Table des Matières
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Service à la clientèle pour les
personnes malentendantes et
celles qui souffrent de troubles
de la parole (ATS ou
téléimprimeur)
Pour offrir de l'assistance aux personnes ma-
lentendantes, le constructeur a installé des
appareils de télécommunication pour person-
nes sourdes (ATS) dans son centre de service
à la clientèle. Par conséquent, les personnes
malentendantes qui résident aux États-Unis
et qui ont accès à un ATS ou à un téléimpri-
meur conventionnel peuvent communiquer
avec le constructeur au 1 800 380-CHRY.
Les résidents canadiens malentendants qui
ont besoin d'assistance peuvent se prévaloir
des services adaptés et des services de relais
offerts par Bell Canada. Pour communiquer
avec un agent des services de relais de Bell,
les utilisateurs d'un téléimprimeur peuvent
composer le 711, tandis que les appelants
peuvent composer le 1 800 855-0511.
Contrat de service
Il se peut que vous ayez acheté un contrat de
service dans le but de vous protéger contre le
coût élevé des réparations imprévues lorsque
la garantie limitée de véhicule neuf offerte
par le constructeur aura expiré. Le construc-
teur honore uniquement les contrats de ser-
vice qu'il a émis. Si vous avez acheté un
contrat de service du constructeur, vous re-
cevrez les services couverts par ce dernier
ainsi qu'une carte d'identification du proprié-
taire par la poste dans un délai de trois
semaines suivant la date de livraison de votre
véhicule. Si vous avez des questions relatives
au contrat de service, utilisez la ligne directe
nationale destinée aux clients des contrats de
service du constructeur au 1 800 521-9922
(les résidents canadiens doivent composer le
1
800
465-2001
pour
1 800 387-9983 pour le français).
Le constructeur n'honorera aucun contrat de
service qu'il n'a pas émis. Le constructeur
n'est en aucun cas responsable des contrats
de service qu'il n'a pas émis. Si vous avez
acheté un contrat de service qui n'a pas été
émis par le constructeur et si votre véhicule
nécessite un entretien après l'expiration de la
garantie limitée de véhicule neuf du
constructeur, veuillez consulter les docu-
ments relatifs à votre contrat et communi-
quer avec les personnes qui y sont mention-
nées.
Nous comprenons l'importance de l'investis-
sement que vous avez effectué en faisant
l'achat d'un véhicule neuf. Un concession-
naire autorisé a également beaucoup investi
dans des locaux, des outils et dans la forma-
tion technique de son personnel pour vous
assurer le meilleur service qui soit. Nous
sommes convaincus que vous apprécierez
ses efforts et sa volonté de résoudre tout
problème couvert par la garantie ou toute
préoccupation connexe.
l'anglais
et
MISE EN GARDE!
Le système d'échappement (moteurs à com-
bustion interne seulement), certains de ses
constituants et certains composants du vé-
hicule contiennent ou émettent des pro-
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