Cisco 6800 Guide D'administration page 178

Fonctionnalités de téléphonie pour les téléphones IP Cisco
Fonctionnalité
Prise en charge de PLK pour les
statistiques de file d'attente
Composition de numéro avec plus
Gestion de l'énergie sur LLDP
Outil de génération de rapport d'anomalie
Touches de fonctionnalité programmables
Outil de génération de rapports de qualité
(QRT)
Bis
Ajout de la personnalisation à distance
(RC, Remote Customization)
Paramètre Sonnerie
Reverse Name Lookup
RTCP Hold For SIP (Attente RTCP pour
SIP)
Conférence sécurisée
Guide d'administration des téléphones multiplateformes Cisco IP Phone 6800
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Description et informations supplémentaires
Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de demander les statistiques de file d'attente
des appels pour les pilotes de recherche, qui s'affichent ensuite sur l'écran du téléphone.
Permet à l'utilisateur de composer des numéros E.164 précédés du signe plus (+).
Pour composer le signe +, l'utilisateur doit appuyer et maintenir la pression sur la touche
étoile (*) pendant au moins 1 seconde. Ceci s'applique à la composition du premier chiffre
des appels combiné raccroché (notamment en mode Modifier) et combiné décroché.
Permet au téléphone de gérer l'énergie à l'aide du protocole LLDP (Link Level Endpoint
Discovery Protocol) et du protocole CDP (Cisco Discovery Protocol).
Permet d'envoyer les journaux ou les rapports du téléphone ou de signaler des problèmes
à l'administrateur.
Vous pouvez attribuer des fonctions, comme Nouvel appel, Rappel automatique et Renvoi
de tous les appels, à des boutons de ligne.
Permet aux utilisateurs de soumettre des informations concernant des appels téléphoniques
problématiques en appuyant sur un bouton. L'outil QRT peut être configuré pour l'un de
deux modes utilisateur, selon la quantité d'interaction utilisateur souhaitée avec l'outil
QRT.
Permet aux utilisateurs d'appeler le dernier numéro de téléphone composé en appuyant
sur un bouton ou sur la touche programmable Bis.
Permet à un fournisseur de services de personnaliser le téléphone à distance. Il n'est pas
nécessaire pour le fournisseur de services d'entrer en contact physique avec le téléphone
ou avec un utilisateur pour configurer le téléphone. Le fournisseur de services peut
travailler avec un ingénieur du client au moment de la commande pour configurer ce
paramètre.
Identifie le type de sonnerie utilisé pour une ligne lorsqu'un autre appel est en cours sur
le téléphone.
Identifie le nom de l'appelant à l'aide du numéro d'appel entrant ou sortant. Vous devez
configurer le répertoire LDAP ou le répertoire XML. Vous pouvez activer ou désactiver
la recherche inversée de nom à l'aide de la page web d'administration du téléphone.
Empêche la passerelle de mettre fin aux appels en attente. La passerelle vérifie l'état du
port RTCP pour déterminer si un appel est actif ou non. Si le port du téléphone est gardé
ouvert, la passerelle ne mettra pas fin aux appels en attente.
Permet aux téléphones sécurisés d'établir des conférences téléphoniques à l'aide d'un
pont de conférence sécurisé. Lorsque de nouveaux participants sont ajoutés à l'aide des
touches de fonction Conf., Joindre ou InsConf ou de la conférence MultConf, l'icône
d'appel sécurisé est affichée si tous les participants utilisent des téléphones sécurisés.
Le niveau de sécurité de chaque participant à la conférence est indiqué dans la liste des
conférences. Les initiateurs peuvent supprimer les participants non sécurisés de la liste
des conférences. Les participants qui ne sont pas des initiateurs peuvent ajouter ou
supprimer les participants à la conférence si le paramètre Advanced Adhoc Conference
Enabled est activé.
Administration des téléphones