Page 1 Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
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Page 3: Table Des Matières
Support Angle de vue supérieur Angle de vue inférieur Support de combiné Applications Applications téléphoniques Historique d'appels Afficher l'historique d'appels Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 4 Affecter un code de numéro abrégé à une entrée du répertoire personnel Passer un appel à l'aide d'un code de numéro abrégé Supprimer un code de numéro abrégé Messages Messages vocaux Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 5 Permuter des appels avant d'exécuter une conférence Afficher les participants à la conférence Supprimer des participants à la conférence Renvoyer Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 6 Coupure micro Activer le mode Coupure micro du téléphone Composer avec le combiné raccroché Composer un numéro avec le combiné raccroché Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 7 Modification ou création d'un libellé de ligne pour votre écran de téléphone Numérotation abrégée sur le Web Configuration des boutons de numérotation abrégée Configuration des codes de numérotation abrégée Services téléphoniques Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 8 Création d'une liste d'accès Modules logiciels Accès aux modules logiciels Livret de référence Touches Icônes de l'écran du téléphone Boutons Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) viii OL-20602-01...
Page 9 Fonctions d'accessibilité pour les personnes à mobilité réduite Informations complémentaires Garantie Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 10 Table des matières Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 11: Votre Téléphone
Pour que votre téléphone fonctionne, il doit être connecté au réseau de téléphonie IP d'entreprise. Votre administrateur système peut vous aider à connecter votre téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 12 Raccordement du combiné Prise murale CA (en option) Raccordement du casque analogique (en option) Port réseau (10/100 SW) Compatible IEEE 802.3af. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 13: Boutons Et Matériel
En fonction de la configuration de téléphone définie par votre administrateur système, ces boutons activent les options de touche affichées sur l'écran du téléphone. Bouton Transfert Transfère un appel. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 14 Bouton Haut-parleur Active ou désactive le mode haut-parleur. Lorsque le mode haut-parleur est activé, le bouton est allumé. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 15: Écran Du Téléphone
En dehors des appels, affiche le libellé de ligne et d'autres informations, telles que les appels composés, les numéros abrégés et les listes du menu du téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 16: Support
Fentes du support pour un angle de vue Fentes du support pour un angle de vue inférieur. supérieur. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 17: Angle De Vue Supérieur
Votre téléphone Angle de vue supérieur Angle de vue supérieur Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 18: Angle De Vue Inférieur
Votre administrateur système a peut-être fixé votre téléphone sur un mur. Avec un téléphone mural, vous devrez peut-être régler le support de combiné pour vous assurer que le combiné ne glisse pas du téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 19: Téléphone Ip Cisco Unified 6941
Pour que votre téléphone fonctionne, il doit être connecté au réseau de téléphonie IP d'entreprise. Votre administrateur système peut vous aider à connecter votre téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 20 Raccordement du combiné Prise murale CA (en option) Raccordement du casque analogique (en option) Port réseau (10/100 SW) Compatible IEEE 802.3af. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 21: Boutons Et Matériel
• Lignes téléphoniques et lignes intercom • Numéros abrégés (boutons de numérotation abrégée, y compris les fonctions de numérotation abrégée État de la ligne) Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 22 (flèche vers le bas). Le bouton de sélection (au milieu de la barre de navigation) vous permet de sélectionner un élément en surbrillance. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 23 Bouton Contacts Ouvre ou ferme le menu Répertoires. Il vous permet d'accéder aux répertoires d'entreprise et personnels. Combiné Combiné du téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 24: Écran Du Téléphone
Si votre téléphone est placé sur une table ou un bureau, le support peut être connecté au dos du téléphone pour un angle de vue supérieur ou inférieur, en fonction de vos préférences. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 25 Téléphone IP Cisco Unified 6941 Fentes du support pour un angle de vue Fentes du support pour un angle de vue inférieur. supérieur. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 26: Angle De Vue Supérieur
