités d’accessibilité : prothèses auditives (HAC, Hearing • Compatible avec des prothèses auditives.
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Votre téléphone Fonctions d accessibilité pour les personnes malentendantes des téléphones IP Cisco 6841, 6851, et 6861 Illustration 7 : Fonctions d'accessibilité pour les malentendants – Téléphones multiplateformes IP Cisco 6841 illustré Tableau 5 : Fonctions d'accessibilité pour les malentendants Élément...
Votre téléphone Fonctions d'accessibilité pour les malentendants du Téléphones multiplateformes IP Cisco 6871 Élément Fonction d'accessibilité Description Sonnerie, tonalité et volume réglables • Sélectionnez Applications > Préférences utilisateur. • Réglez le niveau du volume de la sonnerie du téléphone. Lorsque le combiné est sur son support et que les boutons Casque et Haut-parleur sont désactivés, utilisez le bouton Volume pour...
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Votre téléphone Fonctions d'accessibilité pour les malentendants du Téléphones multiplateformes IP Cisco 6871 Illustration 8 : Fonctions d'accessibilité pour les malentendants du Téléphones multiplateformes IP Cisco 6871 Tableau 6 : Fonctions d'accessibilité pour les malentendants Élément Fonction d'accessibilité Description Indicateur visuel de messages en Cette bande éclairée est visible de tous les angles.
Votre téléphone Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes du Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821 Élément Fonction d'accessibilité Description Sonnerie, tonalité et volume réglables • Sélectionnez Applications > Préférences utilisateur. • Réglez le niveau du volume de la sonnerie du téléphone.
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Votre téléphone Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes du Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821 Illustration 9 : Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821 Tableau 7 : Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes Élément Fonction d'accessibilité Description Alerte visuelle à contraste élevé et sonore d’un Vous alerte en cas d'appel entrant.
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Votre téléphone Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes du Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821 Élément Fonction d'accessibilité Description Boutons de ligne et de fonction Utilisez les boutons de ligne pour commencer un appel, répondre à un appel Les boutons de ligne et de fonction se trouvent sur ou changer d’appel sur une ligne...
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Votre téléphone Fonctions d accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes des téléphones IP Cisco 6841, 6851, et6861 Élément Fonction d'accessibilité Description Pavé 12 touches standard Vous permet d'utiliser les positions existantes ou familières des touches. La touche 5 comporte un repère en relief.
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Votre téléphone Fonctions d accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes des téléphones IP Cisco 6841, 6851, et6861 Illustration 10 : Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes – Téléphones multiplateformes IP Cisco 6841 illustré Tableau 8 : Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes Élément...
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Votre téléphone Fonctions d accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes des téléphones IP Cisco 6841, 6851, et6861 Élément Fonction d'accessibilité Description Boutons de ligne et de fonction Utilisez les boutons de ligne pour commencer un appel, répondre à un appel Les boutons de fonction et touches de ligne sont ou changer d’appel sur une ligne...
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Votre téléphone Fonctions d accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes des téléphones IP Cisco 6841, 6851, et6861 Élément Fonction d'accessibilité Description Bouton Messages, bouton Applications, et bouton Ils vous permettent d’accéder facilement Contacts à vos messages, à vos applications et à vos contacts.
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Votre téléphone Téléphones multiplateformes IP Cisco 6871 Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes Élément Fonction d'accessibilité Description • Les boutons Casque, Haut-parleur et Ils envoient des notifications sonores qui Coupure micro sont situés à droite du vous informent de l’état du téléphone : clavier.
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Téléphones multiplateformes IP Cisco 6871 Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes Illustration 11 : Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes du Téléphones multiplateformes IP Cisco 6871 Tableau 9 : Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes Élément...
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Votre téléphone Téléphones multiplateformes IP Cisco 6871 Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes Élément Fonction d'accessibilité Description Boutons de ligne et de fonction Utilisez les boutons de ligne pour commencer un appel, répondre à un appel Les boutons de fonction et touches de ligne sont ou changer d’appel sur une ligne...
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Votre téléphone Téléphones multiplateformes IP Cisco 6871 Fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles et malvoyantes Élément Fonction d'accessibilité Description Bouton Attente, bouton Transfert et bouton Ils vous permettent d’utiliser ces fonctions Conférence sur votre téléphone. • Ces trois gros boutons sont situés à droite du cluster de navigation.
Votre téléphone Fonctions d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite du Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821 Élément Fonction d'accessibilité Description Boutons Casque, Haut-parleur et Coupure micro Ils envoient des notifications sonores qui vous informent de l’état du téléphone : • Ces trois gros boutons sont situés à droite du clavier.
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Fonctions d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite du Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821 Illustration 12 : Fonctions d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite du Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821 Tableau 10 : Fonctions d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite Élément...
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État > Informations sur le produit. Le champ Nom du produit indique le modèle de votre téléphone. Illustration 13 : Fonctions d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite – Téléphones multiplateformes IP Cisco 6841 illustré Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Votre téléphone Fonctions d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite du Téléphones multiplateformes IP Cisco 6871 Tableau 11 : Fonctions d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite Élément Fonction d'accessibilité Description Boutons éclairés Permettent d'accéder aux fonctionnalités suivantes : • Lignes téléphoniques et lignes intercom (boutons de ligne) •...
