• Redémarrer l'ordinateur.
• Refroidissez l'ordinateur.
Mettez votre ordinateur hors tension, déplacez-le dans un endroit plus frais et laissez-le refroidir pendant
au moins cinq minutes.
• Nettoyez les disques sous Windows.
Supprimez les fichiers temporaires et libérez davantage d'espace sur votre ordinateur à l'aide du
nettoyage du disque. Pour en savoir plus, accédez au site Web suivant :
.
disk_cleanup
• Supprimez les programmes inutiles des programmes lancés au démarrage.
1. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres ➙ Applications ➙ Démarrage.
2. Dans la section Démarrage, désactivez les programmes qui ne doivent pas être démarrés
automatiquement au moment de votre connexion à Windows.
• Désinstallez les logiciels inutiles.
• Recherchez les virus et les logiciels malveillants à l'aide du logiciel antivirus installé sur votre ordinateur.
• Changez de mode d'alimentation en faveur d'un mode associé à de meilleures performances. Pour en
savoir plus, accédez au site Web suivant :
.
windows_pc
• Réparez les fichiers système manquants ou endommagés à l'aide de l'outil Vérificateur des fichiers
système. Pour en savoir plus, accédez au site Web suivant :
.
checker
• Mettez à jour Windows.
Obtenez les mises à jour les plus récentes auprès de Windows Update. Pour en savoir plus, accédez au
site Web suivant :
https://support.microsoft.com/windows_update
• Mettez à jour les pilotes.
Vous pouvez mettre à jour les pilotes manuellement. Pour en savoir plus, consultez la section « Incidents
liés au pilote » dans ce Guide d'utilisation.
• Récupérez votre système d'exploitation Windows.
En fonction de votre situation spécifique, vous pouvez choisir parmi différentes options de récupération.
Pour en savoir plus, accédez au site Web suivant :
• Utilisez un ou des modules de mémoire plus rapides.
Si le problème persiste, appelez le centre clients Lenovo afin d'obtenir de l'aide. Pour obtenir la liste la plus
récente des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou région, accédez à l'adresse
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Incidents liés au système d'exploitation
Suivez les instructions afin de résoudre les incidents liés au système Windows.
Comment mettre à jour un système d'exploitation Windows ?
Vous pouvez mettre à jour votre système d'exploitation Windows afin d'obtenir de meilleures performances
en matière d'amélioration de la sécurité, de nouvelles expériences de fonctionnalité, etc. Suivez les
instructions pour mettre à jour le système d'exploitation Windows.
Attention :
• Microsoft améliore constamment les mises à jour du système d'exploitation Windows. Avant de mettre à
jour une version Windows spécifique, vérifiez la liste de compatibilité et les caractéristiques minimales
https://support.microsoft.com/change_the power_mode_for_your_
https://support.microsoft.com/system_file_
.
https://support.microsoft.com/windows_recovery
.
https://support.microsoft.com/
.
Chapitre 5
Foire aux questions
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