Votre téléphone Angle de vue supérieur Angle de vue supérieur Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 27: Angle De Vue Inférieur
Votre administrateur système a peut-être fixé votre téléphone sur un mur. Avec un téléphone mural, vous devrez peut-être régler le support de combiné pour vous assurer que le combiné ne glisse pas du téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 28: Téléphone Ip Cisco Unified 6961
Pour que votre téléphone fonctionne, il doit être connecté au réseau de téléphonie IP d'entreprise. Votre administrateur système peut vous aider à connecter votre téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 29 Raccordement du combiné Prise murale CA (en option) Raccordement du casque (en option) Port réseau (10/100 SW) Compatible IEEE 802.3af. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 30: Boutons Et Matériel
En fonction de la configuration de téléphone définie par votre administrateur système, ces boutons activent les options de touche affichées sur l'écran du téléphone. Bouton Transfert Transfère un appel. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 31 • Rouge, clignotant : ligne distante en attente Bouton Casque Active ou désactive le mode casque. Lorsque le mode casque est activé, le bouton est allumé. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 32: Écran Du Téléphone
Combiné Combiné du téléphone. Écran du téléphone En-tête Affiche la date, l'heure et le numéro d'annuaire. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 33: Support
Fentes du support pour un angle de vue Fentes du support pour un angle de vue inférieur. supérieur. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 34: Angle De Vue Supérieur
Votre téléphone Angle de vue supérieur Angle de vue supérieur Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 35: Angle De Vue Inférieur
Votre administrateur système a peut-être fixé votre téléphone sur un mur. Avec un téléphone mural, vous devrez peut-être régler le support de combiné pour vous assurer que le combiné ne glisse pas du téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 36 Appliquez une pression homogène sur la plaquette pour l'enfoncer dans la fente. Une extension ressort en haut de la plaquette qui a pivoté. Replacez le combiné sur son support. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 37: Applications
Vous pouvez trier la liste Historique d'appels selon les critères suivants : toutes les lignes, chaque ligne ou appels en absence. Vous pouvez également composer un numéro directement à partir de la liste Historique d'appels. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 38: Afficher L'historique D'appels
Étape 5 Pour afficher tous les appels de la liste Historique d'appels, appuyez sur la touche Tous les appels. Étape 6 Appuyez sur la touche pour revenir à l'écran de l'historique d'appels. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 39: Composer À Partir De L'historique D'appels
Étape 8 Appuyez sur la touche Compos. pour composer le numéro modifié. Étape 9 Appuyez sur la touche pour revenir à la liste Historique d'appels. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 40: Effacer L'historique D'appels
Vous pouvez personnaliser la manière dont votre téléphone signale les appels entrants et les nouveaux messages vocaux. Vous pouvez également régler le volume de la sonnerie de votre téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 41: Modifier La Sonnerie D'une Ligne
êtes abonné. Pour en savoir plus, contactez votre administrateur système. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 42: Accéder Aux Services
Étape 2 Sélectionnez Informations sur le téléphone. (Utilisez la barre de navigation et le bouton pour effectuer la sélection.) Étape 3 Appuyez sur la touche Quitter pour revenir à l'écran Applications. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 43: Paramètres Administrateur
Paramètres administrateur Pour plus d'informations sur l'accès aux Paramètres administrateur et sur la modification de ces paramètres, contactez votre administrateur système. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 44 Paramètres administrateur Afficher les informations sur le téléphone Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 45: Contacts
Contacts • Contacts du téléphone, page 35 Contacts du téléphone Les téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 vous permettent d'accéder à des contacts d'entreprise et personnels à l'aide des répertoires suivants : • Répertoire d'entreprise • Répertoire personnel Répertoire d'entreprise...
