Lenovo ThinkPad T14s Gen 6 Snapdragon Guide D'utilisation page 64

consultez la section « Incidents liés au système d'exploitation » ou « Incidents liés au pilote » dans ce
Guide d'utilisation.
4. Si le problème persiste, appelez le centre de support client Lenovo afin d'obtenir de l'aide. Pour obtenir
la liste la plus récente des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou région, accédez
à l'adresse https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Que dois-je faire si mon ordinateur surchauffe ?
1. Améliorez la circulation de l'air. Assurez-vous que les grilles d'aération de votre ordinateur ne sont pas
recouvertes. La circulation de l'air doit permettre le bon refroidissement de l'ordinateur. Évitez d'utiliser
l'ordinateur sur une surface molle, par exemple, un lit ou un canapé. Nous vous recommandons d'utiliser
votre ordinateur dans une salle tempérée, sur une table ou un autre support dur.
2. Vérifiez le mode de fonctionnement de votre ordinateur. Il est possible que de hautes performances
informatiques soient à l'origine de la surchauffe. Vous pouvez régler le mode de fonctionnement de votre
ordinateur sur un mode adapté :
• Pour les modèles d'ordinateur dotés de la fonctionnalité de refroidissement intelligent, nous vous
conseillons le mode d'efficacité énergétique ou le mode équilibré. Pour en savoir plus, consultez la
section « Refroidissement intelligent » dans ce Guide d'utilisation.
• Pour les modèles d'ordinateur dotés de la fonctionnalité des modes de fonctionnement du système,
nous vous conseillons le mode d'économie d'énergie (silencieux) ou le mode équilibré (automatique).
Pour en savoir plus, consultez la section « Modes de fonctionnement du système » dans ce Guide
d'utilisation.
3. Vérifiez l'exécution des applications ou des processus en arrière-plan. Vous pouvez saisir Gestionnaire
des tâches dans le champ recherche Windows. Ensuite, appuyez sur Entrée. Fermez ensuite toutes les
applications ou tous les processus qui consomment de l'énergie, mais qui ne sont pas utilisés. Vous
pourrez ainsi réduire la température.
4. Si le problème persiste, appelez le centre de support client Lenovo afin d'obtenir de l'aide. Pour obtenir
la liste la plus récente des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou région, accédez
à l'adresse
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Incidents liés à la connexion Wi-Fi
Suivez les instructions afin de résoudre les incidents liés à la connexion Wi-Fi.
Que dois-je faire si je n'arrive pas à me connecter au Wi-Fi ?
• Tentez d'accéder à un autre site Web afin de voir si le problème est lié à un site spécifique.
• Assurez-vous que le Wi-Fi est allumé et que le mode avion est éteint. Pour faire cela :
1. Cliquez sur les paramètres rapides
2. Vérifiez si le Wi-Fi est allumé. S'il ne l'est pas, cliquez sur l'icône Wi-Fi pour l'activer.
3. Vérifiez si le mode avion est éteint. S'il ne l'est pas, cliquez sur l'icône du mode avion afin de le
désactiver.
• Reconnectez-vous au Wi-Fi. Pour faire cela :
1. Cliquez sur les paramètres rapides
2. Cliquez sur Gérer les connexions Wi-Fi (>) dans les paramètres rapides du Wi-Fi pour développer la
section.
3. Cliquez sur le réseau Wi-Fi auquel vous étiez connecté, puis cliquez sur Déconnecter.
4. Patientez quelques instants, puis cliquez sur Se connecter.
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à la droite de la barre des tâches.
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