Pourquoi mon clavier ne fonctionne-t-il pas ?
• Si vous utilisez un clavier connecté de manière externe, vérifiez si sa connexion est correcte. Sinon,
essayez de connecter le clavier à un autre connecteur compatible de votre ordinateur.
• Si vous utilisez un clavier interne, assurez-vous que celui-ci est bien sous tension. Vérifiez si le dongle est
correctement connecté à votre ordinateur, ou si la connexion Bluetooth avec votre ordinateur est bien
établie.
• Vérifiez si le clavier fonctionne correctement :
1. Saisissez gestionnaire de périphériques dans le champ Recherche Windows, puis appuyez sur
Entrée.
2. Cliquez sur Gestionnaire de périphériques dans la liste des résultats. La fenêtre du Gestionnaire de
périphériques s'ouvre.
3. Cliquez sur > à côté de Clavier pour développer la section.
4. Cliquez deux fois sur le clavier qui ne fonctionne pas et vérifiez son état.
5. S'il ne fonctionne pas correctement, sélectionnez Pilote dans les onglets supérieurs, puis cliquez sur
Désinstaller le périphérique afin de désinstaller le périphérique.
6. Appliquez Windows Update afin d'installer automatiquement le pilote le plus récent.
• Assurez-vous que les touches rémanentes et l'option FilterKeys sont désactivées. Pour désactiver les
touches :
1. Ouvrez le menu Démarrer et cliquez sur Paramètres ➙ Accessibilité ➙ Clavier.
2. Désactivez le commutateur Touches rémanentes et le commutateur FilterKeys.
• Il est possible que votre clavier ait besoin d'être nettoyé.
– Pour nettoyer le clavier connecté de manière externe :
1. Débranchez votre clavier.
2. Retournez le clavier et agitez-le doucement.
3. Utilisez de l'air compressé pour enlever la poussière et les débris en dessous des touches.
4. Utilisez un coton-tige légèrement imbibé d'alcool à friction afin de retirer tout effet collant autour et
sous les touches coincées.
– Pour nettoyer le clavier interne :
1. Mettez votre ordinateur hors tension.
2. Utilisez de l'air compressé pour enlever la poussière et les débris en dessous des touches.
3. Utilisez un coton-tige légèrement imbibé d'alcool à friction afin de retirer tout effet collant autour et
sous les touches coincées.
• Redémarrer l'ordinateur.
• Si le problème persiste, appelez le centre clients Lenovo afin d'obtenir de l'aide. Pour consulter la liste la
plus récente des numéros pour votre pays ou région, rendez-vous sur
supportphonelist
.
Pourquoi est-ce que le rétroéclairage de mon clavier ne fonctionne-t-il
pas ?
• Il est possible que le rétroéclairage de votre clavier soit éteint, ou que son niveau soit trop faible. Pour
activer ou ajuster le niveau de rétroéclairage de votre clavier, appuyez sur Fn + la touche Espace afin de
faire votre choix parmi les options suivantes : activation du rétroéclairage, luminosité du rétroéclairage ou
désactivation du rétroéclairage.
• Il est possible que le pilote de votre clavier soit désinstallé ou non à jour. Pour mettre à jour le pilote de
votre clavier :
42
ThinkPad T14s Gen 6 SnapdragonGuide d'utilisation
https://pcsupport.lenovo.com/