Contrat De Service - RAM 3500 2013 Guide De L'automobiliste

ASSISTANCE À LA CLIENTÈLE
Service à la clientèle pour les
personnes malentendantes et celles
qui souffrent de troubles de la parole
(ATS ou téléimprimeur)
Pour offrir de l'assistance aux personnes
malentendantes, le fabricant a installé des
appareils de télécommunication pour per-
sonnes sourdes (ATS) dans son centre de
service à la clientèle. Par conséquent, les
personnes malentendantes qui résident
aux États-Unis et qui ont accès à un ATS
ou à un téléimprimeur conventionnel peu-
vent communiquer avec le fabricant au
1 800 380-CHRY.
Les résidents canadiens malentendants
qui ont besoin d'assistance peuvent se
prévaloir des services adaptés et des
services de relais offerts par Bell Canada.
Pour communiquer avec un agent des
418
services de relais de Bell, les utilisateurs
d'un téléimprimeur peuvent composer le
711, tandis que les appelants peuvent
composer le 1 800 855-0511.

Contrat de service

Il se peut que vous ayez acheté un contrat
de service dans le but de vous protéger
contre le coût élevé des réparations im-
prévues lorsque la garantie limitée de
véhicule neuf offerte par le constructeur
aura expiré. Le constructeur honore uni-
quement les contrats de service qu'il a
émis. Si vous avez acheté un contrat de
service du constructeur, vous recevrez les
services couverts par ce dernier ainsi
qu'une carte d'identification du proprié-
taire par la poste dans un délai de trois
semaines suivant la date de livraison de
votre véhicule. Si vous avez des questions
relatives au contrat de service, utilisez la
ligne directe nationale destinée aux
clients des contrats de service du
constructeur au 1–800–521-9922 (les ré-
sidents canadiens doivent composer le
1–800–465-2001 pour l'anglais et 1–800–
387-9983 pour le français).
Le constructeur n'honorera aucun contrat
de service qu'il n'a pas émis. Le construc-
teur n'est en aucun cas responsable des
contrats de service qu'il n'a pas émis. Si
vous avez acheté un contrat de service
qui n'a pas été émis par le constructeur et
si votre véhicule nécessite un entretien
après l'expiration de la garantie limitée de
véhicule neuf du constructeur, veuillez
consulter les documents relatifs à votre
contrat et communiquer avec les person-
nes qui y sont mentionnées.