Chapitre 7 Dépannage - Motorola Solutions DTR Série Guide De L'utilisateur

Chapitre 7 Dépannage
Symptôme
Le message « Usager non dispo. »
s'affiche lorsque le bouton PTT est
enfoncé
Pas d'alimentation électrique
Le message n'est pas transmis
Impossible de recevoir des appels
privés
Impossible de recevoir des appels
de groupe public
Impossible d'accéder à la
surveillance à distance, à l'heure et
à la désactivation à distance.
L'actualisation de l'heure n'a pas
été reçue
Portée limitée de la communication
Le message n'est pas reçu
Audio de mauvaise qualité
La charge des batteries est faible
Impossible de voir tous les groupes
privés (PrivateGroups) dans la liste
de contacts
Échec du clonage en série
Le message « Essayez de
nouveau » s'affiche lorsque le
bouton PTT est enfoncé
Aucun contact privé n'est visible
dans la liste de contacts
La radio cible est en cours d'appel; essayez de nouveau dans 30 secondes pour
savoir si l'appel est terminé. La radio cible est hors de portée. Il faut qu'une radio
au moins (appel privé ou de groupe) soit allumée et qu'elle se trouve à portée
d'émission.
Chargez ou remplacez la batterie au lithium-ion.
Vérifiez que le bouton de transmission (PTT) est complètement enfoncé
pendant la transmission.
Chargez ou remplacez la batterie. Vérifiez que la radio est correctement
programmée.
Vérifiez que la radio est bien sur son canal local.
Vérifiez que le groupe public (PublicGroup) a bien le même canal et le même
identifiant de groupe public (PublicGroup ID).
Vérifiez que le mode Gestionnaire a été activé en mode Programmation.
L'identifiant privé de la radio émettrice doit apparaître dans la liste de contacts
de la radio réceptrice pour accepter une actualisation de la date et de l'heure.
Les structures en acier ou en béton, le feuillage épais, les bâtiments et les
véhicules réduisent la portée. Pour améliorer la portée de transmission,
choisissez un endroit en visibilité directe.
Confirmez que les radios ont été correctement programmées.
Chargez ou remplacez la batterie.
Les radios sont trop proches l'une de l'autre. Elles doivent être éloignées d'au
moins 1,5 mètres (5 pieds) l'une de l'autre.
Les radios sont trop éloignées l'une de l'autre ou des obstacles provoquent des
interférences avec la transmission.
Chargez ou remplacez les batteries. Des températures de fonctionnement
extrêmes affectent l'autonomie des batteries.
Le mode Gestionnaire doit être activé pour que l'on puisse voir les groupes
privés (PrivateGroups) qui ne sont pas sur le canal local ou ceux dont vous
n'êtes pas membre.
Vérifiez que le câble de clonage est correctement connecté.
La radio est occupée. Essayez de renouveler l'appel.
Vérifiez que le contact privé n'est pas configuré comme groupe uniquement. Un
contact privé configuré comme groupe uniquement ne voit pas les contacts
privés dans la liste de contacts.
Suggestion