Page 46: Rechercher Un Contact Et Composer Son Numéro Lors D'une Communication
Pour terminer l'action, appuyez à nouveau sur le bouton Conférence après avoir composé les numéros. • Touche Fin app. : déconnecte le premier appel et compose le numéro du second. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 47: Répertoire Personnel
Étape 4 Sélectionnez la touche Quitter, deux fois, pour vous déconnecter. Si vous ne vous déconnectez pas, vous êtes automatiquement déconnecté. Pour en savoir plus, contactez votre administrateur système. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 48: Ajouter Une Entrée Au Répertoire Personnel
Étape 3 Pour composer le numéro d'un contact, utilisez l'une des options suivantes : • Appuyer sur la touche Compos. • Appuyer sur un bouton de ligne. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 49: Supprimer Une Entrée Du Répertoire Personnel
• affecter un code de numéro abrégé à une entrée du répertoire personnel ; • passer un appel à l'aide d'un code de numéro abrégé ; • supprimer un code de numéro abrégé. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 50: Affecter Un Code De Numéro Abrégé À Une Entrée Du Répertoire Personnel
Étape 2 Sélectionnez le code de numéro abrégé que vous souhaitez supprimer. Étape 3 Appuyez sur la touche Suppr. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 51: Messages
• Vérifiez si une tonalité accélérée se fait entendre dans le combiné, le casque ou le haut-parleur lorsque vous passez un appel. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 52: Écouter Les Messages Vocaux
• Appuyez sur un bouton de ligne, puis sur Messages pour écouter uniquement les messages vocaux de cette ligne. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 53: Fonctions D'appel
Connexion mobile, page 60 • Coupure micro, page 62 • Composer avec le combiné raccroché, page 62 • Confidentialité, page 63 Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 54: Touches Et Boutons De Fonction
Ne pas déranger (NPD) Interception d'appels de groupe Attente Groupes de recherche Intercom Identification d'appel malveillant (IDAM) Meet Me Connexion mobile Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 55: Réponse Automatique
La fonction Rappel vous permet de recevoir une notification audio et visuelle sur votre téléphone lorsqu'un interlocuteur occupé ou non disponible redevient disponible. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 56: Configurer Une Notification De Rappel
• vous empêchent de créer une boucle de renvoi d'appels ou de dépasser le nombre maximal de liens dans une chaîne de renvoi d'appels. Rubriques connexes • Configurer le renvoi d'appels selon la ligne, page 72 Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 57: Renvoyer Des Appels Sur Une Ligne Principale
Votre administrateur système configure soit la fonction Parcage d'appels dirigé soit la fonction Parquer sur votre téléphone, mais pas les deux. Rubriques connexes • État de la ligne, page 59 Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 58: Parquer Et Récupérer Un Appel À L'aide De La Fonction Parquer
Vous disposez d'un délai limité pour récupérer l'appel parqué avant qu'il ne recommence à sonner sur le poste auquel il était destiné à l'origine. Étape 4 Depuis n'importe quel autre téléphone IP Cisco Unified de votre réseau, entrez le numéro de parcage pour récupérer l'appel.
Page 59: Parquer Et Récupérer Un Appel À L'aide De La Fonction Parcage D'appels Dirigé Manuel
Vous disposez d'un délai limité pour récupérer l'appel parqué avant qu'il ne recommence à sonner sur le poste auquel il était destiné à l'origine. Étape 4 Récupérez l'appel depuis n'importe quel autre téléphone IP Cisco Unified de votre réseau comme suit : a) Entrez le préfixe de récupération de parcage.
Page 60: Répondre À Un Appel À L'aide De La Fonction Interception
Répondre à un appel à l'aide de la fonction Interception d'appels de groupe et d'un numéro de téléphone Procédure Étape 1 Appuyez sur la touche GrpIntr. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 61: Répondre À Un Appel À L'aide De La Fonction Autre Interception
Votre administrateur peut attribuer des codes d'affaire client à des clients, des étudiants ou à d'autres personnes à des fins de facturation et de comptabilité des appels. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 62: Passer Un Appel À L'aide D'un Code D'affaire Client
En tant qu'hôte de la conférence, vous pouvez supprimer des participants individuels de la conférence. La conférence se termine lorsque tous les participants ont raccroché. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 63: Ajouter Un Autre Interlocuteur À L'appel Pour Créer Une Conférence
Afficher les participants à la conférence Lors d'une conférence, appuyez sur la touche Détails pour afficher une liste des participants. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 64: Supprimer Des Participants À La Conférence
• Si les fonctions NPD et de réponse automatique sont activées, seuls les appels intercom sont pris automatiquement. Rubriques connexes • Pages Web Options utilisateur, page 69 Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 65: Activer Et Désactiver Npd
La fonction de mobilité de poste, Cisco Extension Mobility (EM), vous permet de configurer temporairement un téléphone IP Cisco Unified comme étant le vôtre. Lorsque vous vous connectez à EM, le téléphone adopte votre profil d'utilisateur, y compris vos lignes téléphoniques, fonctions, services établis et paramètres Web.