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Fonctions d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite du Téléphones multiplateformes IP Cisco 6871 Illustration 14 : Fonctions d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite du Téléphones multiplateformes IP Cisco 6871 Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Solutions Cisco. Il existe des applications tierces comme la fonctionnalité de création de sous-titres en temps réel sur les téléphones IP Cisco, les téléphones textuels pour sourds (TDD/TTY), le texte en temps réel (RTT), les assistances sonores pour malentendants (Fonctions Entendre sans intervention -HCO - et Transmission phonique vocale - VCO -), l'ID d'appelant sonore, les amplificateurs en ligne pour combinés pour amplifier le son des appels, «...
Votre téléphone Dépannage de ligne », les notifications audio et vidéo d'urgence au moyen des téléphones IP Cisco (prenant en charge les utilisateurs présentant un handicap), et ainsi de suite. Pour plus d'informations sur les applications tierces, contactez votre administrateur système.
Affichage de l'état de personnalisation sur le téléphone Certificat : état du certificat client qui permet d'authentifier le téléphone IP Cisco pour utilisation sur le réseau ITSP. Ce champ indique si le certificat client est correctement installé sur le téléphone.
• Nom d'hôte : permet d'afficher le nom d'hôte actuel attribué au téléphone. • Domaine : permet d'afficher le nom de domaine réseau du téléphone. Par défaut : cisco.com • Connexion au port de commutation : état du port de commutation.
Sélectionnez État > Historique des redémarrages. Vous pouvez afficher les informations relatives à la date et de l'heure de chaque redémarrage du téléphone, quelle que soit la raison pour laquelle le téléphone a redémarré. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
• l'état de la perte de la balise AP lorsque le téléphone ne peut pas recevoir de signal du point d'accès. • l'état de l'absence de réponse pour les demandes d'authentification ou d'association Wi-Fi. • l'état de l'échec TX • l'état de l'échec de connexion WPS Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Dans le cas contraire, le téléphone affiche une erreur sur la page web. Si <ping destination> comprend des espaces, le téléphone n'utilise que la première partie de l'adresse comme destination du ping. Par exemple, pour interroger l'adresse 192.168.1.1 : http://<Phone IP>/admin/ping?192.168.1.1 Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Vous pouvez consulter l'état du renouvellement et les informations connexes sur la page Web du téléphone pour vérifier si le renouvellement du certificat installé par le fabricant (MIC) est terminé. Votre administrateur peut vous demander ces informations lors du dépannage du téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Votre téléphone Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco Avant de commencer • Votre administrateur vous a autorisé à accéder à la page Web du téléphone. • Votre administrateur active le renouvellement du certificat installé par le fabricant (MIC) sur votre téléphone.
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Votre téléphone Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Utilisez votre téléphone comme un téléphone classique pour passer un appel. Passage d'un appel avec le haut-parleur Utilisez le haut-parleur intégré pour les appels en mains libres. N’oubliez pas que dans ce cas, vos collègues pourront entendre votre conversation. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Remarque Si votre appel est déconnecté, les services d'urgence peuvent vous rappeler. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Passage d'un appel à l'aide d'un code de numérotation rapide Avant de commencer Configurez des codes de numérotation rapide sur la page web du téléphone ou à partir de l'écran de votre téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Appuyez sur une touche de ligne à laquelle est associée une numérotation rapide pendant au moins deux secondes. Étape 2 Appuyez sur Option > Suppr. dans la fenêtre Nr abrégée de l'écran du téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Appuyez sur la touche étoile (*) et maintenez-la enfoncée pendant au moins 1 seconde. Le signe plus (+) apparaît comme le premier chiffre du numéro de téléphone. Étape 2 Saisissez le numéro de téléphone voulu. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Selon la configuration de votre téléphone, vous devrez peut-être vous connecter avant de passer un appel, ou avant qu’une tonalité de sécurité retentisse dans votre combiné. Prise d'appels Votre téléphone IP Cisco fonctionne comme un téléphone normal. Il permet toutefois de prendre plus facilement des appels. Répondre à un appel Procédure...
Lorsqu'une touche de ligne comporte à la fois la synchronisation de touches de fonction et la fonction NPD activées, l'icône NPD est affichée en regard de l'étiquette de touche de ligne. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Si plusieurs appels peuvent être interceptés, vous devez d’abord répondre à l’appel qui sonne depuis le plus longtemps. Procédure Étape 1 (facultatif) Appuyez sur le bouton de ligne. Étape 2 Appuyez sur Interception pour transférer un appel entrant provenant de votre groupe d'interception à votre téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Lorsque vous couper le son du Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821, une icône Couper le son clignote à l'écran. Lorsque vous couper le son du Téléphones multiplateformes IP Cisco 6841 et 6851, le bouton Coupure micro s'allume en rouge.
Votre téléphone affiche un message enregistré qui demande le numéro de l'appel parqué. Étape 2 (facultatif) Si le parcage d'appels est configuré sur un module d'extension de touches, appuyez sur la touche de ligne Parcage d'appels. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
État de la ligne d'un collègue, à la page 19 pour les icônes d'appels inactif et parqué. Cette fonction ne s’applique pas au téléphone Téléphone IP Cisco 7811. Avant de commencer Activer ou désactiver la surveillance de la liste FLO, à la page 20 Procédure...
