Lenovo ThinkPad T14s Gen 6 Snapdragon Guide D'utilisation page 60

b. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans la liste des résultats. La fenêtre du Gestionnaire
de périphériques s'ouvre.
c. Cliquez sur > à côté de Périphériques biométriques afin de développer cette section.
d. Cliquez sur le pilote du lecteur d'empreintes digitales, faites un clic droit, puis cliquez sur Mettre à
jour le pilote.
e. Accédez au dossier dans lequel est stocké le pilote le plus récent du lecteur d'empreintes
digitales. Cliquez deux fois pour exécuter le pilote, puis suivez les instructions à l'écran pour le
mettre à jour.
f. Redémarrer l'ordinateur.
4. Enregistrez à nouveau l'empreinte digitale. Pour en savoir plus sur le processus d'enregistrement de
l'empreinte digitale, reportez-vous à la section dédiée à la reconnaissance des empreintes digitales
dans ce Guide d'utilisation.
Remarque : Nous vous recommandons de bien suivre les instructions affichées à l'écran pendant le
processus d'enregistrement. Ceci vous permettra d'enregistrer la totalité de votre empreinte digitale.
Si le problème persiste, appelez le centre de support client Lenovo afin d'obtenir de l'aide. Pour obtenir la
liste la plus récente des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou région, accédez à
l'adresse
https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Incidents liés à la station d'accueil
Suivez les instructions afin de résoudre les incidents liés à la station d'accueil.
Que dois-je faire si la connexion de la station d'accueil est de mauvaise
qualité ?
Essayez les solutions dans l'ordre ci-dessous.
1. Assurez-vous que votre ordinateur est bien compatible avec la station d'accueil. Consultez le site Web
suivant pour vérifier la compatibilité :
2. Utilisez un chiffon sec, doux et non pelucheux ou un morceau de coton absorbant pour enlever les
traces de poussière des connecteurs de la station d'accueil.
3. Utilisez le câble fourni avec votre ordinateur ou la station d'accueil. Assurez-vous qu'il est parfaitement
et fermement raccordé aux deux appareils. Si vous constatez des signes visibles de dommages, vous
pouvez acheter un nouveau câble à l'adresse suivante :
Remarque : Si votre station d'accueil est dotée d'un voyant, vérifiez si une lumière blanche apparaît en
continu. Si ce n'est pas le cas, débranchez le câble et patientez 15 secondes. Rebranchez ensuite la
station d'accueil.
4. Redémarrez votre ordinateur afin d'établir une nouvelle connexion à la station d'accueil.
Si le problème persiste, appelez le centre de support client Lenovo afin d'obtenir de l'aide. Pour obtenir la
liste la plus récente des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou région, accédez à
l'adresse https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist
Que dois-je faire si la station d'accueil est bien connectée, mais ne
fonctionne pas ?
Essayez les solutions dans l'ordre ci-dessous.
1. Mettez à jour le pilote selon l'une des méthodes suivantes :
• Sur le site Web du support Lenovo :
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ThinkPad T14s Gen 6 SnapdragonGuide d'utilisation
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https://www.lenovo.com/accessoriesguide
https://www.lenovo.com/accessories
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