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Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911
pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP)
Americas Headquarters
Cisco Systems, Inc.
170 West Tasman Drive
San Jose, CA 95134-1706
USA
http://www.cisco.com
Tel: 408 526-4000
800 553-NETS (6387)
Fax: 408 527-0883
Référence texte: OL-23157-01
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Manuels Connexes pour Cisco Unified 6901
Sommaire des Matières pour Cisco Unified 6901
- Page 1 Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive San Jose, CA 95134-1706 http://www.cisco.com Tel: 408 526-4000 800 553-NETS (6387) Fax: 408 527-0883...
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Page 2: Table Des Matières
Renvoi de tous les appels Renvoi d'appels sur le téléphone IP Cisco Unified 6901 Renvoi d'appels sur le téléphone IP Cisco Unified 6911 Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01... - Page 3 WebDialer Utilisation de la fonction WebDialer avec le répertoire Cisco Configuration, affichage ou modification des préférences de WebDialer Déconnexion de WebDialer Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01...
- Page 4 Sécurité des produits Cisco Fonctions d'accessibilité Informations complémentaires Garantie Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01...
- Page 5 Table des matières Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01...
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Page 6: Votre Téléphone
Pour que votre téléphone fonctionne, il doit être connecté au réseau de téléphonie IP d'entreprise. Votre administrateur système peut vous aider à connecter votre téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) - Page 7 Emplacement pour câble du combiné. Port réseau (10/100 SW). Compatible IEEE 802.3af. Port de l'adaptateur secteur (48 V c.c.). Emplacement pour câble adaptateur secteur. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01...
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Page 8: Boutons Et Matériel
Les LED de couleurs indiquent l'état de la ligne : Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01... -
Page 9: Support
(rouge fixe). Support Le téléphone IP Cisco Unified 6901 est muni d'un support pliant. Lorsque le support est déplié, il confère au téléphone un angle de vue surélevé. Support de combiné Votre administrateur système a peut-être fixé votre téléphone sur un mur. Avec un téléphone mural, vous devrez peut-être régler le support de combiné... -
Page 10: Commutateur
Le téléphone IP Cisco Unified 6911 présente les caractéristiques suivantes : • Connexions du téléphone • Boutons et matériel • Écran du téléphone • Support Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01... -
Page 11: Connexions Du Téléphone
Alimentation c.a. vers c.c. (en option). Prise murale c.a. (en option) Port réseau (10/100 SW). Compatible IEEE 802.3af. Port d'accès (10/100 PC). Connexion pour le combiné. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01... -
Page 12: Boutons Et Matériel
Permet aux utilisateurs d'intercepter un deuxième appel entrant et de reprendre un appel en attente. Le voyant lumineux indique l'état de l'appel. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01... - Page 13 • Interception d'appels de groupe : permet d'intercepter un appel dans un groupe. • Meet Me : permet de configurer une conférence. Combiné Combiné du téléphone. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01...
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Page 14: Étiquette Papier
Étiquette papier Angle de vue supérieur Étiquette papier Le téléphone IP Cisco Unified 6911 n'est pas équipé d'un écran LCD. Une bande de papier est fournie pour spécifier des noms et des numéros de contacts. Support Si le téléphone est placé sur une table ou un bureau, le support peut être connecté au dos du téléphone pour obtenir un angle de vue supérieur ou inférieur, en fonction de vos préférences. -
Page 15: Angle De Vue Inférieur
Angle de vue inférieur Angle de vue inférieur Attachez le support aux emplacements supérieurs pour obtenir un angle de vue supérieur. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01... -
Page 16: Support De Combiné
Appliquez une pression homogène sur la plaquette pour l'enfoncer dans la fente. Une extension ressort en haut de la plaquette. Replacez le combiné sur son support. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) - Page 17 Support de combiné Angle de vue inférieur Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01...