• Transf. tous : transfère tous les appels entrants vers un numéro de téléphone cible. • Renvoi si occupé : transfère l'appel entrant vers un numéro de téléphone cible lorsque la ligne est occupée. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
: • Cfwd AllCfwd All Dest : pour renvoyer tous les appels. • Cfwd Busy Cfwd Busy Dest: pour transférer les appels uniquement lorsque la ligne est occupée. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
• Appuyez sur bis et sélectionner une entrée à partir de la liste des Appels passés. Étape 3 Appuyez sur Appel pour renvoyer tous les appels au numéro spécifié. Vous pouvez annuler le service de renvoi de tous les appels en appuyant sur Eff. Transférer. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
(facultatif) Appuyez sur la touche de ligne pour revenir à l'appel en attente. Étape 5 (facultatif) Appuyez sur la touche de ligne pour revenir au numéro de téléphone cible du transfert. Étape 6 Appuyez sur Transfert ou sur Trnsfr. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Appuyez une seule fois sur Conférence ou Conf. Tous les numéros sont ajoutés à la conférence téléphonique et le code étoile représentant l’URL du pont de conférence avec l’un des appels actifs s’affiche. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Vous pouvez partager un même numéro de téléphone avec un ou plusieurs de vos collègues. Par exemple, si vous êtes assistant de direction, vous devez filtrer les appels de votre directeur. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Tableau 14 : Icônes d'enregistrement Icône Signification Enregistrement en cours Enregistrement en pause Avant de commencer Votre administrateur autorise votre téléphone à effectuer l'enregistrement des appels. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Votre administrateur peut configurer votre téléphone de sorte que lorsque vous vous connectez à ce dernier, votre état est défini sur Disponible automatiquement. Dans ce cas, vous n'avez pas besoin de définir manuellement l'état. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Si vous en avez besoin, votre administrateur peut masquer la zone de texte sur le téléphone à partir de l'interface Web du téléphone. Étape 3 Appuyez sur Sélect. Étape 4 Appuyez sur Et. Agt. Étape 5 Sélectionnez l'état Disponible. Étape 6 Appuyez sur Sélect. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Avant de commencer Votre administrateur active votre téléphone pour ajouter un code de disposition. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Vous pouvez saisir le numéro d'escalade en urgence par défaut ou vous pouvez le laisser vide si vous n'avez pas de préférence de superviseur. Vous ne verrez pas de numéro d'escalade d'urgence. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Appels destinés à un cadre de direction Remarque Les appels des cadres de direction ne sont disponibles que pour les téléphones multiplatesformes IP Cisco 6871. Si votre administrateur vous a configuré en tant qu'utilisateur cadre de direction doté d'un groupe d'assistants, vous et vos assistants pouvez partager le contrôle de vos appels comme décrit ci-dessous :...
Avant de commencer Vous faites partie du groupe d'assistants d'un cadre de direction. Procédure Étape 1 Effectuez l'une des actions suivantes : Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Composez le code d'activation du service fourni par votre administrateur, ou suivez la procédure ci-après pour transférer un appel en cours à un cadre de direction. Avant de commencer Vous êtes en cours d'appel pour le compte d'un cadre de direction. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Impossible d'initier plusieurs appels pour le compte de cadres de direction Le nombre d'appels que vous pouvez lancer en parallèle pour le compte de cadres de direction est limité par votre administrateur. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
• Répertoire LDAP L'opération de recherche manuelle tente de récupérer les contacts à partir des répertoires dans l'ordre suivant : • Carnet d'adresses personnel • Répertoire BroadSoft • Répertoire LDAP Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
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• Si le menu Ajouter un contact personnel BroadSoft s'affiche, vous ajoutez le contact au répertoire personnel BroadSoft. Votre administrateur peut modifier l'annuaire cible. Si vous ne voyez pas l'option Ajouter un contact, contactez votre administrateur. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Votre administrateur configure et gère le répertoire. Votre téléphone prend en charge trois types de répertoire d'entreprise : l'annuaire LDAP (Lightweight Directory Access Protocol), l'annuaire BroadSoft Directory et un annuaire XML Cisco. Répertoire BroadSoft Vous pouvez rechercher et visualiser des contacts personnels, groupés et professionnels dans le répertoire BroadSoft, afin de les appeler plus facilement.
