Resolución De Problemas Adicional - Medela Sonata Mode D'emploi

Resolución de problemas adicionales
Si su extractor de leche no
responde de la manera
esperada
Si el extractor de leche no se
enciende
Si el extractor de leche no
funciona después de presionar funciona después de presionar funciona después de presionar
el botón iniciar/detener
Si la parte exterior del
extractor de leche se moja
Si el extractor de leche se
sumerge en agua
Si hay poca o nula succión
Si se produce un sobrefl ujo de
leche materna
La leche materna no "baja"
o no se puede extraer
Los datos no se pueden
enviar
Si no ha resuelto el problema con su extractor de leche o si tiene preguntas adicionales,
comuníquese con el Servicio al cliente de Medela al +1-800-435-8316 o bien, llene el formulario de contacto en
www.medelabreastfeedingus.com | www.medela.ca.
¿Tiene preguntas? Visite www.medela.com o llámenos al +1-800-435-8316.
• Para restablecer su dispositivo, enchufe el extractor Sonata en una fuente de alimentación
de poder externa y mantenga presionado el botón de encendido (en la parte posterior)
hasta por 10 segundos o hasta que la pantalla del extractor parpadee. Si no se produce
ningún cambio, comuníquese con Servicio al cliente de Medela al +1-800-435-8316.
• Verifi que que el extractor de leche esté enchufado en un tomacorriente que funcione.
• Si no hay energía eléctrica, la pantalla no se enciende y no aparece un alerta de error en
la pantalla, comuníquese con Servicio al cliente de Medela al +1-800-435-8316.
• Asegúrese de haber encendido el extractor de leche.
• Compruebe que el extractor de leche esté conectado y/o cargado.
• Para obtener más información, consulte la Alerta general (Sección 16).
• Desconéctelo de la fuente de alimentación, apáguelo e interrumpa su uso.
• Seque el exterior del extractor de leche.
• Desconéctelo de la fuente de alimentación, apáguelo e interrumpa su uso.
• Comuníquese con el Servicio al cliente de Medela al +1-800-435-8316.
• Compruebe que todas las conexiones del extractor de leche y el kit estén fi rmes.
• Desarme el kit de extracción doble y compruebe que todas las piezas estén limpias y que
no estén dañadas.
• Arme el extractor como se indica en Cómo armar su extractor de leche (Sección 9).
• Mientras realiza la extracción, asegúrese de que los embudos formen un sello total
alrededor del pecho.
• Si utiliza el procedimiento de extracción simple, compruebe que el extremo que no se usa
esté correctamente guardado en el soporte de los tubos.
• Si la succión no mejora después de seguir estos pasos, comuníquese con el Servicio al
cliente de Medela al +1-800-435-8316.
• Apague el extractor de leche y desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica.
• Use un paño húmedo (no mojado) para limpiar el extractor de leche.
• Si hay leche en el tubo: extraiga el tubo de la unidad del extractor y del conjunto del
embudo. Límpielo de acuerdo con las indicaciones de la Sección 6.
• Cuando todos los componentes estén secos, vuelva a armarlos.
• Asegúrese de que el kit del extractor de leche materna esté correctamente armado y que
haya succión.
• Relájese y espere entre 10 y 15 minutos si la leche no baja después de dos sesiones
consecutivas de extracción.
• Consulte con un profesional de atención médica o de lactancia si no se produce la
extracción.
• La función de Bluetooth ®
Bluetooth ® e intente enviar los datos de nuevo.
• No se realizó el emparejamiento entre los dos dispositivos. Vuelva a llevar a cabo las
instrucciones de emparejamiento. Consulte "¿Cómo puedo emparejar mi extractor de
leche Sonata con mi dispositivo móvil?" en la Sección 13.
• El dispositivo móvil está demasiado lejos del extractor de leche. Acerque el dispositivo al
extractor de leche.
• La aplicación en el dispositivo móvil no está lista. Compruebe la aplicación.
• Si el símbolo Err aparece después de comprobar la aplicación, comuníquese con Servicio
al cliente al +1-800-435-8316.
en el dispositivo móvil está apagada. Encienda la función de
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