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Page 18: Messages
Vous pouvez configurer cet indicateur visuel de messages en attente à l'aide des pages Web Options utilisateur. • Vérifiez si vous entendez une tonalité accélérée lorsque vous décrochez le combiné. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01... -
Page 19: Écoute Des Messages Vocaux
À l'aide du clavier, composez le numéro d'accès à votre messagerie vocale (fourni par votre administrateur système), puis suivez les instructions vocales pour écouter vos messages. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) -
Page 20: Fonctions D'appel
La fonction Réponse automatique invite votre téléphone à répondre automatiquement aux appels entrants après une sonnerie. Votre administrateur système configure la fonction Réponse automatique pour fonctionner avec le haut-parleur. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01... -
Page 21: Réponse Automatique Avec Votre Haut-Parleur
• vous empêchent de créer une boucle de renvoi d'appels ou de dépasser le nombre maximal de liens dans une chaîne de renvoi d'appels. Rubriques connexes • Configuration du renvoi d'appels par ligne, page 31 Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01... -
Page 22: Renvoi D'appels Sur Le Téléphone Ip Cisco Unified 6901
: ◦ utilisant un numéro d'interception d'appels de groupe (fourni par votre administrateur système) ; Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) -
Page 23: Répondre À Un Appel À L'aide De La Fonction Interception
La fonction Appel en attente offre différents signaux pour vous prévenir qu'un nouvel appel sonne sur votre téléphone lorsque vous êtes déjà en communication, notamment : • Une tonalité d'attente (un seul bip) Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01... -
Page 24: Répondre À Une Notification D'appel En Attente
La fonction Conférence vous permet de parler à plusieurs interlocuteurs en même temps. Lorsque vous êtes en communication, utilisez la fonction Conférence pour composer le numéro d'un autre interlocuteur et ajouter Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) -
Page 25: Établissement D'une Conférence À L'aide Du Crochet Commutateur
à l'appel. Vous pouvez supprimer des participants individuels de la conférence si votre téléphone prend en charge cette fonction. Vous pouvez configurer une conférence à l'aide : • de la fonction de crochet commutateur sur le téléphone IP Cisco Unified IP 6901 ; • du bouton Conférence sur le téléphone IP Cisco Unified 6911. -
Page 26: Crochet Commutateur
Pour mettre un appel en attente, appuyez sur le bouton Attente Le bouton de ligne clignote en vert. L'interlocuteur mis en attente entend la musique prédéfinie. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) -
Page 27: Meet Me
La fonction Coupure micro vous permet de bloquer l'entrée audio de vos combiné et haut-parleur, de sorte que vous continuez à entendre les autres participants à l'appel sans que ceux-ci puissent vous entendre. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) -
Page 28: Activation Du Mode Coupure Micro
Si la fonction d'insertion est activée, vous pouvez rejoindre automatiquement un appel en décrochant. Si elle est désactivée, vous pouvez passer un autre appel en décrochant. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) -
Page 29: Numérotation Abrégée
• Vous pouvez rediriger un seul appel vers un autre numéro que vous spécifiez. Le transfert est exécuté différemment, selon le modèle de téléphone que vous possédez : ◦ Le crochet commutateur permet de transférer des appels à partir du téléphone IP Cisco Unified 6901. ◦... -
Page 30: Transfert D'un Appel Vers Un Autre Numéro À L'aide Du Crochet Commutateur
La fonction WebDialer vous permet de cliquer sur des contacts du répertoire Cisco Unified CM pour composer leur numéro. Elle est configurée par votre administrateur système. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) -
Page 31: Utilisation De La Fonction Webdialer Avec Le Répertoire Cisco
• Langue souhaitée : détermine la langue utilisée pour les paramètres et les invites de WebDialer. • Utilisez le périphérique de votre choix : identifie le téléphone IP Cisco Unified (périphérique appelant) et le numéro d'annuaire (ligne appelante) que vous utilisez pour effectuer des appels WebDialer. Si votre téléphone dispose d'une seule ligne, ce téléphone et cette ligne sont sélectionnés automatiquement. -
Page 32: Déconnexion De Webdialer
Déconnexion de WebDialer (Téléphone IP Cisco Unified 6911 uniquement) Sélectionnez l'icône Se déconnecter sur la page Passer un appel ou Raccrocher. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01... - Page 33 Déconnexion de WebDialer WebDialer Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01...
