Lenovo ThinkPad T14s Gen 6 Snapdragon Guide D'utilisation page 62

Pourquoi mon connecteur USB ne fonctionne-t-il pas ?
• Il est possible que votre câble USB soit débranché, ou que sa connexion soit de mauvaise qualité :
– Vérifiez que le câble est correctement connecté à votre ordinateur.
– Regardez s'il y a des débris dans votre connecteur USB.
• Il est possible que votre connecteur USB soit cassé. Essayez d'en utiliser un autre sur votre ordinateur.
• Si vous utilisez un connecteur USB pour le chargement, mais que ce dernier ne fonctionne pas, il est
possible que le connecteur USB soit uniquement en mesure de transférer des données. Assurez-vous que
le connecteur USB prend bien en charge la fonction de chargement.
• Il est possible que le Paramètre de suspension sélective USB soit activé. Pour désactiver le paramètre :
1. Saisissez mode de gestion de l'alimentation dans la zone de recherche Windows et appuyez sur
Entrée.
2. Cliquez sur Modifier le mode de gestion d'alimentation ➙ Modifier les paramètres avancés de
l'alimentation.
3. Double-cliquez sur Paramètres USB ➙ Paramètres de suspension sélective USB afin de
développer le menu.
4. Désactivez Sur batterie et Raccordé au courant et cliquez sur Appliquer.
5. Redémarrer l'ordinateur.
• Il se peut que votre ordinateur présente des erreurs internes. Redémarrer l'ordinateur.
• Il est possible que le pilote USB soit désinstallé ou non à jour. Pour mettre à jour le pilote :
1. Saisissez gestionnaire de périphériques dans le champ Recherche Windows, puis appuyez sur
Entrée.
2. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans la liste des résultats. La fenêtre du Gestionnaire de
périphériques s'ouvre.
3. Cliquez sur > à côté de Contrôleurs Universal Serial Bus afin de développer cette section.
4. Cliquez avec le bouton droit sur le périphérique USB que vous souhaitez mettre à jour.
5. Sélectionnez Mettre à jour le périphérique et suivez les instructions à l'écran.
• Si le problème persiste, appelez le centre clients Lenovo afin d'obtenir de l'aide. Pour consulter la liste la
plus récente des numéros pour votre pays ou région, rendez-vous sur
supportphonelist .
Comment récupérer des données d'une clé USB ?
• Vous pouvez récupérer des données à l'aide de la ligne de commande.
1. Branchez la clé USB sur votre ordinateur.
2. Appuyez sur les touches Windows + R afin de lancer l'explorateur de fichiers Windows.
3. Saisissez CMD dans le champ de recherche, puis appuyez sur Entrée.
4. Saisissez chkdsk E: /f et appuyez sur Entrée.
Remarque : Remplacez « E » par la lettre qui correspond à votre clé USB.
5. Saisissez ATTRIB -H -R -S /S /D E:*.* et appuyez sur Entrée.
Remarque : Remplacez « E » par la lettre qui correspond à votre clé USB.
6. Patientez jusqu'à la fin du processus.
Une fois le processus terminé, tous les fichiers récupérés se trouveront dans un nouveau dossier sur votre
clé USB.
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