• Autres téléphones de la série 6800 : appuyez sur Contacts Étape 2 Appuyez sur Catégorie , si le menu est affiché. Sinon, ignorez l'étape. Étape 3 Sélectionnez le Répertoire BroadSoft. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Appuyez sur Option, puis sélectionnez Ajouter. d) Saisissez les détails du contact. e) Appuyez sur Enreg. Étape 4 Pour ajouter un contact d'autres répertoires (si cette possibilité est activée ) à l'annuaire personnel BroadSoft : Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Lorsque votre administrateur active le mode de répertoire individuel, le téléphone affiche tous les répertoires activés avec des noms par défaut ou personnalisés. Les noms par défaut sont les suivants : • Entreprise • Groupe Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Les noms par défaut sont les suivants : • Entreprise • Groupe • Personnel • Commun d'entreprise • Commun au groupe Remarque Seul le répertoire activé par votre administrateur peut être affiché sur l'écran Répertoires . Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
• 6821 : appuyez sur Applications , puis sélectionnez Répertoires. • Autres téléphones de la série 6800 : appuyez sur Contacts Étape 2 Appuyez sur Catégorie , si le menu est affiché. Sinon, ignorez l'étape. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Appuyez sur Enreg. pour appliquer la modification. Annuaire LDAP Le téléphone IP Cisco prend en charge LDAP (Lightweight Directory Access Protocol) v3. Vous pouvez rechercher dans l'annuaire LDAP un nom, un numéro de téléphone ou les deux. Les répertoires de type LDAP, tels que Microsoft Active Directory 2003 et les bases de données OpenLDAP, sont pris en charge.
Étape 4 (facultatif) Si vous y êtes invité, connectez-vous à l'aide de vos informations d'authentification utilisateur. Le téléphone demande l'une des informations d'authentification suivantes pour accéder à l'annuaire LDAP : Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Pour plus d'informations sur le service « UC-One Communicator », consultez la documentation de BroadSoft. Appel vers un contact IM et présence Lorsque vous appelez une personne dans vos contacts IM&P, leur état de présence est affiché dans votre historique des appels. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
• Disponible : vous pouvez prendre un appel. • Absent : vous vous êtes éloigné du téléphone pendant un bref moment. • Ne pas déranger : vous ne souhaitez pas prendre d'appels. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Rechercher un contact dans l'écran Tous les répertoires , à la page 91 Recherche d'un contact dans votre répertoire BroadSoft, à la page 93 Recherche d'un contact dans votre annuaire LDAP, à la page 100 Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Saisissez l'entrée d'adresse à rechercher pour . Les contacts correspondants s'affichent sur le téléphone. Vous ne pouvez effectuer la recherche que par nom (pas de distinction entre majuscules et minuscules). La recherche par numéro n'est pas prise en charge. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Étape 4 Mettez en surbrillance l'entrée que vous souhaitez modifier. Étape 5 Appuyez sur Option, puis sélectionnez Modifier. Étape 6 Modifiez les informations relatives à l'entrée. Étape 7 Appuyez sur Enreg. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
La recherche inversée du nom est activée par défaut. La recherche inversée du nom effectue une recherche dans les répertoires dans l'ordre suivant : 1. Contacts téléphoniques 2. Historique des appels 3. Annuaire LDAP 4. Annuaire XML Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
En outre, il peut y avoir des appels manqués anciens qui s'ajoutent au décompte du badge d'appels manqués. Ils sont remplacés dans la liste Récents. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
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• Supprimer la liste supprime toutes les entrées dans le menu sélectionné, lorsqu'elle pressée. • Trier par nom : tri selon les noms des appelants lorsqu''elle est sélectionnée. • Ajouter contact aAjoute un nouveau contact à l'annuaire. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Sélectionnez Afficher les appels récents à partir de et choisissez l'une des options. • Serveur : affiche les journaux stockés et transférés à partir du serveur. • Téléphone : affiche les journaux stockés sur le téléphone. Étape 5 Cliquez sur Définir. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
• Appels en absence • Appels reçus • Appels composés • Afficher les appels récents à partir de Étape 5 Appuyez sur Options, puis sélectionnez Sup. tout. Étape 6 Appuyez sur OK. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Suppression d'une entrée du journal d'appels Procédure Étape 1 Appuyez sur Applications Étape 2 Sélectionnez Récents. Étape 3 Choisissez d'afficher tous les appels récents ou d'afficher un certain type d'appel récent. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Procédure Étape 1 Appuyez sur Applications Étape 2 Sélectionnez Récents. Étape 3 Sélectionnez Tous les appels. Étape 4 Appuyez sur Options, puis sélectionnez Sup. tout. Étape 5 Appuyez sur OK. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Procédure Étape 1 Appuyez sur Applications Étape 2 Sélectionnez Préférences utilisateur > Préférences d'appel. Étape 3 Saisissez votre numéro de messagerie vocale dans Messagerie vocale. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
à vos messages sans les invites visuelles. Procédure Étape 1 Appuyez sur la touche programmable Audio. Étape 2 Lorsque vous y êtes invité, saisissez vos informations d'identification pour la messagerie vocale. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
• Votre administrateur doit affecter la numérotation abrégée à la clé configurée. • Il y a de nouveaux messages pour le compte de messagerie vocale surveillé. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
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Appuyez sur le bouton de ligne du téléphone ou du module d'extension de touches. Il se peut que vous soyez invité à saisir l'ID et le code PIN du compte de messagerie vocale surveillé. Étape 2 Suivez les invites vocales. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
