Présentation Des Fonctionnalités Et Configuration Du Téléphone; Assistance Pour Les Utilisateurs De Téléphones Cisco Ip Phone - Cisco 8832 Guide D'administration

Présentation des fonctionnalités et configuration du téléphone
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Présentation des fonctionnalités et configuration du téléphone
Après avoir installé des téléphones Cisco IP Phone sur le réseau, après avoir configuré leurs paramètres réseau
et après les avoir ajoutés dans le système de contrôle des appels par un tiers, vous devez utiliser le système
de contrôle des appels par un tiers pour configurer les fonctions de téléphonie, éventuellement modifier les
modèles de téléphone, configurer les services et attribuer des utilisateurs.
Vous pouvez modifier des paramètres supplémentaires pour le téléphone Cisco IP Phone à partir de l'utilitaire
de configuration du contrôle des appels par un tiers. Utilisez cette application web pour configurer les critères
d'enregistrement de téléphone et les espaces de restriction d'appels, pour configurer les répertoires d'entreprise
et les services, ainsi que pour modifier les modèles de bouton de téléphone, entre autres tâches.
Assistance pour les utilisateurs de téléphones Cisco IP Phone
Si vous êtes administrateur système, vous êtes probablement la principale source d'informations des utilisateurs
de téléphone Cisco IP Phone de votre réseau ou de votre société. Il est important de fournir aux utilisateurs
finaux des informations précises et à jour.
Pour utiliser efficacement certaines fonctionnalités des téléphones Cisco IP Phone (notamment la numérotation
rapide, les services et les options du système de messagerie vocale), les utilisateurs doivent recevoir des
informations de votre part ou de l'équipe en charge du réseau, ou être en mesure de vous contacter pour obtenir
de l'aide. Prenez soin de communiquer aux utilisateurs le nom des personnes à contacter pour obtenir de
l'aide, et les instructions nécessaires pour les contacter.
Nous vous recommandons de créer sur votre site d'assistance interne, une page web sur laquelle les utilisateurs
finaux pourront consulter les informations importantes sur leurs téléphones Cisco IP Phone.
Pensez à inclure les informations suivantes sur ce site :
• Les guides de l'utilisateur de tous les modèles de téléphone Cisco IP Phone que vous prenez en charge
• La liste des fonctionnalités prises en charge
• Le guide de l'utilisateur ou le guide de référence rapide de votre système de messagerie vocale
Guide d'administration des téléphones IP Cisco de conférence 8832 multiplateforme
106
Appels d'urgence, à la page 146
Configurer le transport SIP, à la page 148
Bloquer les messages non proxy SIP vers un téléphone, à la page 149
Configurer un en-tête de confidentialité, à la page 150
Activer la prise en charge P-Early-Media, à la page 150
Partage de micrologiciel par les homologues, à la page 151
Authentification de profil, à la page 152
Ajout de la touche programmable Ignorer pour couper la sonnerie d'un appel entrant, à la page 153
Activer BroadWorks Anywhere, à la page 154
Synchroniser la fonctionnalité de blocage d'ID d'appelant sur le téléphone et le serveur BroadWords XSI,
à la page 155
Activer l'affichage des journaux d'appels XSI BroadWorks sur une ligne , à la page 155
Synchronisation de l'état du transfert d'appel et de la fonction NPD, à la page 156
Capture de paquets, à la page 159
Réinitialisation d'usine du téléphone à l'aide du bouton d'interface utilisateur web, à la page 160
Administration des téléphones