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Page 34: Options Utilisateur
Lorsque vous avez terminé d'utiliser les pages Web Options utilisateur, vous devez vous déconnecter. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01... -
Page 35: Périphérique
Étape 5 Dans le champ Mot de passe, entrez votre mot de passe. Étape 6 Sélectionnez Connexion. Options utilisateur Cisco Unified CM écrans de page d'accueil. Sur cette page, vous pouvez sélectionner Options utilisateur pour choisir un périphérique, accéder aux paramètres utilisateur, aux fonctions de répertoire, à... -
Page 36: Configuration Du Renvoi D'appels Par Ligne
à votre téléphone d'afficher un témoin lumineux rouge fixe sur la bande lumineuse du combiné pour signaler la présence d'un nouveau message vocal. Étape 7 Sélectionnez Enregistrer. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01... -
Page 37: Modification Du Paramètre D'indicateur Sonore De Messages Vocaux Par Ligne
Votre code PIN et votre mot de passe vous permettent d'accéder à plusieurs fonctions et services. Utilisez votre mot de passe pour vous connecter aux pages Web Options utilisateur et à Cisco WebDialer sur votre ordinateur. Pour en savoir plus, contactez votre administrateur système. -
Page 38: Modification De Votre Mot De Passe De Navigateur
Étape 2 Sélectionnez Options utilisateur > Paramètres utilisateur. Étape 3 Dans la zone Langue utilisateur, choisissez une option dans la liste déroulante Langue. Étape 4 Sélectionnez Enregistrer. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01... -
Page 39: Modules Logiciels
Étape 2 Sélectionnez Options utilisateur > Modules logiciels. Vous ne pouvez afficher les modules logiciels que si votre administrateur système les a configurés pour vous. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) -
Page 40: Faq Et Dépannage
• Options utilisateur Conférence Problème : bouton Conférence Vous avez établi une conférence téléphonique et le bouton Conférence ne répond pas. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01... -
Page 41: Options Utilisateur
Vous ne pouvez pas accéder aux pages Web Options utilisateur. Cause possible Votre mot de passe doit être réinitialisé. Solution Contactez votre administrateur système. Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01... -
Page 42: Sécurité Et Accessibilité Du Produit Et Informations Complémentaires
Pour plus d'informations sur les réglementations américaines concernant les exportations, reportez-vous à l'adresse suivante : Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01... -
Page 43: Fonctions D'accessibilité
Sécurité et accessibilité du produit et informations complémentaires Fonctions d'accessibilité http://www.access.gpo.gov/bis/ear/ear_data.html. Fonctions d'accessibilité Les téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 offrent des fonctions d'accessibilité pour les malvoyants, les aveugles, les malentendants et les personnes à mobilité réduite. http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/cuipph/all_models/accessibility/english/user/guide/access_ 6901-11.html Davantage d'informations sur l'accessibilité... -
Page 44: Garantie
Votre déclaration de garantie formelle, comprenant les garanties et les accords de licence applicables aux logiciels Cisco, est disponible sur Cisco.com à l'adresse suivante : http://www.cisco.com/en/US/docs/general/warranty/English/1Y1DEN__.html Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01... - Page 45 Garantie Conditions générales de la garantie matérielle limitée à un an de Cisco Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01...
- Page 46 Téléphone IP Cisco Unified 6911, messages Transfert boutons et matériel Téléphone IP Cisco Unified 6901 fonctions d'appel Appel en attente Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01 IN-1...
- Page 47 Téléphone IP Cisco Unified 6911 Attente boutons et matériel Numérotation abrégée Conférence boutons support configuration support de combiné Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) IN-2 OL-23157-01...
- Page 48 Transfert vert Transfert clignotant description fixe vérifier les messages vocaux WebDialer 25, 26 voyants Adresse MAC rouge connexion clignotant fixe Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) OL-23157-01 IN-3...
- Page 49 Index Guide de l'utilisateur des téléphones IP Cisco Unified 6901 et 6911 pour Cisco Unified Communications Manager 8.0 (SCCP) IN-4 OL-23157-01...