• À partir de la page web du téléphone. Menu Préférences utilisateur Vous pouvez personnaliser de nombreux paramètres de votre téléphone à partir du menu Préférences utilisateur. Le menu regroupe les paramètres par fonction. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Si votre administrateur a désactivé la synchronisation des touches de fonctions (FKS, Feature Key Synchronization) et la synchronisation XSI pour le transfert d'appel sur votre téléphone, vous pouvez saisir la valeur sous forme de nombre de secondes après lesquelles l'appel doit être transféré. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Vous pouvez bloquer votre identification de l'appelant pour empêcher l'affichage sur l'écran du destinataire de votre nom et numéro de téléphone lorsque vous passez un appel. Cette fonctionnalité vous permet de conserver la confidentialité. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Définissez le mode Ne pas déranger (NPD) pour couper le son de votre téléphone et annuler les notifications d'appel entrant lorsque vous voulez éviter les distractions. Vous pouvez annuler toutes les notifications d’appel entrant ou uniquement celles relatives à un appelant donné. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Sélectionnez Préférences utilisateur > Préférences d'appel > Appel sécurisé. Étape 3 sélectionnez Activé pour activer la fonctionnalité d'appel sécurisé, ou sélectionnez Désactivé pour la désactiver. Étape 4 Appuyez sur Définir pour enregistrer le paramètre. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Ajoutez le numéro et le nom du contact dans l'écran Emplacements. La longueur du nom ne doit pas dépasser 25 caractères. Vous pouvez également laisser le champ Nom vide. La longueur du numéro ne doit pas dépasser 20 caractères. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Sélectionnez Préférences utilisateur > Préférences audio > Périphérique audio préféré. Étape 3 Appuyez sur Sélectionnez pour choisir une des options : • Aucun : sélectionne le dernier périphérique audio utilisé. • Haut-parleur : sélectionne le haut-parleur comme périphérique audio. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
URL du logo de la page web du téléphone. • Délai déclen. : saisissez le nombre de secondes pendant lesquelles le téléphone reste inactif avant que l'économiseur d'écran ne soit activé. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Appuyez vers le bas ou le haut du cluster de navigation pour augmenter ou réduire le contraste ou la luminosité. Étape 4 Appuyez sur Enreg. Configuration du fond d'écran du téléphone Vous pouvez sélectionner le papier-peint (fond d'écran) de l'écran du téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Choisissez le mode d'affichage et appuyez sur Activer. Paramètres Wi-Fi Les paramètres Wi-Fi ne sont disponibles que sur les téléphones IP Cisco multiplateformes 6861. Vous pouvez personnaliser les paramètres Wi-Fi de votre téléphone à partir du menu Configuration Wi-Fi sous le menu Configuration réseau du téléphone. Certains paramètres Wi-Fi sont également disponibles sur la page Web du téléphone.
Appuyez sur Sélectionner et renseignez les champs. Étape 4 (Facultatif) Appuyez sur Enreg. pour enregistrer les paramétrages en tant que profil Wi-Fi. Vous pouvez vous connecter à ce réseau plus tard avec le profil. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Le profil réseau Wi-Fi le plus utilisé de l'écran Profil Wi-Fiest connecté automatiquement lorsque le téléphone est mis à disposition. Avant de commencer • Activez le Wi-Fi de votre téléphone. • Déconnectez le téléphone du réseau filaire. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Appuyez sur Continuer sur votre téléphone. Étape 6 Se cponnecter au réseau à l'aide d'un code PIN. a) Sélectionnez Configuration par code PIN. Un code PIN à 8 chiffres s'affiche sur l'écran de votre téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Appuyez sur Connecter. Remarque Les étapes ci-dessus s'appliquent également si votre téléphone perd sa connexion réseau à tout moment après son démarrage, et s'il n'est pas connecté à un câble Ethernet. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Vous permet d'entrer un nom pour les SSID. Ce nom s'affiche sur le téléphone. Plusieurs profils peuvent avoir le même nom de réseau avec un mode de sécurité différent. Ce nom s'affiche sur le téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Wi-Fi disponibles. Vous pouvez utiliser ce profil Wi-Fi pour vous connecter à un réseau Wi-Fi. Vous pouvez configurer jusqu'à quatre profils. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Sur la page Web du téléphone, sélectionnez User Login > Advanced > Voice > System. b) Dans la section Wi-Fi Profile (n), définissez le champ Wi-Fi Profile Order à l'ordre souhaité. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Sélectionnez un réseau sans fil, puis appuyez sur Sélectionner ou sur le bouton Sélectionner. Étape 6 Dans l'écran Paramètres Wi-Fi, définissez les paramètres comme indiqué dans la table Paramètres du profil. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
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Ce champ est disponible lorsque vous définissez le mode de sécurité sur Auto, EAP-FAST, PEAP-GTC, PEAP-MSCHAPV2. Ce champ est obligatoire et il peut comporter une longueur maximale de 64 caractères alphanumériques. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
• Intensité du signal : indique l'intensité du signal réseau. • Adresse MAC : indique l'adresse MAC du téléphone. • Adresse MAC du point d'accès : indique l'adresse MAC du point d'accès (SSID). Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
(facultatif) Appuyez sur Effacer pour supprimer tous les messages. Paramètres du cadre de direction Les paramètres de cadre de direction ne sont disponibles que sur le téléphone IP Cisco multiplatformes 6871. Si votre administrateur vous a configuré en tant qu'utilisateur cadre de direction doté d'un groupe d'assistants, vous pouvez configurer les paramètres suivants pour partager le contrôle de vos appels avec vos assistants :...
