Lenovo ThinkPad T14s Gen 6 Snapdragon Guide D'utilisation page 56

Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, vous pouvez tenter de réparer le pilote de l'écran. Pour en savoir
plus, reportez-vous à la section « Mise à jour du pilote de l'écran » et la section « Retour à une version
précédente du pilote de l'écran » de ce Guide d'utilisation.
Si le problème persiste, appelez le centre de support client Lenovo afin d'obtenir de l'aide. Pour obtenir la
liste la plus récente des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou région, accédez à
l'adresse https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Incidents liés à l'écran tactile
Suivez les instructions afin de résoudre les incidents liés à l'écran tactile.
Pourquoi mon écran tactile ne répond-il pas ?
Ce problème peut être provoqué par les deux raisons suivantes.
• Votre écran tactile n'est pas encore activé.
• Le pilote de votre écran tactile doit être mis à jour.
Activation de votre écran tactile
1. Saisissez gestionnaire de périphériques dans le champ Recherche Windows, puis appuyez sur Entrée.
2. Sous Périphériques à interface humaine, sélectionnez Écran tactile conforme à HID.
3. Sélectionnez l'onglet Pilote, sélectionnez Activer le périphérique, puis confirmez.
Remarque : Si plusieurs écrans tactiles conformes à HID sont répertoriés, vous devez procéder aux
étapes 2 à 3 pour chaque périphérique.
Mise à jour du pilote de votre écran tactile
1. Saisissez gestionnaire de périphériques dans le champ Recherche Windows, puis appuyez sur Entrée.
2. Sous Périphériques à interface humaine, sélectionnez Écran tactile conforme à HID.
3. Sélectionnez l'onglet Pilote, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote.
4. Sélectionnez Rechercher automatiquement les pilotes et suivez les instructions à l'écran afin de
confirmer que le meilleur pilote disponible est installé.
Remarque : Si plusieurs écrans tactiles conformes à HID sont répertoriés, vous devez procéder aux
étapes 2 à 4 pour chaque périphérique.
Incidents liés à la batterie
Suivez les instructions afin de résoudre les incidents liés à la batterie.
Pourquoi la batterie de mon ordinateur n'est-elle pas reconnue, ou
pourquoi l'icône de la batterie disparaît-elle des paramètres rapides ?
Si votre ordinateur ne parvient pas à reconnaître la batterie, procédez de l'une des manières suivantes :
• Assurez-vous que le boîtier d'alimentation CA, le câble d'alimentation, le connecteur et la prise de courant
fonctionnent correctement.
• Redémarrez l'ordinateur.
– Pour les modèles équipés d'un orifice de réinitialisation d'urgence : insérez un trombone déplié dans
l'orifice de réinitialisation d'urgence pour couper temporairement l'alimentation. Redémarrez ensuite
l'ordinateur avec le boîtier d'alimentation CA connecté.
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