Truma MonoControl CS Mode D'emploi page 29

Les coûts de mise à contribution du service après-vente usine
Truma pour remédier à un défaut couvert par la garantie,
en particulier coûts de transport, de déplacement, de main
d'œuvre et de matériaux, sont à la charge du fabricant, dès
lors que le SAV intervient sur le territoire de la République
fédérale d'Allemagne. La garantie ne couvre pas les interven-
tions de service après-vente dans les autres pays.
Les coûts supplémentaires dus à des difficultés de démon-
tage et de remontage de l'appareil (par exemple désassem-
blage d'éléments de meubles ou de carrosserie) ne sont pas
reconnus comme garantie.
3. Invocation du cas de garantie
Adresse du fabricant :
Truma Gerätetechnik GmbH & Co. KG
Wernher-von-Braun-Straße 12
85640 Putzbrunn, Allemagne
Veuillez vous adresser au centre de SAV Truma ou à un de
nos partenaires de SAV agréés en cas de dysfonctionnements
(voir www.truma.com). Veuillez spécifier vos réclamations
avec autant de précision que possible et indiquer le numéro
de série de l'appareil et la date d'achat.
Pour que le fabricant puisse vérifier le bien-fondé du recours
en garantie, le consommateur final doit apporter ou expédier
l'appareil à ses risques au fabricant / partenaire de SAV.
Veuillez prévoir une expédition en régime ordinaire pour le
renvoi à l'usine. En cas d'application de la garantie, l'usine
prend en charge les coûts de transport ou les coûts d'envoi et
de retour. Si le dommage n'est pas couvert par la garantie, le
fabricant en avise le client et lui communique le montant du
coût de la réparation qu'il devra supporter ; dans ce cas, les
coûts d'expédition sont également à la charge du client.
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