(Activé ou Désactivé) sur l'écran principal. Appuyer sur le bouton Ligne. • Si vous ne possédez pas de touche de ligne configurée comportant la fonction Cadre de direction : Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Lorsque le filtrage des appels est désactivé, aucun de vos appels entrants n'atteint vos assistants. Composez le code d'activation de service fourni par votre administrateur, ou suivez la procédure ci-après pour désactiver le filtrage d'appel. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Liste de l'assistant ne s'affiche pas sur le téléphone. Votre administrateur a activé la numérotation alphanumérique. Sinon, vous ne pouvez pas passer un appel à un assistant à partir de la liste des assistants. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Lorsque le filtrage des appels est activé, vous et les autres assistants associés à ce cadre recevez les appels entrants du cadre de direction en fonction des critères configurés par votre administrateur. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Lorsque vous choisissez de rejoindre le groupe d'un cadre de direction, vous partagez le contrôle de ses appels. Lorsque vous choisissez de quitter le groupe d'un cadre de direction, vous perdez le contrôle de ses appels. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Si la cadre de direction ou un autre assistant répond à un appel, vous ne voyez plus l'appel sur votre poste. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Activer la redirection d'appels en tant qu'assistant de direction Accédez à l'écran Redirection d'appels pour activer la fonction lorsque vous souhaitez que quelqu'un d'autre reçoive des appels entrants destinés aux cadres de direction à votre place. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
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Sélectionnez un cadre de direction associé au numéro de poste pour lequel vous souhaitez activer la redirection d'appel. Le numéro de poste auquel le cadre de direction sélectionné est associé apparaît dans la partie supérieure. 2. Appuyez sur Renvoyer. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
3. Appuyez sur Définir pour appliquer la modification. • Si votre administrateur n'autorise que la synchronisation de touches de fonctions (FKS) sur votre poste : 1. Appuyez sur Eff. renvoyer. 2. Appuyez sur pour quitter la fenêtre. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Appuyez sur Applications Étape 2 Sélectionnez Administration du périphérique > Date/Heure > Format de la date. Étape 3 Sélectionnez un format de date et appuyez sur Définir pour appliquer les modifications. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
• En mode économies d'énergie, votre téléphone ne peut pas recevoir d'appels entrants. • Les Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821 ne prennent pas en charge les économies d'énergie. Lorsque votre téléphone est en mode d'économie d'énergie, l'écran n'est pas éclairé et bouton Sélectionner est éclairé.
(facultatif) Saisissez un nouveau nom d'utilisateur et un nouveau mot de passe si vous souhaitez vous connecter avec un autre jeu d'informations d'authentification. Préférences de la page web du téléphone Vous pouvez personnaliser certains paramètres dans les pages web du téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Lorsque vous appuyez sur n'importe quel bouton, le téléphone revient au mode normal. Procédure Étape 1 Sur la page web du téléphone, sélectionnez Voice > User. Étape 2 Dans la section Screen, configurez les champs comme indiqué dans le tableau suivant. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
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été enregistrée. Si vous sélectionnez le logo comme type d’économiseur d’écran, cette image apparaîtra en tant qu’économiseur d’écran du téléphone. Étape 3 Cliquez sur Submit All Changes. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Ce paramètre s'applique à toutes les lignes, à l'exception de celles pour lesquelles votre administrateur a activé la synchronisation de rejets d'appels anonymes entre les lignes et le service BroadSoft XSI. Étape 3 Cliquez sur Submit All Changes. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Vos paramètres et les éventuelles personnalisations effectuées ne changent pas. Procédure Étape 1 Appuyez sur Applications Étape 2 Sélectionnez Administration du périphérique > Redémarrer. Étape 3 Sélectionnez OK pour confirmer que vous souhaitez redémarrer le téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
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Paramètres Redémarrage de votre téléphone Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Accessoires pris en charge, à la page 155 • Casques, à la page 156 • Présentation de la configuration du module d'extension de touches du téléphone IP Cisco série 6800, à la page 172 • Kit de fixation murale, à la page 177 Accessoires pris en charge Les Téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800 prennent en charge les accessoires Cisco et tiers.
Casques Vérifiez avec le fabricant du casque si vous pouvez l'utiliser avec votre téléphone Cisco. Si vous branchez un casque dans le téléphone alors que vous êtes en communication, le chemin audio est automatiquement redirigé vers le casque.
Casque Cisco 521 et 522 Les casques Cisco 521 et 522 sont deux casques filaires qui ont été développés pour utilisation avec les téléphones IP Cisco et périphériques. Le casque Cisco 521 propose une oreillette unique pour un port prolongé...
Casque Cisco 531 et 532 Les Casque Cisco série 530 sont deux casques développés pour les produits et services Cisco. Le casque 531 propose une oreillette unique et offre un confort léger. Le casque 532 propose deux oreillettes pour une utilisation dans un environnement bruyant ou un bureau occupé.
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Boutons et voyants des casque Cisco 531 et 532 L'adaptateur USB Cisco pour casque est disponible pour utilisation avec le casque Cisco 531 et 532. Avec l'adaptateur, vous pouvez tester votre casque et personnaliser vos basses et aigus, le gain ou le volume du microphone et les paramètres de retour.