Page 66: Passer Un Appel À L'aide D'un Bouton Numéro Abrégé
Ligne 1 pour activer l'appel de la Ligne 1 (le reprendre alors qu'il est en attente) et mettre automatiquement l'appel de la Ligne 2 en attente. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 67: Mettre Un Appel En Attente En Répondant À Un Nouvel Appel Sur Une Autre Ligne
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 68: Connexion Et Déconnexion D'un Groupe De Recherche
Pour parler à l'appelant intercom, appuyez sur le bouton Intercom actif. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 69: État De La Ligne
La fonction Identification d'appel malveillant (IDAM) vous permet d'identifier un appel actif comme douteux, ce qui lance une série de messages de suivi et de notification automatisés. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 70: Tracer Un Appel Douteux
à autoriser ou à bloquer les appels depuis des numéros spécifiques. Lorsque vous activez Connexion mobile : Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 71: Activer Ou Désactiver L'accès De Connexion Mobile À Toutes Vos Destinations Distantes À Partir
Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 72: Transférer Un Appel En Cours D'un Téléphone Portable Vers Votre Téléphone De Bureau
Composer un numéro avec le combiné raccroché Procédure Étape 1 Entrez un numéro de téléphone ou un numéro abrégé. Étape 2 Décrochez. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 73: Confidentialité
Étape 3 Appuyez sur la touche Sélect. Les informations sont envoyées à votre administrateur système. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 74: Bis
Avant de pouvoir utiliser ces fonctions sur votre téléphone, vous devez configurer la numérotation abrégée sur les pages Web Options utilisateur. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 75: Passer Un Appel À L'aide D'un Bouton De Numérotation Abrégée
Permuter pour basculer d'un appel à un autre, ce qui vous permet de parler en privé à chaque interlocuteur. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 76: Transférer Un Appel Vers Un Autre Numéro
Web Dialer La fonction Web Dialer vous permet de cliquer sur des contacts du répertoire Cisco Unified CM pour composer leur numéro. Votre administrateur système configure cette fonction pour vous.
Page 77: Utiliser La Fonction Web Dialer Avec Le Répertoire Cisco
• Utilisez le périphérique de votre choix : identifie le téléphone IP Cisco Unified (périphérique appelant) et le numéro d'annuaire (ligne appelante) que vous utilisez pour passer des appels Web Dialer. Si votre Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 78: Se Déconnecter De Web Dialer
Se déconnecter de Web Dialer Sélectionnez l'icône Se déconnecter sur la page Passer un appel ou Raccrocher. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 79: Pages Web Options Utilisateur
Modules logiciels, page 85 Pages Web Options utilisateur Votre téléphone IP Cisco Unified est un périphérique réseau qui peut partager des informations avec les autres périphériques du même type de votre entreprise, notamment votre ordinateur. Vous pouvez utiliser votre ordinateur pour vous connecter aux pages Web Options utilisateur Cisco Unified CM.
Page 80: Se Connecter Et Se Déconnecter Des Pages Web Options Utilisateur
• Options Ne pas déranger • Paramètres de ligne • Numéros abrégés • Services téléphoniques Rubriques connexes • Numérotation abrégée, page 64 Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 81: Sélectionner Un Périphérique À Partir Des Pages Web Options Utilisateur
• Configurer le renvoi d'appels sur votre ligne téléphonique principale • Modifier les sonneries, l'affichage et d'autres paramètres spécifiques au modèle de téléphone Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 82: Configurer Le Renvoi D'appels Selon La Ligne
à votre téléphone d'afficher un témoin lumineux rouge fixe sur la bande lumineuse du combiné pour signaler la présence d'un nouveau message vocal. Étape 7 Sélectionnez Enregistrer. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 83: Modification Du Paramètre D'indicateur Sonore De Messages Vocaux Selon La Ligne
• En sonnerie • Bip seulement [cette option est uniquement disponible pour Paramètre de sonnerie (téléphone actif)] Étape 7 Cliquez sur Enregistrer. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 84: Modification Ou Création D'un Libellé De Ligne Pour Votre Écran De Téléphone
Étape 5 Dans la zone Paramètres de numérotation abrégée, entrez un numéro et un libellé pour un bouton de numérotation abrégée sur votre téléphone. Étape 6 Sélectionnez Enregistrer. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 85: Configuration Des Codes De Numérotation Abrégée
Sélectionnez un service à l'aide d'un de ces boutons de fonction : • (un bouton de fonction configuré par votre administrateur système) • Messages • Application • Contacts Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 86: Abonnement À Un Service
Étape 1 Connectez-vous à la page Web Options utilisateur. Étape 2 Recherchez des services. Étape 3 Sélectionnez une ou plusieurs entrées. Étape 4 Sélectionnez Supprimer la sélection. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 87: Modifier Le Nom D'un Service
Votre code PIN et votre mot de passe permettent d'accéder à plusieurs fonctions et services. Par exemple, utilisez votre code PIN pour vous connecter au service de mobilité de poste de Cisco ou au répertoire personnel de votre téléphone. Utilisez votre mot de passe pour vous connecter aux pages Web Options utilisateur et à...
