12. Solución de problemas
En caso de un comportamiento inesperado de su extractor de leche, consulte la tabla de
solución de problemas, busque el problema en la columna "Problema" y siga las instrucciones
en la columna "Solución".
Tabla de solución de problemas
Problema
El extractor de leche no
funciona después de pulsar
el botón de Encendido/
122
Pausa/Apagado
El extractor de leche
solo genera un vacío
constante en lugar
de ciclos de succión
La luz de estado parpadea
rápidamente en rojo
cuando intenta extraer
leche o cargar el extractor
de leche.
La succión es poca o
inexistente
El extractor de leche no
responde como se espera
El exterior de la unidad
de bombeo se mojó
La unidad de bombeo
se ha sumergido en agua
Si no ha resuelto el problema con el extractor de leche o tiene más preguntas, comuníquese
con el Servicio al cliente de Medela al 800-435-8316.
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Solución
• Cargue durante 15 minutos antes de reiniciar el extractor.
La carga se indica mediante la luz de estado que
parpadea en verde.
• Si el extractor sigue sin funcionar, comuníquese
con el Servicio al cliente de Medela.
• Comuníquese con el Servicio al cliente de Medela.
• La carga/bombeo no es posible cuando la temperatura
de la batería es demasiado alta. Deje que la unidad de
bombeo se enfríe, luego reanude la carga/bombeo.
• Si la luz de estado sigue parpadeando con rapidez en
rojo, se ha producido una falla en el dispositivo.
Comuníquese con el Servicio al cliente de Medela.
• Asegúrese de que todos los componentes del kit
de bombeo estén limpios y secos y que las conexiones
sean seguras.
• Mientras extrae leche, asegúrese de que los embudos
formen un sello completo alrededor del seno.
• Cuando realice la extracción simple, asegúrese
de que el extremo de la manguera que no se utiliza
esté enchufado correctamente en su soporte.
• Si la succión no mejora después de seguir estos pasos,
comuníquese con el Servicio al cliente de Medela.
• Mantenga presionado el botón de Encendido/Pausa/
Apagado durante dos segundos para apagar el
extractor de leche, luego reinicie el extractor de leche.
• Si no hay cambios, comuníquese con el Servicio al
cliente de Medela.
• Desconecte la unidad de bombeo de la fuente
de alimentación y apáguela.
• Seque el exterior de la unidad de bombeo.
• Desconecte la unidad de bombeo de la fuente
de alimentación y apáguela.
• Comuníquese con el Servicio al cliente de Medela.
05/07/2021 12:16:24
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