Les Casque Cisco série 560 utilisent une base de casque pour se connecter aux téléphones IP Cisco et charger les casques. Les options disponibles pour la base sont base Standard et Multibase. Les Casque Cisco série 560 avec base standard prennent en charge la connexion à...
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Boutons et voyants des casques Cisco 561 et 562 Les boutons de votre casque sont utilisés pour les fonctionnalités d'appel de base. Illustration 18 : Boutons du casque Cisco 561 et casque Cisco 562 Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
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Accessoires Boutons et voyants des casques Cisco 561 et 562 Le tableau suivant décrit les boutons des casques Cisco 561 et 562 . Tableau 20 : Boutons du casque Cisco 561 et casque Cisco 562 Numéro Description Permet d'allumer et d'éteindre le casque.
Votre administrateur configure la règle de mise à niveau pour votre casque sur la page web d'administration du téléphone. Procédure Étape 1 Appuyez sur Mise à niveau sur le téléphone lorsque vous y êtes invité. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
• Le Casque Cisco série 520 est connecté au téléphone au moyen du contrôleur USB en ligne. • Les casques Cisco 531 et 532 sont connectés au téléphone avec l'adaptateur USB. • La base Standard ou Multibase du Casque Cisco série 560 est connectée au téléphone avec le câble en Y ou le câble USB.
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Appuyez sur Applications Étape 2 Sélectionnez État. Étape 3 Sélectionnez Accessoires. Étape 4 Naviguez jusqu'à Installation > Microphone > Test. Étape 5 Appuyez sur Enregistrement et parler dans le microphone. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Avec le temps, il est normal que les oreillettes s'usent, mais vous pouvez facilement les remplacer. Remarque Les coussinets pour casques Cisco série 560 ne sont pas compatibles avec les casques Cisco série 520 et casques Cisco série 530. Procédure Étape 1...
Accessoires Casque Cisco 730 Le Casque Cisco série 700 est un casque sans fil qui utilise la connectivité Bluetooth pour se coupler avec les téléphones IP Cisco multiplateformes. Il offre les fonctionnalités suivantes : • Fiabilité audio grâce à la technologie Clear Voice •...
Guide de l'utilisateur de Cisco casque 730. Le casque Cisco 730 nécessite la version 11.3(5) du micrologiciel multiplateformes ou une version ultérieure. Mettez à niveau vos téléphones avec le dernier micrologiciel avant d'utiliser le casque. Pour vérifier le modèle de téléphone et la version de micrologiciel que vous possédez, appuyez sur Applications et sélectionnezÉtat >...
Mettez en surbrillance le casque Cisco 730 dans le menu Accessoires. Si le menu affiche Adaptateur HD USB Cisco à la place, cela signifie que le casque ne peut pas être couplé au téléphone. Vous pouvez passer à l'étape suivante pour trouver des informations sur l'adaptateur USB.
été signalés comme fonctionnant bien avec les téléphone IP Cisco Cisco ne recommande pas ou ne teste pas les casques de fournisseurs tiers avec ses produits. Pour obtenir des informations sur la prise en charge des casques tiers par les produits Cisco, rendez-vous sur le site Web du fabricant.
• Si vous débranchez un casque USB alors que vous êtes en communication, le chemin audio ne change pas automatiquement. Vous devez appuyer sur le bouton Haut-parleur ou décrocher le combiné. Procédure Branchez la fiche du casque USB dans le port USB du téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Après avoir installé le casque, votre administrateur l'active sur la page web de téléphone. Les téléphones IP Cisco 6851, 6861 et 6871 multiplateformes prennent en charge les casques à commutation électronique. Les téléphones IP Cisco 6821 et 6841 multiplateformes ne prennent pas en charge ces casques.
Accessoires Matériel et boutons du module d'extension de touches Le téléphone multiplateformes IP Cisco 6851 ne prend en charge qu'un module d'extension de touches. Le module d'extension de touches fournit 14 lignes ou boutons programmables, et deux pages. Chaque page contient 14 lignes ou boutons.
Le téléphone utilise une prise RJ9 pour se connecter au module d'extension de touches. Le module d'extension de touches nécessite que le téléphone utilise l'alimentation Power over Ethernet (PoE) ou l'adaptateur d'alimentation du téléphone IP Cisco 6800. Le module d'extension de touches consomme 9 V CC, 5 W provenant du téléphone.
Sélectionnez Préférences utilisateur > Préférences console opératrice. Étape 3 Sélectionnez Mode d'affichage. Étape 4 Appuyez sur le bouton Sélectionner du cluster de navigation pour choisir un mode d'affichage. Les options sont : Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Appuyez et maintenez la pression sur une touche de ligne du module d'extension de touches pendant 2 secondes. La liste des fonctions s'affiche. Étape 2 Sélectionnez Aucune dans la liste, puis appuyez sur Définir. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Vous pouvez fixer le téléphone à un mur. • Les Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821 utilisent une plaque murale-disponible sur le marché. • Les téléphones IP Cisco 6841, 6851 et 6861 multiplateformes utilisent le kit de fixation murale des téléphones multiplateforme IP Cisco série 6800.
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Accessoires Installer le Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821 sur un mur Illustration 21 : Plaque de montage mural Leviton Connecteur RJ45 Plaque de montage mural Leviton Procédure Étape 1 Si vous devez utiliser l'adaptateur d'alimentation, assurez-vous que l'adaptateur va du téléphone à la prise électrique.
