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Données techniques et règlements ›
Droits découlant d'une mauvaise
exécution, garanties ŠKODA
Droits découlant d'une mauvaise exécution
Votre concessionnaire ŠKODA se porte garant, en
tant que vendeur, des défauts matériels relatifs à vo-
tre véhicule neuf ŠKODA, aux pièces et aux accessoi-
res d'origine ŠKODA conformément aux prescrip-
tions légales et au contrat de vente.
L'acheteur a le droit de faire valoir ses droits décou-
lant d'une mauvaise exécution auprès du partenaire
ŠKODA compétent à partir de la date de remise du
véhicule. La date de remise du véhicule ainsi que le
numéro d'identification du véhicule (VIN) sont dû-
ment documentés dans le chapitre « Documentation
pour la remise du véhicule » de ce manuel d'utilisa-
tion.
Garantie ŠKODA pour les véhicules neufs
La société ŠKODA AUTO vous garantit, outre les
droits qui vous sont conférés en vertu d'une mauvai-
se exécution, la garantie ŠKODA pour les véhicules
neufs (ci-après dénommée « Garantie ŠKODA »), se-
lon les conditions décrites dans le texte suivant.
Dans le cadre de la garantie ŠKODA, la société ŠKO-
DA AUTO assure les services suivants
réparation gratuite de dommages en raison d'un vi-
▶
ce que subit votre véhicule dans les deux ans sui-
vant le début de la garantie ŠKODA ;
réparation gratuite de dommages en raison d'un
▶
défaut de peinture que subit votre véhicule dans
les trois ans suivant le début de la garantie ŠKO-
DA ;
réparation gratuite de la corrosion que subit la car-
▶
rosserie de votre véhicule dans les douze années
suivant le début de la garantie. La garantie ŠKODA
pour la corrosion de la carrosserie ne comprend
que celle subie par la tôle de la carrosserie depuis
l'intérieur vers l'extérieur.
Réparation gratuite de la batterie haute tension si
▶
celle-ci est intégrée au véhicule et si les dommages
sont subis dans les 8 ans ou avant d'atteindre un ki-
lométrage de 160 000 km / 100 000 miles (selon
la première éventualité) après l'entrée en vigueur
de la garantie ŠKODA. La réduction de la capacité
de la batterie haute tension au fil du temps est une
caractéristique naturelle de la technologie et ne re-
présente pas un défaut au sens prévu par la garan-
tie ŠKODA, à condition que cette valeur ne descen-
de pas en dessous des 70 % de la capacité totale
Le partenaire ŠKODA ou l'importateur peut fournir une garantie allant au-delà de la portée de la garantie
1)
ŠKODA selon les exigences des réglementations légales contraignantes ou des exigences du marché spéci-
fiques à chaque pays. Cette garantie locale étend le champ d'exécution conformément aux conditions de
garantie spécifiques du partenaire ŠKODA ou des importateurs.
Compte tenu des exigences des dispositions légales contraignantes locales, il est possible que la date de la
2)
première immatriculation soit indiquée à la place de la date de remise du véhicule.
Droits découlant d'une mauvaise exécution, garanties ŠKODA
utile avant la fin des 8 ans ou avant que le kilomé-
trage de 160 000 km / 100 000 km ne soit atteint
(selon la première éventualité) après l'entrée en vi-
gueur de la garantie ŠKODA.
Le début de la garantie ŠKODA est le jour où le véhi-
cule neuf est transmis par un partenaire ŠKODA du
premier acheteur qui n'est pas un partenaire ŠKODA,
à des fins d'utilisation
Le partenaire ŠKODA entre cette date dans les sys-
tèmes correspondants du fabricant. Le partenaire
ŠKODA vous informera de cette date sur demande.
La réparation du véhicule dans le cadre de la garantie
ŠKODA peut être faite par remplacement ou répara-
tion des pièces défectueuses. Le partenaire service
ŠKODA décide du type de réparation du véhicule. La
réparation du véhicule est effectuée conformément
aux possibilités du partenaire service ŠKODA dans un
délai raisonnable. Les pièces remplacées deviennent
la propriété du partenaire service ŠKODA.
Dans les revendications de la garantie ŠKODA rela-
tifs aux dommages à la batterie haute tension, si
celle-ci est installée dans le véhicule, la batterie hau-
te tension est remise dans un état correspondant à
l'âge et au kilométrage du véhicule, la capacité de la
1)
.
batterie haute tension après remise en état devant
correspondre à au moins 70 % de la capacité totale
utile.
Il n'existe aucun droit dépassant le cadre initial issu
de cette garantie ŠKODA. Il n'existe en particulier au-
cun droit à une livraison de remplacement, aucun
droit de retrait, aucun droit à la mise à disposition
d'un véhicule de remplacement pour la durée de la
réparation des vices et à des dommages et intérêts.
Vous pouvez faire valoir vos droits à la garantie ŠKO-
DA chez un partenaire service ŠKODA quelconque.
Aucun droit n'est accordé en vertu de la garantie
ŠKODA si le véhicule est endommagé dans un lien de
causalité avec l'une des circonstances suivantes.
Les travaux d'entretien n'ont pas été réalisés dans
▶
les délais et de manière professionnelle selon les
spécifications de l'entreprise ŠKODA AUTO ou
bien leur exécution ne peut être prouvée par le cli-
ent lors de la réclamation en vertu de la garantie
ŠKODA.
Le dommage implique des pièces qui sont soumi-
▶
ses à l'usure naturelle, comme les pneus, les bou-
gies d'allumage, les balais d'essuie-glace, les pla-
quettes de frein et les disques de frein, l'embraya-
2)
.
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