Garantía y servicio
GARANTÍA LIMITADA DE UN AÑO
GARANTÍA LIMITADA DE UN AÑO
El fabricante garantiza al comprador original que esta unidad está
exenta de defectos en materiales y mano de obra por un período de
un (1) año a partir de la fecha de compra original. Si la unidad falla
en un período de un (1) año, se reemplazará o se reparará, a opción
del Fabricante, sin cargo adicional alguno, cuando se devuelva con
porte prepagado al Centro de Servicio Técnico acompañada del
comprobante de pago. El recibo de compra puede usarse para este
propósito. La mano de obra no tiene cobertura en virtud de esta
garantía.
Todas las partes de repuesto, sean nuevas o reconstruidas,
asumirán como su período de garantía sólo el plazo restante de esta
garantía. Esta garantía no cubre daños causados por uso indebido,
accidental, abusivo, o si el producto fue modificado o reparado por
alguien ajeno al Centro de Servicio Técnico del Fabricante. Los
daños consecuentes o incidentes no son recuperables en virtud de
esta garantía. Algunos estados no permiten la exclusión o la
limitación de los daños incidentes o consecuentes, así que la
limitación o exclusión anterior quizá no sea aplicable a su caso.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y usted quizá
pueda tener otros derechos, los cuales varían de estado a estado. No
se permite copiar ni duplicar porción alguna de esta garantía sin el
consentimiento expreso y escrito del Fabricante.
ASISTENCIA TÉCNICA Y SERVICIO DE GARANTIA
Los productos que requieran servicio deberán devolverse de la
manera siguiente:
1. Llame al Centro Servicio Técnico para obtener un Número de
Referencia de Devolución.
2. Embale cuidadosamente el producto para evitar daños durante el
envío.
3. Incluya su nombre, el remitente y un teléfono disponible en horas
hábiles.
4. Adjunte una copia del recibo de compra fechado.
5. Describa el problema.
6. Envíe el producto con porte pagado a: Technical Service Center,
17352 Von Karman Ave., Irvine, CA 92614, U.S.A.
Para recibir Asistencia técnica y/o Servicio de garantía, sírvase
dirigirse a:
Teléfono: EE.UU. y Canadá 1-800-544-4124; otros países: 714-241-
6805; Fax 714-432-7910; Internet: www.equus.com; correo
electrónico: service@equus.com
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Capítulo 7