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Q : Puis-je utiliser d'autres chargeurs pour charger la tablette ?
R : Non, veuillez utiliser le chargeur original fourni par TOPDON.
Nous ne sommes pas responsables des dommages et des pertes économiques causés par
l'utilisation d'un chargeur de batterie inapproprié.
Q : Comment économiser l'énergie de la batterie ?
R : Veuillez éteindre l'écran lorsque la tablette est inactive, ou définir un temps de veille court, ou
réduire la luminosité de l'écran.
Q : Y a-t-il des adaptateurs OBDII non standard dans la boîte ?
R : Oui.
Q : Erreur de communication avec l'UCM du véhicule ?
R : Veuillez confirmer les cas suivants :
• Si le dongle de diagnostic MDCI est correctement connecté.
• Si le commutateur d'allumage est sur MARCHE.
Ou bien, envoyez-nous l'année, la marque, le modèle et les données NIV de votre véhicule via la
fonction « Retour d'information » pour une assistance technique rapide.
Q : Vous n'avez pas réussi à accéder au système UCM du véhicule ?
R : Veuillez confirmer les cas suivants :
• Si le système est disponible dans le véhicule.
• Si le dongle MDCI est correctement connecté.
• Si le commutateur d'allumage est sur MARCHE.
Q : Le dongle MDCI est manquant.
R : Veuillez contacter le concessionnaire ou le service après-vente TOPDON pour une assistance
rapide.
Q : Erreur du logiciel de diagnostic.
R : Veuillez opérer comme suit :
• Appuyez sur « Retour d'information » pour envoyer des problèmes spécifiques à l'assistance
technique.
• Appuyez sur l'icône du logiciel du véhicule, et maintenez-la enfoncée pour désinstaller le
logiciel correspondant, puis entrez dans le centre de mise à niveau pour télécharger et installer
la nouvelle version.
Q : Le logiciel de diagnostic téléchargé est incompatible avec le numéro de série.
R : Vous avez sélectionné le mauvais dongle IDV.
Entrez dans « Info d'utilisateur » -> « IDV » -> sélectionnez le bon dongle IDV.
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