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Q: Pourquoi l'équipement ne peut pas être activé ?
R:
Cause possible
La tablette n'est pas connectée à un
réseau.
Le numéro de série et le code
d'activation ne sont pas corrects.
Le code d'activation n'est pas valide.
La confi guration est vide.
Q: La tablette n'est pas activée lors de la mise à jour ?
R:
Cause possible
Le dongle MDCI n'a peut-être
pas été activé lors du processus
d'enregistrement.
Solution
Assurez-vous que le réseau est stable.
Vérifiez le numéro de série et le code
d'activation et assurez-vous qu'ils sont
corrects.(numéro de série 12 chiffres, code
d'activation 8 chiffres).
Contactez le service après-vente
TOPDON pour obtenir de l'aide.
Contactez le service après-vente
TOPDON pour obtenir de l'aide.
Solution
Activez le dongle MDCI comme suit :
Tapez sur « Info d'utilisateur » -> « Activer
l'IDV » -> Saisissez le numéro de série et le
code d'activation corrects -> « Activer ».
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