Page 88: Modification De Votre Mot De Passe De Navigateur
Étape 2 Sélectionnez Options utilisateur > Paramètres utilisateur. Étape 3 Dans la zone Langue utilisateur, choisissez une option dans la liste déroulante Langue. Étape 4 Sélectionnez Enregistrer. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 89: Modification De La Langue De Votre Écran De Téléphone
Étape 2 Sélectionnez Options utilisateur>Carnet d'adresses personnel. Étape 3 Sélectionnez Ajouter nouveau. Étape 4 Saisissez les informations correspondant à l'entrée. Étape 5 Sélectionnez Enregistrer. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 90: Recherche D'une Entrée Du Carnet D'adresses Personnel
Étape 2 Recherchez une entrée du carnet d'adresses personnel. Étape 3 Sélectionnez une ou plusieurs entrées. Étape 4 Cliquez sur Supprimer la sélection. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 91: Affectation D'un Bouton De Fonction Au Carnet D'adresses Personnel
Étape 5 Entrez une étiquette de téléphone pour le bouton. Étape 6 Sélectionnez Enregistrer. Étape 7 Sélectionnez Réinitialiser, puis Redémarrer pour actualiser la configuration du téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 92: Affectation D'un Code De Numérotation Abrégée À Une Entrée Du Carnet D'adresses Personnel
Étape 1 Connectez-vous à la page Web Options utilisateur. Étape 2 Sélectionnez Options utilisateur > Numéros abrégés. Étape 3 Spécifiez les informations de recherche et sélectionnez Trouver. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 93: Modification D'un Numéro De Téléphone Correspondant À Un Numéro Abrégé
Rubriques connexes • Connexion mobile, page 60 Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 94: Ajout D'une Nouvelle Destination Distante
• Ne pas faire sonner cette destination si l'appelant fait partie de la liste d'accès bloquée sélectionnée. Étape 10 Sélectionnez Enregistrer. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 95: Création D'une Liste D'accès
Accès aux modules logiciels Procédure Étape 1 Connectez-vous aux pages Web Options utilisateur. Étape 2 Sélectionnez Options utilisateur > Modules logiciels. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 96 Options utilisateur Modules logiciels Vous pouvez afficher les modules logiciels uniquement si votre administrateur système les a configurés. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 97: Livret De Référence
Envoyer ou rediriger un appel vers la messagerie vocale ou vers un numéro de téléphone prédéterminé. Modifier Modifier un nom ou une adresse e-mail. ModNum Modifier un numéro. Quitter Revenir à l'écran précédent. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 98: Icônes De L'écran Du Téléphone
Passer d'un caractère saisi à un autre. Revenir en arrière pour supprimer des caractères. Précédent. Icônes de l'écran du téléphone Combiné décroché Combiné raccroché Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 99: Boutons
Ligne intercom inactive Appel intercom unidirectionnel (mode chuchotement) Appel intercom bidirectionnel (mode connecté) Service téléphonique activé Boutons Applications Contacts Messages Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 100 Livret de référence Boutons Transfert Attente Conférence Volume Haut-parleur Coupure micro Casque Barre de navigation et bouton de sélection Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 101: Faq
De nombreuses icônes de l'écran du téléphone s'appliquent uniquement au téléphone IP Cisco Unified 6941. Puis-je utiliser la seconde ligne sur mon téléphone IP Cisco Unified 6921 comme bouton de fonction ? Oui. Si vous n'avez pas besoin de deux lignes téléphoniques, votre administrateur système peut configurer une fonction sur votre seconde ligne.
Page 102 Foire aux questions Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 103: Dépannage
Vous entendez une tonalité occupé après avoir rejoint une conférence Meet-Me. Cause possible L'hôte de la conférence n'a pas encore rejoint la conférence. Solution Essayez de rappeler. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 104: Répertoire Personnel
Lignes partagées Problème : aucun ID appelant sur la ligne distante en attente Vous disposez d'une ligne partagée sur votre téléphone IP Cisco Unified 6921 et vous ne pouvez pas voir l'ID appelant lorsque la ligne distante est en attente.
