Lenovo ThinkPad T14s Gen 6 Snapdragon Guide D'utilisation page 57

– Pour les modèles non équipés d'un orifice de réinitialisation d'urgence : débranchez toutes les sources
d'alimentation. Pressez et maintenez le bouton d'alimentation enfoncé pendant environ sept secondes.
Rebranchez ensuite l'ordinateur au boîtier d'alimentation et redémarrez l'ordinateur.
• Mettez à jour le pilote de la batterie vers la version la plus récente. Pour en savoir plus, consultez la
section « Incidents liés au pilote » dans ce Guide d'utilisation.
• Mettez à jour l'UEFI BIOS vers la version la plus récente. Pour en savoir plus, consultez la section
« Incidents liés à l'UEFI BIOS » dans ce Guide d'utilisation.
• Si le problème persiste, appelez le centre clients Lenovo afin d'obtenir de l'aide. Pour obtenir la liste la
plus récente des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou région, accédez à
l'adresse
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Pourquoi la batterie de mon ordinateur se décharge-t-elle rapidement ?
Procédez de l'une des manières suivantes si la batterie de votre ordinateur portable se décharge
rapidement :
• Désactivez tous les paramètres et fermez toutes les tâches et applications en cours d'exécution et à
l'origine d'une consommation d'énergie. Par exemple :
– Diminuer la luminosité de l'écran
– Désactiver le rétroéclairage du clavier
– Débrancher tous les périphériques qui ne sont pas nécessaires
• Assurez-vous que le mode Hautes performances n'a pas été défini sur votre ordinateur, car ce dernier
consommerait alors plus d'énergie. Pour modifier les paramètres :
1. Cliquez sur les paramètres rapides
2. Cliquez sur l'icône de la batterie afin de modifier les paramètres.
• Réinitialisez la jauge de la batterie. Ceci peut vous aider à mieux estimer la capacité totale de la charge.
Pour modifier les paramètres :
1. Ouvrez l'application Vantage, puis cliquez sur Périphérique ➙ Alimentation.
2. Suivez les instructions à l'écran afin de réinitialiser la jauge de la batterie.
• Mettez à jour le pilote de la batterie vers la version la plus récente. Pour en savoir plus, consultez la
section « Incidents liés au pilote » dans ce Guide d'utilisation.
• Envisagez de remplacer la batterie de votre ordinateur portable si elle est ancienne ou usagée.
• Si le problème persiste, appelez le centre clients Lenovo afin d'obtenir de l'aide. Pour obtenir la liste la
plus récente des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou région, accédez à
l'adresse https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Incidents liés à la charnière
Suivez les instructions afin de résoudre les incidents liés à la charnière.
Que dois-je faire si le couple de la charnière de l'ordinateur diminue, ou si je ne peux pas ouvrir/fermer
l'ordinateur ?
Il est possible que les vis de la charnière soient desserrées, ou que la charnière soit cassée.
Pour résoudre cet incident, vous pouvez vous rendre dans un centre de maintenance de votre région afin de
bénéficier d'un support professionnel. Consultez le site Web suivant afin de trouver le centre de maintenance
le plus proche :
https://support.lenovo.com/partnerlocator
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à la droite de la barre des tâches.
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Chapitre 5
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Foire aux questions