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Accessoires Installer le Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821 sur un mur Illustration 22 : Connecteur RJ45 dans la prise téléphonique Port réseau du téléphone Connecteur RJ45 Étape 4 Branchez le connecteur RJ45 dans la prise téléphonique du montage mural comme le montre la figure ci-dessous.
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Accessoires Installer le Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821 sur un mur Illustration 23 : Connecteur RJ45 dans la prise de montage mural Port réseau du téléphone Plaque de montage mural Connecteur RJ45 Port réseau de la plaque de fixation murale Étape 5...
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Accessoires Installer le Téléphones multiplateformes IP Cisco 6821 sur un mur Illustration 24 : Orifices de montage Orifice de montage sur le téléphone Broche de montage mural sur la plaque de fixation murale Étape 8 Faiyes glisser fermement le téléphone vers le bas en place comme le montre l'image suivante : Illustration 25 : Faire glisser le téléphone IP...
Dans le cas d'un téléphone IP Cisco 6841 ou 6861, vous avez besoin d'une prise électrique près du téléphone. Dans le cas d'un téléphone IP Cisco 6821, 6851 ou 6871, vous avez besoin d'une prise de courant près du téléphone ou vous avez besoin d'un réseau local qui fournisse une alimentation PoE (Power over Ethernet).
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Accessoires Installer un téléphone IP Cisco 6841, 6851, 6861, ou 6871 avec le kit de fixation murale Étape 6 Si le téléphone est en cours d'utilisation, débranchez le câble réseau LAN et le cordon d'alimentation du téléphone. Le câble du combiné doit être connecté au téléphone et inséré dans le canal de câble.
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Accessoires Installer un téléphone IP Cisco 6841, 6851, 6861, ou 6871 avec le kit de fixation murale Étape 8 Fixez le support au téléphone à l'aide des vis M3-7L fournies. Étape 9 Si vous utilisez l'adaptateur d'alimentation, branchez l'adaptateur sur le téléphone et faites passer le câble à...
Si votre téléphone est fixé au mur ou si le combiné sort trop facilement du support, vous devrez peut-être régler le support pour éviter que le combiné ne s'en détache. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
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Alignez la plaquette sur la fente du support, puis appuyez uniformément dessus pour l'y insérer. Une extension sort du haut de la plaquette qui a pivoté. Étape 5 Replacez le combiné sur son support. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Déclarations de conformité, à la page 190 • Déclarations de conformité FCC, à la page 195 • Présentation de la sécurité des produits Cisco, à la page 196 • Informations importantes en ligne, à la page 196 Consignes de sécurité et informations relatives aux...
Performances des casques sans fil Bluetooth Les téléphones IP Cisco prennent en charge la technologie Bluetooth de classe 2 si les casques sont compatibles Bluetooth. La technologie Bluetooth permet des connexions sans fil à faible bande passante dans un rayon de 10 mètres.
• Téléphones multiplateformes IP Cisco 6861 • Téléphones multiplateformes IP Cisco 6871 Tous les modèles de téléphone qui ne sont pas répertoriés dans la liste ci-dessus ne sont pas certifiés. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Cet appareil radio conforme à l'article 15 des règlements de la FCC, fonctionne sans générer d'interférence avec d'autres appareils fonctionnant à cette fréquence. Toute modification du produit non expressément agréée par Cisco, notamment l'utilisation d'antennes de fabricants tiers, risque d'annuler le droit de l'utilisateur à utiliser cet appareil.
Les utilisateurs doivent également être informés que les radars haute puissance sont attribués en tant qu'utilisateurs principaux (c'est-à-dire les utilisateurs prioritaires) des bandes 5250-5350 MHz et 5650-5850 MHz et que ces radars pourraient causer des interférences et / ou endommager les périphériques LE-LAN. . Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
élément fonctionnera correctement, à tous égards, avec un autre élément de matériel doté d'une licence Telepermit d'une autre marque ou d'un autre modèle, ou qu'un quelconque produit est compatible avec l'ensemble des services réseau de Spark NZ. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Sécurité et sûreté du produit Déclarations de conformité pour Taïwan Déclarations de conformité pour Taïwan Déclaration d'avertissement DGT Avertissements visuels et de faible niveau d'énergie Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
Conformité VCCI des équipements de classe B Conformité JATE pour le Japon CP-6821, CP-6841, CP-6851, CP-6861 « 5.2/5.3GHz correspond à la limite pour une utilisation exclusivement intérieure au Japon » Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
être constaté en l'allumant et en l'éteignant, les utilisateurs sont invités à essayer de remédier à ces interférences via une ou plusieurs des mesures ci-dessous : • Réorientez ou déplacez l'antenne de réception. • Augmentez la distance entre les équipements ou les périphériques. Guide de l'utilisateur des téléphones multiplateformes IP Cisco série 6800...
La fourniture de produits cryptographiques Cisco n'autorise pas un tiers à importer, à exporter, à distribuer ou à utiliser le chiffrement. Les importateurs, exportateurs, distributeurs et utilisateurs sont responsables du respect des lois des États-Unis et des autres pays.