Page 105: Sécurité Et Accessibilité Du Produit Et Informations Connexes
• Éloigner le périphérique externe de la source émettrice des signaux de fréquences radio ou audio. • Maintenir les câbles du périphérique externe éloignés de la source émettrice des signaux de fréquences radio ou audio. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 106: Sécurité Des Produits Cisco
Pour plus d'informations sur les réglementations américaines concernant les exportations, reportez-vous à : http://www.access.gpo.gov/bis/ear/ear_data.html. Fonctions d'accessibilité Les téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 offrent des fonctions d'accessibilité pour les personnes aveugles, malvoyantes, malentendantes et les personnes à mobilité réduite. Fonctions d'accessibilité pour les malentendants Des fonctions d'accessibilité...
Page 107 : aucune configuration requise. • Activez et désactivez les boutons Coupure micro et Haut-parleur pour indiquer l'état du téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 108 • Compatibilité avec les prothèses auditives. • Couplage magnétique avec la prothèse auditive. • Exigences de niveau sonore de la Commission fédérale des Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 109 Informations sur NexTalk disponibles sur : http://www.nextalk.com/products/overview Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 110: Fonctions D'accessibilité Pour Les Personnes Aveugles Et Malvoyantes
2. Écran LCD rétro-éclairé Les utilisateurs malvoyants peuvent régler le contraste. Standard sur tous les et contraste programmable. téléphones ; aucune configuration requise. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 111 (synthèse texte-parole) des fonctions clés des téléphones IP Cisco Unified. VTGO est également compatible avec la technologie d'assistance. Informations disponibles à l'adresse suivante : http://www.ipblue.com/ Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 112: Fonctions D'accessibilité Pour Les Personnes À Mobilité Réduite
Bien que l'illustration présente le téléphone IP Cisco Unified 6941, les fonctions d'accessibilité décrites dans la présente section s'appliquent également aux téléphones IP Cisco Unified 6921 et 6961. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Page 113 • Services en ligne (par exemple, un carnet d'adresses personnel) • Fonctions téléphoniques (par exemple, Confidentialité) Les boutons s'allument pour indiquer les états suivants : Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 114 à l'ensemble des boutons et des touches. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 115: Informations Complémentaires
• Guides de démarrage rapide pour les téléphones IP Cisco Unified : http://www.cisco.com/en/US/products/ps10326/products_user_guide_list.html • Informations de licence : http://www.cisco.com/en/US/products/ps10326/products_licensing_information_listing.html Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 116 Sécurité et accessibilité du produit et informations connexes Informations complémentaires Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 117: Garantie
Votre déclaration de garantie formelle, comprenant les garanties et les accords de licence applicables aux logiciels Cisco, est disponible sur Cisco.com à l'adresse suivante : http://www.cisco.com/en/US/docs/general/warranty/English/1Y1DEN__.html Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 118 Garantie Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01...
Page 119 51, 54, 57, 59, 97, 98, 100 sur des lignes partagées sonores attention accessibilité périphériques externes Appel en attente Autre interception IDAM description Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01 IN-1...
Page 120 Codes de numérotation abrégée Barre de navigation configuration Casque combiné Conférence Téléphone IP Cisco Unified 6921 Contacts bande lumineuse Coupure micro emplacement Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) IN-2 OL-20602-01...
Page 121 Téléphone IP Cisco Unified 6921, téléphone IP Cisco Unified écouter les messages vocaux 6941 1, 9 Téléphone IP Cisco Unified 6961 Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01 IN-3...
Page 122 Réponse automatique avec fonctions d'accessibilité, personnes malvoyantes Historique d'appels 27, 28, 29, 30 afficher Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) IN-4 OL-20602-01...
Page 123 étiquette de ligne téléphonique modifier pour les pages Web Options utilisateur Paramètres Web Dialer Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01 IN-5...
Page 124 47, 48, 49, 59 Indicateur d'état de la ligne description Indicateur d'état de la ligne Parcage d'appels dirigé assisté manuel Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) IN-6 OL-20602-01...
Page 125 35, 36, 37, 38, 39, 67, 79 d'entreprise se connecter et se déconnecter 35, 36, 67 37, 67, 68 avec Web Dialer répertoire personnel Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-20602-01 IN-7...
Page 126 Téléphone IP Cisco Unified 6941 modifier des préférences boutons et matériel se connecter écran se déconnecter description emplacement Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6921, 6941 et 6961 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) IN-8 OL-20602-01...

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