Lenovo ThinkPad T14s Gen 6 Snapdragon Guide D'utilisation page 73

système pour cette version. Pour en savoir plus, accédez au site Web suivant :
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solutions/ht512575
Options de récupération
• Réinitialisez le système aux paramètres d'usine par défaut :
Reportez-vous aux instructions figurant à l'adresse
HowToCreateLenovoRecovery
• Autres options de récupération, comme la restauration d'un point système précédent :
Reportez-vous aux instructions figurant dans les sujets populaires à l'adresse
.
solutions/ht118590
Pour vous aider, voici quelques questions fréquentes et les solutions associées :
Cas
Votre PC ne fonctionne pas bien et vous avez récemment
installé un périphérique par le biais de Windows Update.
Votre PC ne fonctionne pas bien et cela fait un certain
temps que vous n'avez pas installé une application, ou
modifié les paramètres système.
Votre PC ne démarre pas ou est en cours de chargement.
Votre PC ne démarre pas, vous n'avez pas créé de lecteur
de récupération et la réinitialisation de votre PC n'a pas
fonctionné.
Votre PC ne démarre pas et vous n'avez pas créé de
lecteur de récupération.
Votre PC ne démarre pas et vous avez créé un lecteur de
récupération.
Vous souhaitez réinstaller le système d'exploitation
précédent.
Votre PC ne fonctionne pas bien et vous avez récemment
installé une application.
Vous pensez que votre périphérique a été infecté.
Que dois-je faire en cas d'échec du processus de récupération ?
1. Lisez le message d'erreur afin de déterminer la cause spécifique.
2. Vérifiez si le réseau et la source d'alimentation CA sont connectés.
3. Vérifiez si le support d'installation fonctionne bien.
4. Vérifiez si les paramètres du BIOS sont corrects. Ensuite, vérifiez si le système de l'UEFI BIOS de votre
périphérique est à jour.
5. Vérifiez si l'espace disque disponible sur votre ordinateur répond aux normes de la nouvelle version de
Windows.
6. Réinstallez le système Windows.
7. Si le problème persiste, appelez le centre de support client Lenovo afin d'obtenir de l'aide. Pour obtenir
la liste la plus récente des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou région, accédez
à l'adresse https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
https://support.lenovo.com/
.
https://support.lenovo.com/
Solutions
Retirez le périphérique mis à jour que vous venez
d'installer.
Réinitialisez votre système.
Utilisez la fonction Startup Repair.
Utilisez le support d'installation pour réinstaller le
système d'exploitation Windows.
Utilisez le support d'installation en vue de restaurer votre
PC.
Utilisez un lecteur de récupération pour restaurer votre
PC.
Retournez à votre version précédente de Windows.
Procédez à une restauration depuis un point de
sauvegarde précédent.
Utilisez le support d'installation pour réinstaller le
système d'exploitation Windows.
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Chapitre 5
https://support.lenovo.com/
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Foire aux questions
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