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N°
Dysfonctionnement
En retournant à la Station, le
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robot ne vide pas son bac à
poussière.
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Auto-vidage échoué.
L'intérieur de la cabine de
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collecte de poussière est sale.
Une fuite de poussière survient
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lorsque le robot fonctionne.
Les plaques de patin de lavage
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ne tournent pas.
Le robot ne répond pas aux
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instructions de la station.
Les roues motrices sont
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bloquées.
FR
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Cause possible
La cabine de collecte de poussière n'est pas fermée.
Le sac à poussière n'est pas installé dans la station.
Ramener manuellement le robot à la station risque de ne pas
pouvoir déclencher la fonction d'auto-vidage.
En mode Ne Pas Déranger, le robot ne videra pas la poussière
en retournant à la station.
La station détecte une diminution de l'efficacité de vidage.
Si les causes possibles ci-dessus ont été écartées, les
composants de la station pourraient être défaillants.
La station détecte une diminution de l'efficacité de vidage.
La sortie du bac à poussière est bloquée par des objets
étrangers.
De particules fines pénètrent dans le sac à poussière et
s'accumulent à l'intérieur de la cabine de collecte de poussière.
Le sac à poussière est cassé.
La sortie du bac à poussière est bloquée par des objets
étrangers.
Les plaques de patins de lavage sont bloquées par des objets
étrangers.
Le robot est trop éloigné de la station.
Le robot est pas appairé avec la station.
Les roues motrices sont emmêlées ou bloquées par des objets
étrangers;
Solution
Refermez la cabine de collecte de poussière.
Installez le sac à poussière et refermez la cabine de collecte de poussière.
Il est recommandé de laisser le robot retourner à la Station par lui-même.
Évitez de le déplacer manuellement.
Désactivez le mode Ne Pas Déranger dans l'application ECOVACS HOME
ou lancez manuellement le vidage de la poussière.
Remplacez le sac à poussière en suivant les instructions dans la
RÉGULIER]
section et refermez la cabine de collecte de poussière. Si le sac
à poussière n'est pas plein lorsque vous recevez l'indication de l'application,
vous pouvez le remettre en place.
Veuillez contacter le service clientèle pour obtenir de l'aide.
Remplacez le sac à poussière en suivant les instructions dans la
RÉGULIER]
section et refermez la cabine de collecte de poussière. Si le sac
à poussière n'est pas plein lorsque vous recevez l'indication de l'application,
vous pouvez le remettre en place.
Retirez le bac à poussière et éliminez les objets étrangers sur la sortie.
Nettoyez l'intérieur de la cabine de collecte de poussière.
Vérifiez et remplacez le sac à poussière.
Retirez le bac à poussière et éliminez les objets étrangers sur la sortie.
Nettoyez les objets étrangers.
Dans ce cas, vous pouvez commander le robot via l'application ECOVACS
HOME.
Débranchez la station et rebranchez-la dans 10 secondes. Éteignez puis
allumez à nouveau le robot. Poussez le robot dans la station en vous
assurant que les contacts de recharge sont correctement alignés avec ceux
de la station. Le robot se mettra en recharge et diffusera un son indiquant
l'appairage réussi.
Faites tourner et appuyez sur les roues motrices pour vérifier s'il y a des
objets étrangers enroulés ou bloquants. Si des objets étrangers sont
trouvés, enlevez-les immédiatement. Si le problème persiste, contactez le
service clientèle pour obtenir de l'aide.
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