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FEHLERBEHANDLUNG
Nr.
Funktionsstörung
Der Roboter kann keine
1
Verbindung zur ECOVACS
HOME App herstellen.
Die Karte ist verloren
2
gegangen.
Die Karten kann in der App
3
nicht erstellt werden.
Die Seitenbürste fällt während
4
des Gebrauchs heraus.
Kein Signal gefunden. Die
5
Rückkehr zur Station ist nicht
möglich.
DE
50
Mögliche Ursache
Falscher WLAN-Benutzername und falsches Passwort
eingegeben.
Der Roboter befindet sich nicht in Reichweite Ihres WLAN-
Signals zu Hause.
Der Roboter befindet sich nicht im Konfigurationsstatus.
Sie verwenden kein gemischtes 2,4-GHz- oder 2,4/5-GHz-
Netzwerk.
Die falsche App wurde installiert.
Die Karte geht möglicherweise verloren, wenn Sie den
Roboter beim Reinigen bewegen.
Der Roboter beginnt nicht von der Station aus.
Wenn Sie den Roboter während der Reinigung bewegen,
kann die Karte verloren gehen.
Die Reinigung im AUTO-Modus ist nicht abgeschlossen.
Die Seitenbürste ist nicht ordnungsgemäß angebracht.
Die Station wurde falsch aufgestellt.
Die Station wird nicht mehr mit Strom versorgt oder wurde
bewegt.
Der Roboter beginnt nicht mit der Reinigung von der Station
aus.
Der Ladeweg ist blockiert. Beispielsweise ist die Tür des
Raums, in dem sich die Station befindet, geschlossen.
Lösung
Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen WLAN-Benutzernamen und das
richtige Passwort eingeben.
Stellen Sie sicher, dass sich der Roboter in Reichweite Ihres WLAN-Signals
zu Hause befindet.
Wenn der Roboter eingeschaltet ist, öffnen Sie die obere Decke,
drücken Sie die RESET-Taste, und Sie hören die Sprachansage zum
Starten der Netzwerkeinrichtung, die anzeigt, dass der Roboter in den
Konfigurationszustand eingetreten ist.
Der Roboter unterstützt derzeit keine 5-GHz-Netzwerke. Bitte Verwenden Sie
ein 2,4-GHz- oder 2,4-/5-GHz-Netzwerk.
Bitte laden Sie die ECOVACS HOME App herunter und installieren Sie sie.
Bewegen Sie den Roboter an die Vorderseite der Station, um die Karte
abzurufen.
Suchen Sie die wiederhergestellte Karte in der Kartenverwaltung, und tippe
auf „Diese Karte verwenden", um sie abzurufen.
Wenn dieses Problem weiterhin besteht, starten Sie die Zuordnung bitte neu.
Der Roboter muss von der Station aus beginnen.
Bewegen Sie den Roboter während der Reinigung nicht.
Stellen Sie sicher, dass der Roboter nach der Reinigung automatisch zur
Station zurückkehrt.
Vergewissere dich, dass die Seitenbürste beim Anbringen hörbar einrastet.
Bitte platzieren Sie die Station korrekt gemäß den Anweisungen in der
Abschnitt
[PREPARE THE
STATION].
Überprüfen Sie, ob die Station an die Stromversorgung angeschlossen ist.
Bewegen Sie die Station nicht.
Es wird empfohlen, dass der Roboter mit der Reinigung von der Station aus
beginnt.
Halte den Ladeweg frei.
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